総合評価
（評価数：1409件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
- 前へ
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
864件 681-700件4.0
すごく良いお店!! 海外サイズから日本サイズへの互換表記も、かなり良心的で個人的には正確だと思う!! だけど星4評価なのは、 ・連絡&応対→もう少し早く、そして商品発送の際には必ず発送連絡をして欲しい!! ・配送はもう少し早くしてもらえたら、個人的に嬉しい(すごく良い商品こそ、なるべく早く欲しいから)!! ・後は現状で満足するとこれ以上伸び代が無いので、現状に満足しないで欲しいと思うから、敢えて星は4つです…。
2025/01/29
続きを読む
5.0
色々な箇所にポケットが付いていて機能的、実用的に使えて便利です。例えば縦長のポケットならボールペンなどの細長いものが入れられるので胸ポケットに入れずに済みます。重宝してます。
2025/01/28
続きを読む
5.0
思いの外早く届きました。梱包も問題ありません。
2025/01/28
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
2.0
購入してから10日間、音沙汰なく、10日後にようやく最初のメールが届きました。
2025/01/28
続きを読む
4.3
早く配送していただきとても満足です、包装が簡単過ぎてちょっと残念ですが、クッション包装してあったのは良かったです。
2025/01/28
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
3.6
商品の交換可能とあったので、不良の詳細をお店に送ったところ、送って4.5日かりましたが、お店から連絡があり。適切な対応頂き有り難かったです。梱包はエアキャップをあててたらより良かったです。
2025/01/28
続きを読む
3.3
海外からの発送なので、7日以上かかるとの連絡でしたが、7日で届いたので早かった印象でしたが、発送の連絡があった時にはもう商品が届いていたので、連絡はうまくいっていない感じでした。 梱包に関しては問題ありませんでした。
2025/01/26
続きを読む
3.0
XL 日本のMとの事でした。Lですね。
2025/01/25
続きを読む
5.0
迅速で丁寧な梱包で、親切な対応ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
2025/01/25
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
3.3
年末年始もあってか商品購入してから２週間以上 かかって商品が入荷だったので、ちょっと残念 でした。 （１週間ぐらいで入荷すると思ってました）
2025/01/24
続きを読む
1.6
梱包も雑で電源をいれたが暖かくならず風量もよわく煙が出て臭いがあるとても使える物ではありません返却して下さい
2025/01/24
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 この度はお届けした商品が不備の件について、 大変ご迷惑をお掛け致しました。 誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、 お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：info@rubyluna.sakura.ne.jp この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
1.3
このお店でここ数ヶ月で7点商品を購入しました。衣類は裁縫が雑でした。機器ものは、日本語での表記がいっさいなく、ネットで表記していた内容と違っていたりもしました。それより、価格表記が大げさで、割引がされてるようにかんじませんでした。安く感じませんでした。やはり、現物を見て、お店で購入するのが一番だと思いました。値引き前の上代表記が異常に高く、信憑性に欠けています。 以後は、慎重に吟味して、検討していきたいと思ってます。
2025/01/24
続きを読む
5.0
本日、無事に商品が届きました。 迅速丁寧な対応、有難うございました。
2025/01/23
続きを読む
Ruby Lunaからの返信
この度は数あるショップの中から、 当店をお選びいただきお買い上げ誠にありがとうございました。 ご貴重なお時間をご感想の記載も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただける商品のご提供、発送、梱包など、サービスの充実ができますよう、精進してまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/02/27
続きを読む
3.3
感覚的ですが、良い。
2025/01/23
続きを読む
4.0
商品に不具合があり残念な気持ちになりましたが対応が早くて安心できました。
2025/01/22
続きを読む
5.0
海外から取り寄せで時間がかかったのかと思いますが、 もともと記載されていた発送日数(～10日間)を確認していたので まあ、ゆっくり待ちました。 無事届いたので良かったです。 いいものを安く提供頂いて助かりました。 ありがとうございました。
2025/01/22
続きを読む
5.0
注文から発送までメールで連絡してくれて梱包も良かったです
2025/01/21
続きを読む
4.6
梱包完璧でした ありがとうございます
2025/01/21
続きを読む
5.0
とても良い対応だと思う
2025/01/21
続きを読む
2.3
使用して不明な所を、メールで問い合わせしましたが、返信が余りにもお座なりでビックリしました。特に、ＡＵマーケットの商品案内に、「フィルター1個おまけ」と表示されているのに、納品時にセットされている物がそれです。・・・にはビックリしました。誇大広告に匹敵します。後、フィルターを真っ直ぐにセットしても、使うと斜めになる事に対しては、直して下さい。・・・・訳が分からない回答です。以上より連絡対応は星1個です。
2025/01/21
続きを読む