総合評価

(評価数:3657件)

4.6

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.6

評価コメント

2165件 81-100件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。また利用させて頂きます。

    2026/08/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品に問題なく少しシミが薄くなってきてる気がしました。ポイント加算がまだされないのが気になります。かなり時間日数過ぎてからポイント入りました。

    2026/08/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速で丁寧な対応ありがとうございます♪

    2026/08/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました。 またお願いします。

    2026/07/30

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    応対、配送スピード、梱包、どれをとっても良い。 Goodである!

    2026/07/30

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    お店の対応は良かったです。ありがとうございました。ただ、配送に関しては配送業者の都合だとは思うけど指定日の次の日に届いたので日時を指定した意味がないなと感じました。

    2026/07/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧に対応、発送していただきました。ありがとうございました。

    2026/07/29

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    佐川の遅延で1週間程届かなかった。それはこの時期仕方ないとして食品が遅延してトラック内で保管されてる事を佐川からも聞きそれに懸念して連絡したが店舗からの応答一方的に送られて来たあと一切連絡なし。 何かトラブルがあった時の誠意が全然ない。

    2026/07/28

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    au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信

    この度は当店の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 お問合せいただいたメールには全て返信しておりますので、必要に応じてマイページのメール履歴からもご確認いただけますと幸いです。 商品自体に不良が見られる場合にはしかるべき対応をさせていただきたく、商品到着から8日以内に当店までお問い合わせください。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    2026/07/30

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    重たい荷物が届けられました。

    2026/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも美味しい物をありがとうございます これからも頑張ってください

    2026/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    何時も変わらぬ迅速な対応感謝します。ありがとうございましたあ

    2026/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    さっそく商品が来ました、速い対応ありがとうございました。

    2026/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもありがとうございます。特に何も問題なし。 金曜の朝注文し火曜の時間指定の午前に届きました。北海道へありがとうございました。

    2026/07/28

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  • 2.3

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文が集中していたらしく発注から配送までかなり時間がかかりました。早期に遅配の連絡があったので「応対」は評価しますが、「配送スピード」は星1つとします。また宅配業者がビックリするほど梱包の段ボールは凍ったものが溶けた後のようにクタクタになっていて、中の商品にも霜がついている状態でした。よって「梱包」も星1つにしました。

    2026/07/27

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    地元の配送が少し遅めでした。手元に届き早速冷蔵庫で凍らせて重宝してます。

    2026/07/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に商品届きました。迅速にご対応頂き有難うございました。またの機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

    2026/07/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2026/07/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送まで迅速で、梱包も丁寧で良かった。

    2026/07/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    7月25日の午後2時過ぎに、無事に届きました。佐川急便の担当者が、他店の荷物を毎回午後2時から午後4時の時間指定にしているので、この時間であれば間違いないと判断した様です。とっても丁寧な同梱包装、とっても素早い発送に感謝致します。

    2026/07/26

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    梱包の問題かはわからないけどアイスがやわやわになってました。まぁギリギリ溶けてなかったのでセーフかなって感じでした。

    2026/07/26

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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