-
連絡・応対
4.6
-
配送スピード
4.6
-
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
1947件 221-240件1.0
あまり甘くなかったです
2026/08/20
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、商品についてご満足いただくことができず、大変残念に感じております。 差し支えなければ、商品の詳細なご感想をお伺いさせていただきたく存じます。 頂戴したご意見を大切なお声として受け止め、お客さまにお喜びいただける商品をご提供できるよう取り組みを行ってまいる所存ですので、何卒よろしくお願いいたします。
2026/08/21
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3.6
いつも利用させて頂いております。着日指定が出来るととても助かります。
2026/08/20
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5.0
商品届きました。この度も迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。確認メールから発送までの間、詳細なご連絡をいただき、安心して商品が届くのを待つことが出来ました。次回もよろしくお願いします。
2026/08/19
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5.0
いつもありがとうございます。
2026/08/19
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5.0
送料無料で、おしゃれな夏ギフトを発見!! とても喜ばれました。贈って良かったです。
2026/08/19
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5.0
対応早いです。 洗剤は重たいので、配送してもらえるのは嬉しいです。 値段もお手頃だったので購入しました。 また機会があれば利用したいです。
2026/08/19
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5.0
何度も利用していますが、満足しています。また利用したいです。
2026/08/18
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3.6
対応もよく、すむずな発送でよかったです〜
2026/08/18
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4.0
早い対応ありがとうございましたまた買わせて貰いますよろしくお願いします
2026/08/18
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4.6
助かりました♪ いつもありがとうございます♪
2026/08/18
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4.6
注文してから商品届くまで早くて丁寧な対応ありがとうございました。
2026/08/18
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5.0
商品受け取りました、最速で手配して下さったようで思いのほか早く予定日より早く届きました、ありがとうございます、今後ともよろしくお願いします。
2026/08/18
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5.0
連絡からお届けまで迅速に対応いただきありがとうございました。また必要な物があればお世話になりたいと思います!!
2026/08/17
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3.0
配送の連絡や出荷の速さなどには不満はありません。ただ、配送会社が選べないのが残念です。佐川急便だと置き配ができませんし、担当の配送員さんが感じの悪い方でいつもストレスなので佐川さんだけは嫌でしたが、佐川急便で発送になり残念です。
2026/08/17
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 配送のご連絡や出荷スピードについて温かいお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。 一方で、配送業者のご指定につきましてご希望に添えず、お客さまにご不快な思いとご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 配送業者は商品の出荷元によって異なるため、現状お選びいただくことはできかねておりますが、頂戴したご意見は真摯に受け止め、サービス改善の取り組みに努めてまいる所存です。 至らぬ点もございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2026/08/18
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5.0
いつも迅速丁寧な対応ありがとうございます。
2026/08/17
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4.3
日焼け止め1個とおしろい1個購入して、 それぞれ1つづつスニーカーの箱くらいのダンボールに入っていました 同梱でも大きいと思うし、同梱できないのであれば封筒とか袋でも良いのでは?と思いました
2026/08/17
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1.0
物が届かないどころか勝手にキャンセルされてた
2026/08/16
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は商品のキャンセルにより、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 当店取り扱いの商品につきましては出荷可能なものを掲載しておりますが、商品の在庫状況、お届け先地域やお支払い方法、配送日等により、やむを得ずキャンセルとなる場合がございます。 「ご注文がキャンセルされました」という件名にてキャンセルの理由を記載したメールをお送りしておりますが、ご不明点がございましたら詳細をご説明させていただきますので、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、お手数をおかけし申し訳ありませんが、何卒よろしくお願いいたします。
2026/08/17
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5.0
お盆中なので日にちがかかるのが承知の上で注文しましたが、注文した翌日に商品が届きました! 助かりました。ありがとうございました。
2026/08/16
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4.6
迅速で、箱と説明書付きの丁寧な梱包発送ありがとうございました。
2026/08/15
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5.0
毎回受注メールも発送も早くて本当にありがたいです。
2026/08/15
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