お買い物ガイド
銀行振込
〈楽天銀行〉
支店名：第二営業支店
支店番号：252 普通
口座番号：7679659
口座名義人（漢字）：株式会社千代瑞鳳縁
口座名義人（カナ）：カ）センダイズイホウエン
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品はご入金頂いてからの発送となります。
ご注文日から5日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、 あらかじめご了承願います。
お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡下さい。
支店名：第二営業支店
支店番号：252 普通
口座番号：7679659
口座名義人（漢字）：株式会社千代瑞鳳縁
口座名義人（カナ）：カ）センダイズイホウエン
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品はご入金頂いてからの発送となります。
ご注文日から5日以内にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせて頂きますので、 あらかじめご了承願います。
お振込名義がご注文の際のお名前と異なる場合は必ず事前にご連絡下さい。
代引手数料(税込)
880円
その他各お支払いについて
返品、交換、保証および営業日について
【交換の対応について】
・商品到着後、取り付け前の商品不具合に関しまして初期不良期間(商品到着日から7日間)であれば無料で交換の対応を致します。
・商品ページに初期不良期間が「商品到着日から7日間」以外の表記(誤記)がございましても、全商品7日間とさせていただきます。
・ただし商品到着後、取り付け後の商品破損や不具合に関しましては初期不良期間であっても送料はお客様ご負担で交換の対応を致します。
・初期不良期間を過ぎますと、いかなる理由でも交換する際の往復の送料はお客様ご負担となりますので、商品が到着しましたらお早めにご確認をお願い致します。
・商品の交換は1商品につき1度のみとさせていただきます。1度商品を交換しますと、2度目の交換対応は致しかねますのでご注意ください。
・商品の交換は、こちらで商品状態をきちんと確認した後に行いますので、確認前の時点では弊社から先に商品を送ることはできません。そのため純正球は捨てずに保管していただきますようお願い致します。
【返送・返品について】
・必ず事前に弊社へご連絡をお願いいたします。
連絡なしのご返送は受取拒否となりますので予めご了承ください。
・弊社では、基本的に日本郵便定形外郵便での返送方法をお願いしております。
・保証期間内であっても、初期不良期間を過ぎますと返品の対応は致しかねます。
・誠に勝手ではございますが、初期不良の場合でも着払いで商品を返送された場合、受領出来かねますのでご了承ください。
また、当店指定以外での返送方法についても受領出来かねます。
ご負担いただきました送料は不具合を確認後、銀行振込にてご返金させていただきます。
お客様都合による返品・返金はお断りさせていただきます。
特に弊社が認めた際の返送料はお客様ご負担となります。
返金金額は商品代金から発送時の送料を引いた金額をお振込にてお返しさせて頂きます(送料は商品により異なります)。
返金処理は弊社に商品が到着してから行いますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お支払方法によって返金方法が異なる場合がございますので、返品をご希望される方は必ず弊社までお問い合わせください。
保証適用外商品について
1.(HID/LED Headlight) 商品出荷日から保証期間を超過したもの
2.取り付けに要する作業費、委託費用等。
3.当店以外で分解、修理されたもの。
4.火災、地震、風水害などの天災により損傷、故障したもの。
5.落下、衝撃、誤使用などのお取り扱い上の不注意により生じた故障。
6.故障原因が本商品以外（取り付け、入力電源、他の接続機器など周囲の環境）の場合。
7.保証書が無いもの。
8.取り付け時に加工されたもの。
【営業日について】
土日祝日の営業日は発送業務のみとなります。
そのためお問い合わせ等の対応は平日の営業日となりますのでご了承ください。
・商品到着後、取り付け前の商品不具合に関しまして初期不良期間(商品到着日から7日間)であれば無料で交換の対応を致します。
・商品ページに初期不良期間が「商品到着日から7日間」以外の表記(誤記)がございましても、全商品7日間とさせていただきます。
・ただし商品到着後、取り付け後の商品破損や不具合に関しましては初期不良期間であっても送料はお客様ご負担で交換の対応を致します。
・初期不良期間を過ぎますと、いかなる理由でも交換する際の往復の送料はお客様ご負担となりますので、商品が到着しましたらお早めにご確認をお願い致します。
・商品の交換は1商品につき1度のみとさせていただきます。1度商品を交換しますと、2度目の交換対応は致しかねますのでご注意ください。
・商品の交換は、こちらで商品状態をきちんと確認した後に行いますので、確認前の時点では弊社から先に商品を送ることはできません。そのため純正球は捨てずに保管していただきますようお願い致します。
【返送・返品について】
・必ず事前に弊社へご連絡をお願いいたします。
連絡なしのご返送は受取拒否となりますので予めご了承ください。
・弊社では、基本的に日本郵便定形外郵便での返送方法をお願いしております。
・保証期間内であっても、初期不良期間を過ぎますと返品の対応は致しかねます。
・誠に勝手ではございますが、初期不良の場合でも着払いで商品を返送された場合、受領出来かねますのでご了承ください。
また、当店指定以外での返送方法についても受領出来かねます。
ご負担いただきました送料は不具合を確認後、銀行振込にてご返金させていただきます。
お客様都合による返品・返金はお断りさせていただきます。
特に弊社が認めた際の返送料はお客様ご負担となります。
返金金額は商品代金から発送時の送料を引いた金額をお振込にてお返しさせて頂きます(送料は商品により異なります)。
返金処理は弊社に商品が到着してから行いますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お支払方法によって返金方法が異なる場合がございますので、返品をご希望される方は必ず弊社までお問い合わせください。
保証適用外商品について
1.(HID/LED Headlight) 商品出荷日から保証期間を超過したもの
2.取り付けに要する作業費、委託費用等。
3.当店以外で分解、修理されたもの。
4.火災、地震、風水害などの天災により損傷、故障したもの。
5.落下、衝撃、誤使用などのお取り扱い上の不注意により生じた故障。
6.故障原因が本商品以外（取り付け、入力電源、他の接続機器など周囲の環境）の場合。
7.保証書が無いもの。
8.取り付け時に加工されたもの。
【営業日について】
土日祝日の営業日は発送業務のみとなります。
そのためお問い合わせ等の対応は平日の営業日となりますのでご了承ください。
長期ご不在・住所不明について
●代金引換にて長期ご不在・住所不明の場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
●長期ご不在・住所不明のお荷物の再発送について
長期ご不在・住所不明にて配送が出来なかった商品につきましては、当店に戻り次第、再度発送をさせていただきますが、その際発生する往復分の送料はお客様にご負担していただきます。
※当店指定の口座へのお振込となります。
※送料無料の標記がある商品につきましても送料無料サービスの一環となりますので運賃につきましては別途請求いたしますのでご了承ください。
※往復送料は商品により異なりますので、弊社からご連絡させていただきます。
●長期ご不在・住所不明のお荷物の再発送について
長期ご不在・住所不明にて配送が出来なかった商品につきましては、当店に戻り次第、再度発送をさせていただきますが、その際発生する往復分の送料はお客様にご負担していただきます。
※当店指定の口座へのお振込となります。
※送料無料の標記がある商品につきましても送料無料サービスの一環となりますので運賃につきましては別途請求いたしますのでご了承ください。
※往復送料は商品により異なりますので、弊社からご連絡させていただきます。
取扱商品について（ご注意）
・弊社で取り扱っているヘッドライトは汎用品となります。
そのため、お車にお取り付けした場合にピッタリと嵌らないことがございますが、その場合はお客様にて加工等を行っていただく必要がございます。
なお、加工後は保証期間内であっても交換・返品は承れませんのでご注意ください。
・商品の性能に関わらない部分（取付台座など）に関しましては、仕様変更等により画像と異なる場合がございます。
特にワークライトなどはロットにより本体形状やサイズ、および取付金具の仕様が異なります。
現状を優先いたしますので予めご了承ください。
・ヘッドライトやワークライトなどは商品ページに記載がある場合、防水処理を行っております。
しかしながらお客様のご利用環境によっては水が入ったりする場合がございます。
その場合はお客様にて防水処理を行っていただきますようお願いいたします。
なお、防水に関しましては保証対象外となりますのでご了承ください。
そのため、お車にお取り付けした場合にピッタリと嵌らないことがございますが、その場合はお客様にて加工等を行っていただく必要がございます。
なお、加工後は保証期間内であっても交換・返品は承れませんのでご注意ください。
・商品の性能に関わらない部分（取付台座など）に関しましては、仕様変更等により画像と異なる場合がございます。
特にワークライトなどはロットにより本体形状やサイズ、および取付金具の仕様が異なります。
現状を優先いたしますので予めご了承ください。
・ヘッドライトやワークライトなどは商品ページに記載がある場合、防水処理を行っております。
しかしながらお客様のご利用環境によっては水が入ったりする場合がございます。
その場合はお客様にて防水処理を行っていただきますようお願いいたします。
なお、防水に関しましては保証対象外となりますのでご了承ください。
