総合評価
（評価数：270件）
4.4
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.4
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
243件 1-20件5.0
レビューが遅くなりましたが、注文から数日で届きました。 梱包はしっかりとしていて安心感があります。
2026/03/14
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5.0
とても丁寧で迅速な対応をしていただきました。またの機会があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2026/03/14
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5.0
配送にも、届いた商品にも、何も問題ありません。
2026/03/14
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5.0
親切・丁寧・迅速、どれをとっても申し分ない対応でした。
2026/03/11
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5.0
到着した商品は期待以上に良く、大満足です。
2026/03/11
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4.0
購入前問い合わせにも迅速丁寧な対応して頂きありがとうございます 着荷不良発生後の対応も迅速かつ真摯な対応をして頂きありがとうございました 安心して買い物できる店としてお気に入り登録し欲しい商品があれば又利用したいと思います梱包については中身が無事で良かった❗ 程度です外箱は気にしないですが中身の緩衝材梱包はいただけません隙間が多くガチャガチャと音がします輸送事故が起きない事を願ってます
2026/03/10
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4.0
早めに届いたので良かったです！ありがとうございました！
2026/03/09
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5.0
とても親切に対応していただきました。 トラブルにも迅速に対応していただき感謝しています。
2026/03/09
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5.0
迅速な対応で、梱包もきれいで、ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
2026/03/09
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1.0
評価に値しない。買ったものは米びつ、スプリングがなく米が止まらない。対応も最悪。メールの返信も遅く二度と利用しない。auマーケットの信頼すら今はない。
2026/03/08
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
お客様 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘いただいた件につきましては、当店にて状況を確認のうえ、すでに新しい商品を再発送し交換対応をさせていただいております。 また、当店は長期休業期間中であったため、ご返信までにお時間をいただいてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後はより迅速で丁寧な対応を心掛け、サービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026/03/09
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3.0
1回目の破損品の対応、２回目のハンドルスイッチ部の不良、モーターの焼き付きによる対応は親切丁寧で、感謝しています。 ショップとしては、最高です。 ただ、海外品のため、納期や梱包はいまひとつでした。
2026/03/02
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5.0
全体的に大満足、リピート決定です。
2026/02/03
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5.0
梱包が丁寧で商品が無事に届きました。
2026/02/03
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5.0
大変満足しております！質のいいお品物を購入できて嬉しいです。
2026/02/02
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5.0
梱包も丁寧ですし、欲しい時に頼んでいるのではやい発送も満足です。また機会があれば宜しくお願いします。
2026/02/02
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5.0
迅速なありがとうございました、又機会がありましたらよろしくお願いします。
2026/02/02
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1.6
予定より来るのが遅くて連絡なかったけど、ちゃんときた。 梱包は少し雑だったけど、商品には支障なし。
2026/02/01
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DZ-SHOP au PAY マーケット店からの返信
このたびはレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 お届けまでお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。 なお、当店では商品発送後、すべてのご注文に対して発送完了のご連絡をお送りしております。 恐れ入りますが、au PAY マーケットにご登録のauメールアドレスの受信設定や、 迷惑メールフォルダもあわせてご確認いただけますと幸いです。 梱包につきましてのご意見もありがとうございます。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 商品に問題がなかったとのこと、安心いたしました。 このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
2026/02/06
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5.0
迅速な発送ありがとうございます。
2026/01/30
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5.0
商品が写真通りで品質も良かったです。
2026/01/30
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4.6
商品無事届きました！ 丁寧で迅速な応対ありがとうございました。
2026/01/27
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