総合評価
（評価数：484件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
3.9
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
398件 1-20件3.0
緩衝材にきちんと包まれてあったし 発送メ−ルも来たし特に問題はありません
2025/12/14
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5.0
注文してから配送までの対応が良かったです。
2025/12/14
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2.6
他の方が投稿している通り外界発送なので二週間前後の時間がかかるようです。気長に待てる人のみご利用したほうがよいかもしれません。当然ながら日本に着くまで追跡サービス等には反映されません。
2025/12/13
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4.0
発送ありがとうございました。
2025/12/13
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3.0
無事、簡易包装でポストに投函されてました、ありがとうございます
2025/12/06
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1.6
発送が遅い為、早く欲し方には不向き。 梱包は雑で箱を開けたら商品のカバーが取れていた。 個人的にはもうここでの購入はしないと思います。 連絡対応は普通でした。
2025/12/02
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品のサイズと色により、納期が違いますが、 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/12/05
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4.3
注文してからの対応がとても早くびっくりしました！
2025/12/01
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2.0
注文して1週間後に発送のお知らせがありました。 メールにて、レビュー投稿した内容をメールで返信してくれたらプレゼントあります、とお知らせがありましたが胡散臭いです。 印象の悪いショップになりました。
2025/12/01
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 エヌエスエムショップの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品が到着しました後、商品にはご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 商品にご満足いただきましたら、レビューをご投稿の礼としてプレゼントをさしあげるアフターサービスのメールでございますが、 間違えてご理解されましたでしょうか。 どうかご理解を頂きますようお願いお願いいたします。 ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 MAIL:info@urata.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/12/02
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3.3
発送完了の連絡から到着まで一週間ほどかかりました
2025/11/30
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5.0
とても良い
2025/11/24
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3.6
商品入荷に時間が少しかかりましたが、無事問題無く届きました。梱包も問題無かったです。
2025/11/24
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4.6
スピードは早くはないですがちゃんと届きました。ありがとう
2025/11/23
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4.3
初めて購入したお店ですが連絡と対応と梱包は申し分ないですが、注文から届くのに10日間待ちました。お取り寄せしていますと一言連絡が欲しかったです。734050464
2025/11/21
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5.0
どうもありがとうございました😃
2025/11/19
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4.0
発送は遅いですが 簡単梱包でゴミか少なく そのほかの対応は迅速です。
2025/11/18
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4.0
問題や不満はなかった。
2025/11/17
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5.0
色々、聞きたい事があって、メールなど問い合わせを致しましたが、対応が早く良かったです。
2025/11/17
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4.3
返信はしっかりきていい対応をして頂きました。
2025/11/17
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4.3
急ぎで手元に欲しい方に不向きかなと思います 海外発送で時間は要しますが概ね予定日通りのため個人的には問題無いです 梱包も過剰になり過ぎず、環境に優しく良いと思います!
2025/11/17
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2.0
届い時箱はぐちゃぐちゃでした
2025/11/16
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/20
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