総合評価

(評価数:484件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.9

評価コメント

398件 21-40件
  • 2.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 1

    届いた箱がぐちゃぐちゃでしたが中身は大丈夫でした

    2025/11/16

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    注文してから配送までの対応がしっかりして良かったです。ただ配送スピードが、もう少し速いと良いと思います。

    2025/11/15

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    記載発送予定日内に発送メールありレビューでプレゼントの案内も詳しく記載されていて、丁寧で誠実さを感じ安心して届くのを待つ事が出来ました。また注文したい店舗と思いました。

    2025/11/13

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    3日注文し13日着、無事に届きました ありがとうございました

    2025/11/13

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    しっかりした梱包でした。

    2025/11/13

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品発送まで何度も連絡頂いて安心でした

    2025/11/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧なショップさんです。また宜しくお願いします。

    2025/11/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    こちらの店舗では、何度目かの購入になりますが、発送も梱包も丁寧なので、安心して買い物できています。 また、休日にもかかわらず問い合わせ対応して頂き、とてもありがたいです。

    2025/11/03

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 5

    商品届きました、ありがとうございました。

    2025/11/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    配送は遅れると、ご連絡がきちんとありましたので、納得しています。ケースが素敵なオレンジ色の箱で素敵です。不織布にも入ってて、このままギフトに使えそうって思いました。包装はとても良かったです

    2025/11/02

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    おもったよりサイズが小さくきれなかった

    2025/11/01

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    クスノキ商事からの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品は到着してから7日以内に未使用な商品であれば、 返品か交換が対応させていただきます。 商品の件については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2025/11/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早くメールも丁寧でした。梱包も丁度よかったです。

    2025/10/31

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送スピードは早いです。 梱包も問題ありません。 出荷通知のメールは商品到着後に届きました。

    2025/10/27

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    23日に注文して、25日に届きました。早くて助かります。 梱包は紙袋ですが、内容品がもともと段ボールとビニールに包まれている飲料なので問題なく、以前頼んでいたショップの段ボールより開封しやすくて私は良いと思ってます。

    2025/10/26

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速な対応をして頂き有難うございます。商品が無事に届きました。有難うございました。 お店の対応もとても良いと思いました。

    2025/10/25

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    基本的には問題無し

    2025/10/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応有り難うございました。商品レビューに書きましたが膝が上がりつまずきが減り感謝。本当にありがとうございます。

    2025/10/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    海外経由と言う事で時間がかかっているのは覚悟してました。問合せ番号を頂いてから5日経っても追跡できなかったので次の日にお店に問合せようと思ってましたが連絡する前に届きました。ちゃんと届くか心配でしたが追跡出来ずに届いたのは謎ですが無事に届きました。商品レビューに関し直ぐに連絡が入り、対応が速いのだと感じました。

    2025/10/23

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 5

    10/10注文!10/23商品到着!お急ぎの方は要注意!

    2025/10/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送も早く追跡できるので安心でした。が、ポストインとは思わず受取り体制整えて在宅で届くのを待っていました。

    2025/10/23

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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