総合評価
（評価数：484件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
398件 41-60件5.0
対応やスピードがとても早くてとても良かったです！
2025/10/21
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4.0
発送のスピードに関しては他店より遅いと思います。でも、メールでの問い合わせにも直ぐにお返事頂き安心しました。梱包は簡易で箱はちょっとヨレヨレでしたが中身はしっかり発泡スチロールで固定されていて商品に不具合もありませんでした。簡易包装は初めてだったので不安でしたが商品に問題もないし余分なゴミも片付ける手間もいらないので、簡易包装の取り組みは良いと思いました。また、機会がありましたらこちらのショップを利用したいと思います
2025/10/21
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5.0
すごく早い到着だったので、有難かったです。信頼のおける会社です。ありがとうございました。
2025/10/20
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4.3
配送土日祝っていうこともあって時間がかかった。 ですが、商品はすごく使いやすく買ったよかった！
2025/10/19
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3.3
特にやり取りしてないので、わかりません。 発送はちょっと時間がかかったと思います。
2025/10/17
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3.6
出荷が遅れる旨のご連絡をきちんと頂き、誠実な対応をしてくださるお店だなと思いました。 また機会があれば利用させて頂きます。
2025/10/17
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5.0
不足部品があり、ご連絡させていただいた所、とても真摯なご対応をして下さり、後日、不足部を送ってくださりました。 とても信頼のおけるショップ様かと思います。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
2025/10/15
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4.3
配送スピードの速さには驚きました。 直ぐに使いだったので助かりました。 有難うございました。
2025/10/15
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4.0
注文から出荷まではとても素早く対応していただいたので満足です。 でも届いた商品の梱包が少々雑でした。 ビニール袋に入れて発送していただきましたが汚れていて触ると手に粉っぽいものがついて不快だったのと、クッション材などもなく箱はカドが潰れて底が抜けていたのでビニール袋から箱を取り出した時に本体を落としかけました。 他のショップに比べて随分お安いのでその辺は目を瞑るべきなのかな？ とりあえずモノは悪くなかったので一安心です。
2025/10/15
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2.6
届くまでに時間がかかったけど、商品的には満足です。
2025/10/14
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3.6
まだかまだかと商品が来るのを待ってました。とても使いやすくて良かったです。ありがとうございました。
2025/10/14
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2.3
メールには日本郵便のURLとお問い合わせ番号があり、再配達にならないよう日時指定がしたかったので調べたのですが出てこない？結局なぜか佐川急便で置き配で届きました？？？ 急いではなかったので困りはしなかったのですが、注文してから届くのに1週間程かかりました。急いでる方は注意が必要かと思います。
2025/10/14
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クスノキ商事からの返信
お客様 いつもお世話になっております。 クスノキ商事の担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 発送予定日はホームページ記載に記載させていただいております。 について 荷物の番号また追跡について お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 確認させていただき、ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@kusunokishoji.oops.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/15
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5.0
対応が早く、連絡も丁寧でした。
2025/10/13
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5.0
即時発送、簡易梱包でした
2025/10/09
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4.6
在庫切れのご連絡を頂いたメールの文章が、とても丁寧で良かったです。 また次回も利用したいと思うようなお店でした。
2025/10/07
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4.0
連絡も丁寧で配送も表記通りといった関しでした、商品も問題なし。
2025/10/06
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3.6
到着が思ってたより遅かった。
2025/10/03
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3.3
発送連絡メールは早かったですが、追跡出来るまで数日かかりましたが、問題なく到着しました。 梱包もガッチリされていて素手ではなかなか開けるの大変でしたが、海外経由だとこのくらいしないとダメなのかって思いました。
2025/10/03
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4.6
商品も梱包もコンパクトでしたがポストに入らず手渡しで受け取りました
2025/10/01
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5.0
なんの不満もなく受け取りできました
2025/09/30
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