PURE・HEART 自然館 au Wowma!店
お知らせ
ゴールデンウイークの営業について
2024年4月23日
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。大変勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウイーク休業期間4月29日(月)、5月3日(金)〜6日(月)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は5月7日（火）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸（集配・営業状況ページ）へ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便（お知らせ一覧）へ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
郵便局（お知らせ一覧）へ
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
能登半島地震による影響について
2024年01月04日
元日に発生した能登半島地震の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。この影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。
（詳しい地域はヤマト運輸サイトへ
お荷物の集配および営業所の営業状況について https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html ）
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸（集配・営業状況ページ）へ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便（お知らせ一覧）へ
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
郵便局（お知らせ一覧）へ
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html
大雪の影響による配達遅延について
2023年12月22日
大雪などの影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。詳しい地域はヤマト運輸サイトへ
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
年末年始の営業について
2023年12月15日
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間：12月31日（日）〜1月3日（水）
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は1月4日（木）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
夏季休業のご対応について
2023年7月28日
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間：8月13日（日）〜8月15日（火）
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は8月16日（水）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
ゴールデンウイークの営業について
2023年4月22日
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。
大変勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウイーク休業期間4月29日(土)、5月3日(水)、4日(木)、5日(金)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は5月6日（土）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
大雪の影響による配達遅延について
2023年01月24日
大雪などの影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。（詳しい地域はヤマト運輸サイトへhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html）
また、 年末セールに伴い、非常に多くのお客様からの注文をいただいております。
現在、最善を尽くして発送作業を進めておりますが、通常3日から5日で発送しておりますところ、7日ほどかかってしまう見込みとなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
年末年始の営業と配送遅延のお知らせ
2022年12月19日
大雪などの影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。（詳しい地域はヤマト運輸サイトへhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html）
また、 年末セールに伴い、非常に多くのお客様からの注文をいただいております。
現在、最善を尽くして発送作業を進めておりますが、通常3日から5日で発送しておりますところ、7日ほどかかってしまう見込みとなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
年末年始の営業と配送遅延のお知らせ
2022年12月19日
大雪などの影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。（詳しい地域はヤマト運輸サイトへhttp://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html）
また、 年末セールに伴い、非常に多くのお客様からの注文をいただいております。
現在、最善を尽くして発送作業を進めておりますが、通常3日から5日で発送しておりますところ、7日ほどかかってしまう見込みとなっております。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
■お荷物の配送状況
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
冬季休業のご対応について
2022年12月12日
いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
冬季休業期間12月31日（土）〜1月3日（火）
インターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等への対応は1月4日（水）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■出荷された荷物の状況の確認
下記の各運送会社のお荷物追跡サービスページをご確認ください。
ヤマト運輸株式会社 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便株式会社 https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
■各運送会社の集配状況・お知らせ
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
大雨の影響による配達遅延について
2021年8月16日
このたびの広範囲な大雨の影響により、入荷・配送の一部に遅延が発生する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。 また、交通渋滞や天候などでお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
■出荷された荷物の状況の確認
下記の各運送会社のお荷物追跡サービスページをご確認ください。
ヤマト運輸株式会社 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便株式会社 https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
■各運送会社の集配状況・お知らせ
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
夏季休業のご対応について
2022年7月13日
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。大変勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
休業期間：8月13日（土）〜8月15日（月）
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は8月16日（火）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
ゴールデンウイーク休業のご対応について
2022年4月14日
いつも自然館をご愛顧いただきありがとうございます。
大変勝手ではございますが、下記の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウイーク休業期間4月29日(金)、5月3日(火)、4日(水)、5日(木)
休業期間中もインターネットからのご注文は承っておりますが、商品の発送・お問い合わせ等は5月6日（金）より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通渋滞や天候などで通常よりお届けに時間がかかる場合があります。 運送業者の配達状況につきましては下記をご覧ください。
ヤマト運輸株式会社 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
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