総合評価
（評価数：21件）
4.4
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.3 -
梱包
4.4
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
18件 1-18件5.0
対応が早くてとても丁寧でした 梱包もきちんとされていてキレイでした ありがとうございました
2024/04/28
続きを読む
1.0
3月5日に注文したのに4月5日になっても届きません。 はやく届けてほしいです。せめて一度は配送が1ヶ月以上かかることを連絡がないと支払ったのに届かないのではないかと心配になります。
2024/04/06
続きを読む
PURE・HEART 自然館 au Wowma!店からの返信
お客様 このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご注文品がまだお手元に届いていないとのこと、 ご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。 当店で確認をいたしましたところ、 【2024年3月5日】に頂いたご注文分は 全て出荷済みとなっておりました。 確認漏れにて未出荷となっている可能性がございますため、 大変お手数ではございますが、ご注文特定のために 該当注文のご購入履歴より、改めて【メール】にて お問合せ頂けましたらと存じます。 ご購入履歴からのお問い合わせ方法は、 以下auPAYマーケットのヘルプページをご参照くださいませ。 https://faq.wowma.jp/shopping/af/32007.php 何卒よろしくお願い申し上げます。 有限会社自然館
2024/04/13
続きを読む
5.0
本日、無事に届きました。 丁寧な梱包ありがとうございます。 又、よろしくお願いします(^-^)
2024/03/06
続きを読む
4.6
無事に届きました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
2024/02/20
続きを読む
4.0
無事届きました。有難うございます。段ボールを開けて全て商品そのまま入っていました、事前に言って貰うかオプションでも良いので袋に入れて貰えると助かります。どうかよろしくお願いします。
2024/01/28
続きを読む
5.0
早くの、配送ありがとうございました。 また利用させていただきます。
2024/01/13
続きを読む
2.0
いつも粗品を記入するが、入ってない。
2024/01/02
続きを読む
5.0
大満足しています
2023/11/27
続きを読む
4.6
ビンの商品を購入しました。 しっかりと梱包材が入っていて、場所に合わせたサイズ、形、丁寧に守られていて良かったです アフターフォローのメールが届き、このショップで購入して良かったと思いました。
2023/11/19
続きを読む
5.0
納期についての要望に素早く対応していぢきました。
2023/09/30
続きを読む
5.0
早い発送ありがとうございます。 またよろしくお願い致します。
2023/09/04
続きを読む
5.0
以前も購入しており安心感がありました。 今回も連絡、梱包とも良かったです。ありがとうございました。
2023/09/03
続きを読む
5.0
発送が早く、発送時のお知らせだけではなく配送完了のお知らせもあるので、受け取り主に届いたかどうか確認する気苦労が減るので安心感が大きく、助かります。 ポイント還元率も高いので、これからも利用したいです。
2023/07/06
続きを読む
5.0
遠くてもなるべく早く届けてくれている気がします。
2023/06/23
続きを読む
5.0
商品の到着も早いし、親切な対応がきちんと出来る良いお店です。 またよろしくお願い致します。
2023/06/11
続きを読む
5.0
無事届きました。丁寧な梱包でした。お届け完了メールもありがとうございました。
2023/06/07
続きを読む
4.6
クール便のことでご連絡いただきましてありがとうございました。丁寧で迅速な対応感謝しています。また必要な時に利用したいと思っています。
2023/05/29
続きを読む
5.0
ありがとうございました
2023/05/19
続きを読む