【商品の発送について】インターネットからのご注文は年中無休で承っております。
在庫があるものはご入金確認後発送致します。クレジットカードの場合はカード会社承認後に発送。
【配送について】
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、当店からお送りしております発送完了メールをご確認ください。
▼ご利用ガイド
≪ご利用ガイド・お支払いについて≫ |
--------------------
≪ご利用ガイド≫
このたびはペット館をご利用頂き誠にありがとうございます。
下記項目をクリックすると詳しい説明がご覧いただけます。
※メーカーお取り寄せの商品につきましては、在庫確認〜製品発送までお時間を頂きます。
**************************
≪ご利用ガイド≫
このたびはペット館をご利用頂き誠にありがとうございます。
下記項目をクリックすると詳しい説明がご覧いただけます。
※メーカーお取り寄せの商品につきましては、在庫確認〜製品発送までお時間を頂きます。
**************************
●送料・お届けについて● |
●ご注文について● |
お支払について |
お支払いについて
まとめてau支払い・ドコモ支払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・クレジットカード・代金引換・銀行振込・スコア後払い(スコア@払い)・ポイントご利用について※ご購入商品の合計金額が300,000円以上の場合、代金引換でのお支払いは対応できかねますためご了承ください。
●ご注文について● |
返品交換について |
商品について |
●その他情報● |
■プライバシーポリシー
●お店からのお知らせ● |
●ポイント・クーポン● |
ポイント・クーポンについての各種お問い合わせ(モールの「ヘルプ・お問い合わせ」より)
会員登録について(モールの「ヘルプ・お問い合わせ」より) |
■営業時間
平日(月〜金曜)9:30〜17:00
■ご連絡先
[メール]
pet-kan@enetshop.jp
[お問い合わせ番号]
03-6706-4521
お受付時間:平日(月〜金曜)9:30〜17:00
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※当店では、誠に勝手ながら、土日祝日はお休みをいただいております。
土日祝日にいただいたお問い合わせは、当店営業日に順次ご案内いたします。お問い合わせ内容によりご返信にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■「メールが届かない」というお客様へ
[迷惑メールフィルター]の設定を今一度ご確認いただき、
【@enetshop.jp】【aumall.jp】【mbdp.jp】のドメイン指定解除をお願い致します。
平日(月〜金曜)9:30〜17:00
■ご連絡先
[メール]
pet-kan@enetshop.jp
[お問い合わせ番号]
03-6706-4521
お受付時間:平日(月〜金曜)9:30〜17:00
※予期せぬ障害などで電話が途中で切断してしまった時にかけ直しさせていただくために、発信者番号通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。
※当店では、誠に勝手ながら、土日祝日はお休みをいただいております。
土日祝日にいただいたお問い合わせは、当店営業日に順次ご案内いたします。お問い合わせ内容によりご返信にお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■「メールが届かない」というお客様へ
[迷惑メールフィルター]の設定を今一度ご確認いただき、
【@enetshop.jp】【aumall.jp】【mbdp.jp】のドメイン指定解除をお願い致します。