総合評価

(評価数:461件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.4
  • 配送スピード

    4.2
  • 梱包

    4.1

評価コメント

416件 21-40件
  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    ありがとうございました。またよろしくお願いします。

    2026/01/09

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    発送が、とても早くて良かったです。 また宜しくお願いします。

    2026/01/09

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    注文して離島なのに届きました。

    2026/01/09

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    この会社と違う住所で発送されます。そういう会社もあると思いますが、国外に注文して、よその業者に任せてる為、梱包をそのまま利用、潰れてても気にしない。検品しない。利用しない方がいいと思います。私は2度と利用しません。

    2026/01/08

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    ほりストアーからの返信

    この度は、お忙しい中、ご購入いただいた商品に関するご体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。お客様からお寄せいただいた問題点につきましては、深く重く受け止めておりますとともに、ご不便・ご不快な思いをさせてしまったことに対し、心よりお詫び申し上げます。 商品の包装状態とお届け先住所の不一致について、ご懸念をお持ちであることを理解しております。通常、商品を安全かつ正確にお届けするため、当社では配送情報の確認を行い、適切な包装材を使用しております。お客様がお述べになった状況は、明らかに当社のサービス基準に沿わないものであり、これは物流プロセスにおける個別の例外的事象である可能性がございます。つきましては、ただちに物流パートナーと連携の上、当該注文の詳細な過程を確認してまいります。 また、海外からのご注文および外部委託を含む輸送プロセスにおける包装および検品のフローにつきましては、一貫して明確な品質基準を設けております。今回の貴重なご意見は、改善に向けた重要な手がかりとなりました。関連するプロセスを改めて見直し、出荷前の検品および包装の保護対策を強化することで、同様の事態が再発しないよう徹底してまいります。 お客様お一人おひとりのご信頼を何よりも大切に考えており、今回のご失望のお気持ちは、重ねて深く理解しております。もしよろしければ、お客様の注文情報を、ダイレクトメッセージまたはカスタマーサービスチャネルよりご提供ください。詳細を調査した上で、適切に対応させていただきます。 今回の不快なご体験に対し、改めてお詫び申し上げます。今後のサービスを通じて、再びお客様のご信頼をいただけますよう、心より願っております。他にご質問やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

    2026/01/10

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    サイズはスタンダードで、普段のサイズでぴったり。通気性のある素材で普段着に最適、新作もチェックします。

    2026/01/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    コスパが最高で、同類商品の中でも品質が抜群。配送も安定して早く、ストレスなしの購入でした。

    2026/01/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    カスタマーサポートの対応が速く、サイズについて親切に教えてくれました。届いた商品はサイズ通りで着心地も良く、価値あり!

    2026/01/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    包装がとても頑丈で、配送中の破損は全く心配ありませんでした。

    2026/01/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    カスタマーサービスの対応が親切で、質問にも丁寧に答えてくれました。買い物体験が良かったです。いいね!

    2026/01/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    価格以上の価値がありました!説明通り、いやそれ以上でした。またリピートします。

    2026/01/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    店主のサービスは最初から最後まで良く、問題があれば積極的に解決します。こんな店こそ長続きします。

    2025/12/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    問い合わせから受け取りまで、全過程の体験が満点。もう身近な友人にこの掘り出し物店を勧めています。

    2025/12/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    店主が私のニーズに合わせて最適な商品を薦めてくれ、やっぱり私にぴったりでした。感謝します。

    2025/12/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    コンパクトで精巧、機能性も抜群。日常生活で大活躍してます。コスパ最強です。

    2025/12/30

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    スタマーサービス対応が迅速で、全ての質問に親切に答えてくれました。初めての海外購入がこんなにスムーズで感動。星5つです。

    2025/12/30

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包も丁寧で、商品は完璧な状態でした。国際ブランドと遜色ない品質なのに、お値段がとても可愛い。また購入します!

    2025/12/30

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    到着を楽しみにしていたので発送の連絡がいつくるかと思ってましたが 商品が届いてからきました。梱包も上のビニールは破れてましたが 箱に入ってたので中の商品は無事でした。

    2025/12/29

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  • 2.6

    • 応対 4
    • 配送 1
    • 梱包 3

    商品がなかなか届かずお店に連絡した所、運送屋に問い合わせして早々に回答してくれたので安心出来ました。 商品無事に届きました。

    2025/12/28

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    この度は迅速な対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

    2025/12/28

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    実用性が高く、デザインも人間工学に基づいています。毎日使えて、とても便利です。

    2025/12/27

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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