総合評価
（評価数：523件）
4.2
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.1
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
473件 21-40件5.0
注文して1週間で届きました。梱包も綺麗でしっかりしていて安心しました。またメールでの説明や連絡は丁寧で大変安心して待つことができました。ありがとうございました。
2026/03/01
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4.6
商品だけでなく、ショップ全体の対応が良く、気持ちよく買い物ができました。 小さな質問にも丁寧に対応してくれて、初めての利用でも不安がありませんでした。 こういうショップに出会えると、また利用したくなります。
2026/02/26
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4.6
注文品が在庫切れで購入できなかったのは残念でしたが、お店の対応は良かったです。 迅速さに感激しました。 商品が入荷しましたら、次回はこちらのお店を利用したいです。
2026/02/26
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4.6
早めにの発送希望に答えていただき、ありがとうございました。助かりました。
2026/02/26
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5.0
配送がとても早かったです。
2026/02/13
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1.6
注文受付はすぐ連絡あったが、発送連絡が来なく確認したら発送通知もないのに発送途中で荷物が不明になっているため再発送します連絡あり。 その後また発送通知ないのて確認したら発送しましたの連絡あり、その後に発送通知メールあり。 海外発送なのか時間がかかりすぎるし、対応が後手後手なので次は高くても他店にします
2026/02/12
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4.6
注文後の連絡、４日後の発送。スムーズに対応していただきました。
2026/02/09
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1.0
配送が遅すぎる 1/17な注文をして届かず.問合せをして1/27に返事があった(商品不良の為に手配に時間がかかっている) 注文してから3週間が過ぎている 本来なら途中経過の報告があっても良いのではないでしょうか？
2026/02/08
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4.6
今回は発送早かったです。梱包もまあまあでした。はやく届いて嬉しい。さっそく着ます。
2026/02/07
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4.6
商品の到着も早く､マットもとても可愛く気に入っています。 今までのマットはグレー系の色でしたが、今回明るい絵柄を選んだので、脱衣所も明るくなり皆喜んでいます、ありがとうございました。
2026/02/07
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4.6
予定より若干早めの到着で大変助かりました。良かったです。
2026/02/07
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1.0
2セット注文してたのに1セットしか届かない！いい加減すぎる。
2026/02/05
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4.3
注文から10日で届きました。1週間経ったころに不安になりメールをしました。土曜日でしたがすぐに確認していただきました。商品到着は遅かったですが対応は良かったので信頼できるお店だと思います。
2026/02/04
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4.6
お店の対応はしっかりしていましたが、商品が残念でした。
2026/02/03
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4.6
確認メールにも即対応するし、安心して注文出来るお店です!
2026/02/03
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4.6
発送が早く、商品も説明通りで満足です！
2026/02/03
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4.6
対応が丁寧で、安心して購入できました。ありがとうございました！
2026/02/02
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4.6
返信がとても迅速で、それがとても安心感を与えてくれました。
2026/02/02
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4.6
迅速な対応で梱包がとてもきれいでよかったです。
2026/02/02
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1.0
商品こーへん評価できませんauさんしっかりして下さい
2026/02/01
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ほりストアーからの返信
尊敬するお客様へ この度は、貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当社製品が期待に応えられず、不快な体験をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からお寄せいただいたご意見は、大変重要です。より適切に問題解決を図り、継続的な改善に活かすため、追加情報をお伺いできれば幸いです。もし差し支えなければ、メールにて詳細な状況やお客様がお求めになっている内容についてご連絡いただけませんでしょうか。チームが直ちに確認と改善に取り組みます。 当社は常に、お客様に優れた製品とサービスをご提供すべく努めております。お客様からのフィードバックは、私たちが前進するための貴重な糧です。ぜひ今度はお客様にご満足いただける体験を提供できる機会を賜りたく存じます。 改めて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のますますのご多幸をお祈り申し上げます。
2026/02/02
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