総合評価
（評価数：242件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.1
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
205件 61-80件3.6
少し来るのが遅かったのですが対応の仕方や梱包状態は良いと思います。満足できました。
2025/11/15
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4.0
発送しましたとメール来てから、商品が到着するまでがすごく長かった気がしました。問い合わせすると外国から出荷してるから時間がかかるんだと納得しました。プレゼント番号は、2番でお願いします。
2025/11/15
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4.0
商品到着が遅かったので連絡したら良い対応して頂きました。安心して待てました。商品も気に入っています。
2025/11/14
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3.6
質問にもとても丁寧に対応して頂き有り難かったです
2025/11/12
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3.6
最初の応答から、配送の連絡までちょっと時間がかかったかなぁ。梱包は完璧でした。
2025/11/11
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5.0
発送メールより先に届きました。びっくりしたけど、早くて助かりました。
2025/11/10
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5.0
離島住まいですが、1週間以内に届いて助かりました。
2025/11/09
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4.3
もう自分ありません
2025/11/07
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4.0
早めにとどきました
2025/11/06
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4.3
丁寧でした。 出荷、配送のメールも届いて安心できました。
2025/11/03
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5.0
必要にして十分な対応をしていただきました。ありがとうございました。
2025/10/29
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5.0
注文して届くまで早くてびっくりしました。 寒くなってきたので早速使いたいと思います。 ありがとうございました。
2025/10/29
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4.3
1番 発送から到着まで早くて、びっくりしました。
2025/10/28
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1.6
10月13日に注文し18日に「発送しました」とのメールが届きましたが、今日(24日)に品物が届きました。ちょっと遅いかな!?な感想です。これは配送業者の問題でもあるのかな?!です。
2025/10/24
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SWISSGEMからの返信
お世話になっております。 貴重なお時間でレビューのご記入をいただきありがとうございます。 この度、商品到着を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 当店では一部商品は海外倉庫から発送しております。海外倉庫から発送しており、輸入通関完了後に配送業者に渡されてから 配送状況の確認・追跡ができるようになります。 お客様よりいただいたご指摘につきまして真摯に受け止め、差出先にしましては出荷通知または商品ページにもっとわかりやすい記載に改めるなど、改善に努めて まいる所存でございます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。 この度は、貴重なご指摘をいただきまして、 誠にありがとうございました。
2025/10/29
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5.0
土日を挟んでいたので 届くのが遅いかな？って思ったけど 早く届いたので嬉しかったです！ありがとうごさいました！
2025/10/22
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5.0
注文してすぐ届きました。一番安かったので選びました。こんなのがあるんですね。また機会があれば是非お願いします
2025/10/17
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4.0
配達途中が解らなくて待ち通しかったです！商品は良かったです！
2025/10/14
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3.6
安価なので助かりましたが、もう少し配送が早いと尚嬉しいかと思いました。
2025/10/14
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5.0
注文してから届くまで早かったです
2025/10/10
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3.3
左足の甲が痛くなり合わない靴に疲弊しています。 1日も早く届けて欲しいです。 待ち遠しかったです。
2025/10/08
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