この度は商品がお手元に届いていないとのことで、ご心配とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが ご注文番号とお名前を明記のうえ、下記メールアドレスまでご連絡をお願い申し上げます。 店舗メールアドレス：irohastore@irohastore.sakura.ne.jp なお、こちらのレビュー欄は梱包状態や店舗対応についての評価をいただく場であり、多数のお客様が閲覧されるため、個人情報の確認はできません。 今回は7月のご注文とのことで、日数が経過しておりますので、詳細確認にはご注文情報が必要となります。 在庫の件でございますが、当店では在庫切れの場合、2営業日以内にご連絡のうえ代金を全額返金しております。 また、発送済みにも関わらずお受け取りいただけなかった場合につきましても、ご相談のうえ全額返金対応を行い、ご満足いただけますよう努めております。 今回いずれにも該当しない状況とのことですので、配送履歴を確認のうえ、責任を持って対応いたしますのでご安心ください。 ご連絡をいただき次第、早急に対応させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ またのご利用を心よりお待ちしております。

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