総合評価

(評価数:657件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.5
  • 梱包

    4.4

評価コメント

418件 361-380件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応ありがとうございます。

    2025/07/27

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/29

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    また何かありましたら、よろしくお願いします。

    2025/07/27

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/29

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    箱に入っているのは間違いなしです

    2025/07/26

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/29

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入後の連絡もまめで、発送もすこぶる速く、梱包も全く問題ありませんでした。商品は延長コードでしたが、車のミラーリングに使用すると問題無く映りました。

    2025/07/26

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/29

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    敏速な発送、丁寧な梱包で大満足です。 また、よろしくお願いいたします。

    2025/07/22

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/23

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    注文から素早く連絡が来て、連絡通りに発送されちゃんと商品を受け取ることができました 商品も思った通りのもので大変満足しています

    2025/07/22

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/23

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早かったです、ありがとうございました

    2025/07/19

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/20

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品を待つ時間が無く商品もとても使いやすくて揚げ物を揚げる楽しみが増えました❗️買って良かったです

    2025/07/16

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/18

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    そうそうの対応で、ありがとうございました。

    2025/07/10

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/11

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 2
    • 配送 4
    • 梱包 5

    発送するまで連絡がなかったのでとても不安でした。 家で待っていたのですが、置き配達されていました。どの配達方法で来るか教えて貰えば対処できたのですが。 配達番号も記載されていませんでした。 早く配送するためかもしれませんが、少しお客様よりで考えてもらえるといいかと思います。

    2025/07/09

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 発送のご案内メールにつきましては、当店ではご注文確定後、システムより自動で必ず配信される仕様となっております。 そのため、送信されていないということは基本的にございません。 メールがご確認いただけなかった場合、多くは以下のいずれかが原因となっております ・迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている ・ご利用のメールアプリやキャリアにより、受信拒否設定がされている お手数をおかけいたしますが、「@irohastore.sakura.ne.jp」からのメールが受信できるよう、事前に設定をいただけますと幸いです。 今後も、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/11

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    しっとりコテっとした感覚で、サラッと溶け込んでくような👍保湿されます リピートありです^ - ^

    2025/07/09

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/11

    続きを読む

  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    2回目です。店舗で見かけなくなった商品なので助かりました。送料無料も有り難いです。

    2025/07/07

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見とレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 評価を拝見いたしました。当店の対応や梱包などで何か気にされる点がございましたでしょうか。 もしお気づきの点がございましたら、今後の改善のためにもぜひお聞かせいただけますと幸いです。 当店ではお客様の満足を第一に、全エリア送料無料かつ丁寧な対応と迅速な発送を心がけております。 今後もまた利用したいと思っていただけるショップを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 いろはストア

    2025/07/08

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧なご対応とご連絡でした。購入者のことをよく考えて対応されていました。商品も異常なく届き、不都合な点は何一つありませんでした。ありがとうございました。

    2025/07/05

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い配送密に連絡有り難いです又無くなり次第注文したいです

    2025/07/05

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフ一同、大変励みになっております。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 ご意見やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました! またのご利用を心よりお待ちしております。

    2025/07/07

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    勝手にキャンセルされたので評価は0です。 パッケージには旭硝子と書いてあり、説明文には日本の有名企業と書いてあったので、それを信用して注文をしたのですが、購入後のメールが来なかったので、こちらから連絡をしたら、人気商品なので欠品とのこと。 キャンセル手続きをしろという返事だったのに、勝手にキャンセルされました。 発売から半年経った端末のものなのに、人気商品とは如何に! 旭硝子のものではないということがバレたら面倒くさいので勝手にキャンセルしたのでしょうか。 日本のお店を装っていますが中国のお店です。 騙されないでください。

    2025/07/03

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は商品の在庫切れによりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご注文いただいた商品につきましては、複数モールでの在庫連携のタイミングにより、稀に在庫反映が間に合わない場合がございます。今回もその影響により、在庫が確保できず、やむを得ずキャンセルの手続きとなりましたことをご理解いただけますと幸いです。 なお、キャンセルにつきましては、メールにてご案内のうえ、決済未確定の状態での処理となっております。お客様にご請求が発生することは一切ございません。 また、店舗の運営につきましては日本国内より行っており、商品説明においてもできる限り誤解のないよう記載しておりますが、もし表現に不備がございました場合は、今後の改善に役立ててまいります。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後とも一層丁寧な対応を心がけてまいります。 この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

    2025/07/05

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素材~カラー~デザイン プライス以上に見えて とても良い商品です 素敵です😺 ブルー系も 気になっています リピートしたいです

    2025/07/01

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見、レビューをありがとうございます! 弊社はお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と商品管理に努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用をしたくなるようなショップを目指し努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 いろはストア

    2025/07/02

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから商品が届くのも速くて凄く良いショップです。

    2025/06/30

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見、レビューをありがとうございます! 弊社はお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と商品管理に努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用をしたくなるようなショップを目指し努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 いろはストア

    2025/07/01

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    ナースコールを購入しましたが、肝心の受信機が入っていなかったので連絡したところ、注文番号と名前を聞かれたのですぐ返信しました。しかし18日から返信が届きませんでした。 その後レビューに回答が付いたので読んでみると迷惑メールに入っているのではと書かれていました。 最初に届いたのに急に迷惑メールに振り分けられることなどあるのでしょうか?(迷惑メール設定を確認しましたがいろはストアのアドレスは拒否になっていませんでした。)また、たった2回の連絡で「何度も連絡した」とは意味がわかりません。 また、私が注文した商品は元々受信機は付いていないと回答されましたが、文章にも「ボタンを押すと、受信機は音とライトの点滅でお知らせ。」と書いてあり、画像にも受信機が写っておりました。全く「受信機は付いていません」などの文言はなく、非常に分かりにくいと感じました。 梱包も雑で全く梱包材などは入っておらず、箱は凹んでおりました。 メールが来ないのでレビューの方で書かせていただせていただきます。返金も結構です。

    2025/06/30

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 これまでにも繰り返しご案内しております通り、当店では返品や返金のご要望に対しても、誠意をもって対応させていただいております。 今回も対応可能である旨をお伝えしておりますが、それを不要とされたうえで、低評価を繰り返されている点につきましては、当店としても大変残念に存じます。 なお、これまでのメールでのやり取りにつきましては、すべて記録として保存しております。お客様との対応経緯は社内で適切に管理しておりますので、ご了承いただけますと幸いです。 ご注文いただいた商品は、商品ページにて仕様や構成を明記しており、「受信機付き」と「ボタンのみ」でページを分けて販売しております。 価格差も含め、一般的にはご判断いただける内容と考えております。 また、店舗からのご案内メールが受信できない状態でのご注文や、それに起因する誤解による低評価は、他のお客様の誤認につながるおそれもございます。 こうしたやり取りが重なることは、当店としても非常に心苦しく、誠に遺憾ではございますが、今後のご利用はお断りさせていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 これまでご利用いただき、誠にありがとうございました。

    2025/07/01

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送連絡からすぐに届きました。ありがとうございました。

    2025/06/29

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見、レビューをありがとうございます! 弊社はお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と商品管理に努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用をしたくなるようなショップを目指し努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 いろはストア

    2025/07/01

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から商品到着までがとてもスムーズでした。

    2025/06/28

    続きを読む

    いろはストアからの返信

    この度は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見、レビューをありがとうございます! 弊社はお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と商品管理に努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用をしたくなるようなショップを目指し努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 いろはストア

    2025/06/29

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る