総合評価

(評価数:156件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.5

評価コメント

107件 21-40件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応とお届け、ありがとうございました。 今回の買い物に大変満足しています。 全てのスタッフの方々、お手数をおかけし、本当にご苦労さまでした。 機会があれば、またよろしくお願いします。

    2026/05/30

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 スタッフ一同、労いのお言葉に感謝いたします。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/06/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    5月23日 今日届きました ありがとうございます これから取り付けます

    2026/05/21

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、お受け取りのメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/06/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに欲しかったので迅速な対応をして頂き助かりました。ありがとうございました。

    2026/05/20

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて何よりです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/21

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    商品がすぐに届けて頂いたので良かったです。

    2026/05/19

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    木曜の夜遅くに発注、翌金曜には対応中のメールを頂き、日曜昼には到着。 在庫ありとはいえ、非常に素早い対応に感謝! 紙袋がエラく大きいのは御愛嬌ですが、簡易包装もOK。 また機会を見つけて注文します。ありがとうございました。

    2026/05/18

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、商品お受け取りのメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品、受け取りました!とても素早く丁寧な対応、有り難うございました♪

    2026/05/16

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、商品お受け取りのメッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも早く助かってます!また利用したいです。

    2026/05/06

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、レビューと高い評価をいただきとても光栄です。 またお客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉や評価レビューが何よりの励みになります。 これからも皆さまのお役に立てるよう精進いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してすぐに届きました ありがとうございました

    2026/05/02

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/05/03

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 2

    不在票にお客様番号等もない為再配達以来も出来ない。 宛名さえ書いていない。 雑すぎ。 配送業者は選べる様にして欲しい。 商品は汚い袋に入ってるだけ。

    2026/04/29

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントいただきありがとうございます。 ご不在時の対応に関しまして地域担当の配送業者がご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止め、配送センターと連携して改善に努めてまいります。 配送情報やご不明な点がございましたらご連絡いただけましたら幸いです。当店が責任をもってご対応いたします。 これからも皆さまのお役に立てるよう誠心誠意 努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。

    2026/05/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいです。

    2026/04/26

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い到着で助かります。キャンセルにならないかとドキドキする期間が短くて良かったです。

    2026/04/24

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応してくださりありがとうございました。

    2026/04/15

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    敏速な対応です。

    2026/04/14

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    日曜日に注文して火曜日の午前9時に商品が届きました。とても早い対応に感謝致します。ありがとうございました。

    2026/04/07

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/10

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送した連絡が無かったので。

    2026/04/03

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送も早かったので、助かりました。

    2026/04/03

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/04

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速 丁寧な対応 有り難う御座いました

    2026/03/30

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    3/13に購入。お店の方からきた、購入ありがとうございますのメールには3/15着と書いてあり、購入履歴では14日〜18日到着予定とのこと。待ったけど来なくてお店に19日に連絡したら「荷物はもう届けたとAmazonから写真がきてるので見てほしい」とメールが返ってきて写真を見たところ私の部屋の玄関ドアではなく、そのことを伝えるとその日のうちにまた送ってくれ次の日には到着。その後、隣の部屋に荷物を届けたことが発覚し、荷物を取り戻したがその後の対応を仰いだメールをお店に送ったが、一週間経っても返信なし。最後の最後にちょっと残念。 〈追記〉 レビュー見てくださり、返信がきました。お忙しいところ最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

    2026/03/30

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと評価をくださいましてありがとうございます。 ご心配をおかけしましたが無事にお届けできて良かったです。 また、配送業者が誤ってお隣りのお宅にお届けとなってしまいました初回到着分の商品につきましては返品不要でございます。 すぐにご返信したつもりでしたが、メールがお届けできていなかったようで大変失礼いたしました。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    発送は迅速で梱包も丁寧でした

    2026/03/29

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて何よりです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    リピートです。今回は土日祝日が入った為か遅かったですが、商品無事に届き、ありがたかったです。

    2026/03/28

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと評価をくださいましてありがとうございます。 いつもご利用いただき感謝申し上げます。 タイミングによってお届けが遅くなってしまいましたが無事にお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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