総合評価

(評価数:158件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.4

評価コメント

105件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してすぐに届きました ありがとうございました

    2026/05/02

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 2

    不在票にお客様番号等もない為再配達以来も出来ない。 宛名さえ書いていない。 雑すぎ。 配送業者は選べる様にして欲しい。 商品は汚い袋に入ってるだけ。

    2026/04/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいです。

    2026/04/26

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い到着で助かります。キャンセルにならないかとドキドキする期間が短くて良かったです。

    2026/04/24

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応してくださりありがとうございました。

    2026/04/15

    続きを読む

    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    敏速な対応です。

    2026/04/14

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    日曜日に注文して火曜日の午前9時に商品が届きました。とても早い対応に感謝致します。ありがとうございました。

    2026/04/07

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/10

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送した連絡が無かったので。

    2026/04/03

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送も早かったので、助かりました。

    2026/04/03

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/04/04

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    迅速 丁寧な対応 有り難う御座いました

    2026/03/30

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、嬉しいメッセージと評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    3/13に購入。お店の方からきた、購入ありがとうございますのメールには3/15着と書いてあり、購入履歴では14日〜18日到着予定とのこと。待ったけど来なくてお店に19日に連絡したら「荷物はもう届けたとAmazonから写真がきてるので見てほしい」とメールが返ってきて写真を見たところ私の部屋の玄関ドアではなく、そのことを伝えるとその日のうちにまた送ってくれ次の日には到着。その後、隣の部屋に荷物を届けたことが発覚し、荷物を取り戻したがその後の対応を仰いだメールをお店に送ったが、一週間経っても返信なし。最後の最後にちょっと残念。 〈追記〉 レビュー見てくださり、返信がきました。お忙しいところ最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

    2026/03/30

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと評価をくださいましてありがとうございます。 ご心配をおかけしましたが無事にお届けできて良かったです。 また、配送業者が誤ってお隣りのお宅にお届けとなってしまいました初回到着分の商品につきましては返品不要でございます。 すぐにご返信したつもりでしたが、メールがお届けできていなかったようで大変失礼いたしました。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    発送は迅速で梱包も丁寧でした

    2026/03/29

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて何よりです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    リピートです。今回は土日祝日が入った為か遅かったですが、商品無事に届き、ありがたかったです。

    2026/03/28

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと評価をくださいましてありがとうございます。 いつもご利用いただき感謝申し上げます。 タイミングによってお届けが遅くなってしまいましたが無事にお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用しました。 連絡もしっかりしていて、翌々日には届いて助かりました! 余計な梱包もなく捨てるゴミが少ないのも良いと思いました。

    2026/03/26

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと高い評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/31

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    Amazonが提携する配送業者が配送するんだったら買わなかった。それが嫌でアマゾンでは、もう買っていないので!

    2026/03/23

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    レビューをいただきありがとうございます。 当店は一部商品につきまして、配送業務の迅速化のためアマゾン配送システムを導入しており、出荷処理後の商品はAmazonが提携する配送業者がお届けいたします。 また、この旨はご注文時の承諾事項として必ずチェックの上、ご同意をいただいております。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。

    2026/03/25

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    早くて良かった

    2026/03/18

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、コメントと評価をくださいましてありがとうございます。 スムーズにお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    他のお店ではキャンセル続きで諦めていたのですが、今回直ぐに対応して頂きありがとうございました。

    2026/03/13

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 無事にお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/03/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    連絡がちゃんとありとどくのがいつかわるのでよかった

    2026/02/24

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、コメントと高い評価をくださいましてありがとうございます。 無事にお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/02/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くて、梱包も丁寧でした。

    2026/02/23

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    お忙しい中、メッセージと高い評価をくださいましてありがとうございます。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/02/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お店の評価を忘れてました。ちゃんと届いております。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    2026/02/18

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    ペットと暮らしの健康館 UGUISU MAMAからの返信

    こちらこそお忙しい中、お受け取りのメッセージと身に余る高い評価をくださいましてありがとうございます。 無事にお届けできて良かったです。 お客様のお顔が見えない通信販売に従事する私どもにとって、お客様からのお言葉が何よりの励みになります。これからも皆さまのお役に立てるよう努力いたします。 この度は当店の商品をお選びいただきお買い上げ頂きまして本当にありがとうございました。 またのご用命を心よりお待ちしております。

    2026/02/21

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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