総合評価
（評価数：237件）
3.9
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.7 -
梱包
4.0
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- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
182件 161-180件1.0
そもそも、まだ届いていません。なので、評価の仕様がありません。
2025/02/07
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鴻儒shopからの返信
お世話になっております。 レビューのご記入ありがとうございます。 この度ご注文を大変お待たせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。 当店での商品につきまして、商品によって発送予定日が違います。 配達予定日が、商品ページのカゴにてそれそれ明記されております。 ご注文の時必ずご確認ください。 また詳細の確認を取ってまいりたいと思いますので、 お手数をおかけいたしますが、ご注文番号（取引ナンバー）を頂けますでしょうか。 詳細の確認を取り、折り返しお客様へご連絡させて頂きます。 レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/02/13
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4.3
おそらく注文を受けてから取り寄せているので(中国から?)配送は結構待ちます(私の地方で2週間くらい。その間にセールとか始まったりして、、、)。 が、時間はかかってもちゃんと届き、梱包もしっかりしていました。 商品のトラブルで問い合わせもしましたが丁寧に対応して頂けました。
2025/02/01
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5.0
とても早くに届きました。説明用紙もあったので助かりました。
2025/02/01
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5.0
思ったより、早くに届きました。ぺったんこに圧縮して梱包されてましたが、しっかりした梱包でした。
2025/02/01
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4.0
商品については、何も言うことはありませんが、途中で何とか番号を送らせていただきます?には意味がわからなかった。
2025/01/31
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4.3
時々利用させてもらってます。
2025/01/26
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2.6
注文から商品到着まで12日かかりました。 他の店より発送遅い方だと思います。 梱包は簡易的でナイロンの袋に入れられているだけでした。 注文した商品が小さなものだったので、捨てるゴミが少なくてすみましたが、輸送状況などの場合によっては商品に傷が付く恐れがあると思いました。
2025/01/24
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鴻儒shopからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 ご注文を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 こちらでは商品によって発送予定日が違っています。 また配送状況により、お届け日が前後することがございますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 貴重なご意見を受け、今後はサービス向上に向けて参照させていただきたく思います。 今後、お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、 これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025/02/04
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5.0
連絡、配送も早く、商品に問題もありませんでした。
2025/01/24
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4.6
届くのは遅めですが問題ないです。
2025/01/19
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4.3
とても可愛いお品で気に入りました。対応もとても良かったです！
2025/01/19
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4.3
たいへん満足しています、ありがとうございました。
2025/01/17
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5.0
とても良かったです。
2025/01/09
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3.0
ありがとうございました。
2025/01/06
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3.0
到着はかなり遅かったが、その件で連絡したら 折り返しの対応は早かったので誠意は感じられました。商品はとても気にいったので次は最初からのんびりと到着を待つようにするといいかなと思いました。
2025/01/06
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4.0
表示されていた日数よりも数日遅れましたが年末だったので仕方ないと思ってます。 他は特に問題有りませんでした。
2025/01/04
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3.0
商品の説明も分かりやすかったので選びました。梱包も特に問題なかったです。
2024/12/31
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1.0
嘘荷物を配送しましたとメールでお知らせが来るけど、いつまでたっても荷物は、届きません。荷物の問い合わせしたら、配送業者に配送されてない。配送してないのに配送したなんて いい加減な対応は、やめてください。
2024/12/30
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鴻儒shopからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 ご注文を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 こちらでは商品によって発送予定日が違っています。 また年末年始におけるお荷物が増加傾向の中、追跡データ更新に遅れが生じる場合がございます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。 今後、お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、 これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025/01/02
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4.3
配送には時間がかかりましたがきちんと連絡もありました。 でももう少し早く欲しかったです
2024/12/29
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3.0
有難う御座います。
2024/12/29
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3.6
なかなかメールが来なくてやきもきしましたが、届いたら梱包もシンプルでゴミが少なくすみました
2024/12/28
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