総合評価
（評価数：228件）
3.9
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.7 -
梱包
4.0
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- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
175件 141-160件2.6
発送されたら メールが来るはずだったと思うけど 何の連絡もなく来ました。別に来たからいいんだけど…‼
2025/04/29
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鴻儒shopからの返信
お世話になっております。 この度はご連絡不足なところ、誠に申し訳ございませんでした。 出荷通知については、発送当日の夜または翌営業日にご案内となりますので、すでにお受取り頂いた場合など、行き違いが御座いましたらお詫び申し上げます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦くださいませ。 今後、よりよいサービスをお届けできるよう精励する所存でございます。 これからも変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申します。
2025/05/05
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4.3
きちんと届きました。よい製品を安く提供してくれました。ありがとうございます。
2025/04/29
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5.0
注文、発送に対して、きっちりと連絡を下さり、注文した事の確認が出来て、気持ち良いです。 また時間がかかると連絡があったのに、早々に発送下さり、誠意ある対応ありがとうございました。
2025/04/27
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1.6
購入してから1週間以上経ってから、発送の旨を送ったところ、返信はなく、定型文の発送通知 こちらが連絡しないと発送しないのか？ お詫びのメールも無いのか？ 信用できない会社なので2度と購入しませんね
2025/04/24
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鴻儒shopからの返信
お世話になっております。 レビューのご記入ありがとうございます。 この度ご注文を大変お待たせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。 発送予定につきまして、商品によって発送予定日が異なります。 ご注文の際に、商品ページで発送予定日を必ずご確認ください。 または直接ショップにお問い合わせください。 何かご不明な点などございましたら 下記のメールアドレスまでお問合せくださいませ。 問い合わせメール：wowma@fast-yame-3384.vivian.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/05/05
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4.0
商品に対する疑問点もすばやく対応していただき助かりました。
2025/04/23
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3.6
購入後のメール問い合わせには割と早く丁寧な返信があり、安心しました。カバンを空気を抜いてパッキングして配送でしたので、シワが気になりました。
2025/04/23
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5.0
全てでとても良かったです。商品も想像以上です対応もとても良かったです。ありがとうございました😊
2025/04/22
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4.0
営業日7〜９日以内の発送とありましたが、注文日から、6日の発送でした。
2025/04/22
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5.0
注文してから早かったので助かりました。
2025/04/22
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4.0
発送メールがなくて少し心配でしたが、2～3日で届きました。ありがとうございました。
2025/04/21
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4.0
問題なく対応していただきました。商品にも満足です。
2025/04/19
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1.0
商品が頼んだものと全く違ういい加減な店だな二度と買わない騙された
2025/04/17
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鴻儒shopからの返信
お世話になっております。 この度は発送ミスの件により大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 誤発送については、再発送、または返金も承ります。 お手数をおかけいたしますが、ご注文の取引ナンバー及びお届けした商品の画像（目安：1MB以内）】を添えていただけますと大変助かります。 店のメールアドレス ＜wowma@fast-yame-3384.vivian.jp＞ レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/05/05
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1.6
ショップさんのメールでは検品動に重視して入るとの事でしたが、検品重視で越ひもが片側だけパンツの中に入って入る様な商品を検品重視とはいえませんね！ とても残念で無駄な買い物をした後悔だけが残りました。
2025/04/14
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鴻儒shopからの返信
お世話になっております。 当店と致しては、良質な商品を厳選して、お客様に喜んで頂けるよう努めておりますが、 当店の商品管理および出品審査の不十分により、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。 初期不良については、再発送、または返金も承ります。 お手数をおかけいたしますが、ご注文の取引ナンバー及び不良箇所の画像（目安：1MB以内）】を添えていただけますと大変助かります。 店のメールアドレス ＜wowma@fast-yame-3384.vivian.jp＞ レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/05/05
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4.3
問題なく届きました。メールでの連絡も丁寧で良かったです。
2025/04/14
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4.3
商品が到着するまで少し日数がかかりましたが、連絡メールもあったので問題なかったです！
2025/04/13
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5.0
すぐ発送していただきありがとうございました
2025/04/11
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5.0
配送、梱包丁寧で、早くて良かったです。
2025/04/09
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4.3
頼んでから速い対応ですぐに届きました。ありがとうございました。
2025/04/07
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2.6
ありがとうございました。届きました。
2025/04/06
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鴻儒shopからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 今後も迅速な対応とサービスができるように努めてまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/05/05
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3.6
とっても可愛くて気に入りました
2025/04/03
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