総合評価
（評価数：219件）
3.9
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.8 -
梱包
4.0
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
162件 41-60件1.0
商品が2週間経過しても届かない。 ひどすぎる業者。 問い合わせの返答もなし。 返金してもらいたい。 こんなショップで購入はやめた方がいいですよ。
2026/01/07
続きを読む
鴻儒shopからの返信
日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、ご注文いただいた商品が2週間経過してもお手元に届かず、また、お問い合わせへの返答もなかったとのこと、お客様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 通常、お問い合わせには迅速な対応を心がけておりますが、土日祝日がお休みをいただいておりますので、確認が遅れてしまった可能性がございます。 当店で取り扱っております商品は、種類によって在庫状況やメーカーからの取り寄せ状況が異なり、お届けまでに要する期間が異なる場合がございます。 お客様の状況を早急に確認し、適切な対応をさせていただきたく存じます。 大変お手数をおかけいたしますが、お客様の取引ナンバー（注文番号）をご連絡いただけますでしょうか。 下記のメールアドレスまでお問合せくださいませ。 問い合わせメール：wowma@fast-yame-3384.vivian.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 取引ナンバーが確認でき次第、お客様のご注文状況、商品の詳細な納期、および弊社からご返金が可能かどうかも含めて、迅速にご案内させていただきます。 この度は、お客様にご迷惑とご不安をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2026/01/12
続きを読む
3.6
配送は案内されていた期間よりも随分早く、注文の翌日に届いたのは良いのですが、発送、伝票番号などの連絡はやはり商品受け取り前にいただきたかったです。今回はお店からではなく、ヤマトからの連絡で到着予定日がわかりましたが、商品を受け取った2日後にお店の方からの本日発送したという連絡はおかしいので、間違いのないようにお願いしたいと思います。
2026/01/05
続きを読む
5.0
届きました発送も早くて良かったです
2026/01/03
続きを読む
3.0
もう少し早めに欲しかった。
2026/01/02
続きを読む
5.0
ありがとうございます。
2026/01/01
続きを読む
4.0
ポーチが真空にされてペチャンコ包装でした。商品に問題はありません。大晦日に届きました。年末の配送だったので、スピードに関しては遅いとは思いませんでした。何もトラブルはありません。ありがとうございました。
2025/12/31
続きを読む
4.0
発注から納品までの期間が短い。
2025/12/29
続きを読む
1.3
まだ来ない
2025/12/27
続きを読む
鴻儒shopからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 商品の到着を長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 発送は商品によって発送予定日が異なります。 ご注文の際に、商品ページで発送予定日を必ずご確認ください。 または直接ショップにお問い合わせください。 問い合わせメール：wowma@fast-yame-3384.vivian.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/12/29
続きを読む
4.6
即納と謳うだけあって十分早い方でした。梱包は簡易ビニール袋に詰め込まれてたのでまぁ安い分文句もないです。
2025/12/26
続きを読む
3.6
商品が届くのは予定通り遅かったです。届いた商品の件でメールで問い合わせることがあったのですが、対応がとても早くて丁寧で安心感がありました♪結局私の方の認識不足だったのですがありがとうございました❣️
2025/12/26
続きを読む
5.0
きちんと届きました。ありがとうございました。
2025/12/15
続きを読む
5.0
速く届きました。チラシは希望しませんとの要望にも応えて頂きありがとうございます。
2025/12/15
続きを読む
4.6
商品注文後到着まで少し時間がかかりましたが発送連絡もいただき丁寧な梱包にて対応していただきありがとうございました
2025/12/11
続きを読む
5.0
早い対応ありがとうございました。 早く、欲しかったのでよかったです。
2025/12/05
続きを読む
5.0
早く来て助かりました。
2025/12/05
続きを読む
3.0
特に問題はありませんでした。 配送は説明通りの日数でした。 梱包も商品にあっているのかなと思います。
2025/12/03
続きを読む
5.0
キレイに届きました。 ありがとうございました。
2025/12/02
続きを読む
5.0
購入時は、お世話になりました。無事にお手元に受け取りました。
2025/12/02
続きを読む
5.0
丁寧な包装でした
2025/11/30
続きを読む
5.0
発送も迅速で、 梱包もしっかりしていて、届いた商品に何の問題もありませんでした。
2025/11/23
続きを読む