-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
3.7
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
78件 61-78件2.6
他のレビューみて到着まで日数掛かるだろうと思っていましたが、予約商品、取り寄せ商品以外にここまで待ったのは初めてでした。納期は出来るだけ実働で表示された方が良いかと思います。
2023/12/09
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BabyCocosからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 au PAY マーケット! BabyCocosの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 この度は納期につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした、 これからは出荷につきまして、より一層厳しく管理するよう努めて参ります。 何かございましたら、お気軽に弊店のメールにてご連絡をお願い申し上げます。 最後まで誠意もってご対応させていただきます。 babycocos@sytogen.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/12/10
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5.0
何の問題もなく無事に商品届きました。 また購入したいと思いました。
2023/12/07
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5.0
今回クーポンを使い忘れて購入手続きしてしまったのでその旨お店に連絡しましたらすぐに連絡もらえ快く対応していただきました。 クーポン使って2度目購入して1度目のはキャンセルしてほしいとお願いしたときもとても親切に提案していただき有り難かったのですがとりあえずそれはキャンセルしてもらうことにしました。 その時もちゃんと確認メールもいただき間違いないようにしていただきもう1つの方の発送にすぐ取りかかっていただきとても気持ちよくお買い物ができました。 また絶対に利用させて頂きたいと思っています。 勿論ミスのないように気をつけます。
2023/12/06
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3.6
対応は良いのですが レビューを書いたら送料無料の方法や説明が わかりにくかったです
2023/11/27
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5.0
商品も梱包も良く大変満足しました。
2023/11/27
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4.0
対応が良く発送も早くて良かったです。
2023/11/25
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5.0
海外発送とのことでしたので時間がかかると思いましたが、早く届いたので助かりました。 ありがとうございました。
2023/11/24
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2.0
安いと購入したのが誤りだった
2023/11/16
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BabyCocosからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 au PAY マーケット! BabyCocosの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備がございましたら、 お気軽に弊店のメールにてご連絡をお願い申し上げます。 最後まで誠意もってご対応させていただきます。 babycocos@sytogen.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/11/17
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4.3
対応、配送、梱包問題なく良かったです!
2023/11/13
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5.0
配送スピードも商品も良かったです。
2023/11/05
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3.6
大きさ、形共に気に入っています。ありがとうございました。
2023/10/31
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4.3
注文してから10日かかりましたが、在庫状況により 日数がかかる連絡が、すぐありましたので楽しみに待てました。
2023/10/31
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5.0
商品についての質問に対し丁寧な対応ありがとうございました。
2023/10/30
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4.3
みんな気になるみたいなこと書いてあって不安だったけど、私は全然気になりませんでした⋈
2023/10/26
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3.3
他の方が 11日かかった と書かれていたので 問い合わせせずに待っていました 在庫によって2,3日かかるとメールを頂いていましたが 実際は 13日に注文 23日に到着で少し不安でした スニーカーを袋で簡易包装到着は箱のゴミが出ないので良かったです
2023/10/23
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3.6
商品注文後、在庫の状況で商品到着に時間がかかることがわかると、直ぐにお店から連絡が来ました。 連絡があるのは安心です。
2023/10/15
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5.0
発注後、即納ありがとうございました 直ぐに便利に利用させてもらっています。丁寧に包まれてポストに入っていました。
2023/10/12
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4.3
始めて注文しました。 連休があったためか、注文後、11日目に到着しました。 他に頼んだ商品はすぐ届いて、こちらの商品は配送情報も登録されていない状態が1週間以上続き、問い合わせをしても返信がありませんでした。 梱包は問題なく届きましたので、不安分の星-1させていただきました。
2023/10/11
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