-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
3.7
-
梱包
4.1
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
78件 41-60件5.0
注文ミスをしてしまったが すぐに対応してくれたので 良かったです
2024/03/12
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3.3
発送は遅かったですが商品は可愛かったです。 ロングブーツは折りたたまれていて、編みブーツを注文しましたが紐は袋にも入っておらずそのまま入ってました。待ったうえにちょっと残念でしたが、店舗の方がとても丁寧な対応でしたのでまだ良かったと思います ありがとうございました。
2024/03/07
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4.0
注文して5日で届きました。簡易包装だと把握していましたが、分厚めのビニール包装でしっかり封されていたので良かったです。
2024/02/19
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4.3
早く届いてよかったです。
2024/02/17
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5.0
敏速丁寧な対応ありがとうございます。 大変満足しています。 またお願いしたいとおもいます。
2024/02/04
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5.0
良いお店が見つかって良かったです、また、利用します。
2024/02/01
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4.6
購入後、到着までに時間がかかるのを事前に連絡していただけて助かりました。
2024/01/26
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4.6
お店の営業時間等がわかりやすく、連絡も取れやすいのは安心できます。品物が届くまで時間はかかりましたが、海外発送だからこうなる、という事情が説明されていたので納得できました。誠実なご対応ありがとうございました。また購入したいです。
2024/01/22
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2.0
梱包は梱包と呼べないほどヒドイ 問題があった訳では無いが、薄いプラ袋に入ってるだけで、プチプチとかなんにもなし! 連絡は最初の注文受け付けましたと、ゆうパックで送りますしかなく、それ以外は何も音沙汰なし。 1週間位なら平気で待てるけど最低限、ゆうパックの受付しましたとかあっても良いはず。 今回初めてここのSHOP使いましたが、リピはない
2024/01/20
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BabyCocosからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 au PAY マーケット! BabyCocosの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 せっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 連絡不足により、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました言葉を糧に、より一層厳しく管理するよう努めて参ります。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何かございましたら、お気軽に弊店のメールにてご連絡をお願い申し上げます。 最後まで誠意もってご対応させていただきます。 babycocos@sytogen.main.jp ご連絡をお待ちしております。 この度はご迷惑をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/01/21
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5.0
可愛い綺麗なデザインが沢山あり、また買いたいです。
2024/01/11
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5.0
注文から配送まで早くて助かりました。 ありがとうございました。
2024/01/11
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4.6
迅速な対応ありがとうございました。
2024/01/08
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4.6
迅速で丁寧な対応をしてくれる良いショップです。
2024/01/05
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4.6
海外からの出荷なので仕方ないですが、思ったより日数がかかりましたね 時間に余裕を持って注文して正解でした
2023/12/31
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3.6
丁寧な対応ありがとうございます。 満足しています。 またお願いしたいとおもいます。
2023/12/29
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5.0
迅速な対応で、とても良かったです。
2023/12/27
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4.3
B希望 日本の最果てに住んでいるので注文から到着まで2週間くらいかかりましたが、記録的な暴風雪で宅配の安定しない中届けて下さりありがとうございました🙇
2023/12/23
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4.3
連絡もきちんと来ましたし良いと思います。 思ってたより届くのは遅く、配達記録の反映も時間が掛かったのでちょっとドキドキしましたが記載のあった期間内には届いたので問題ないかと。ただ、2、3日で欲しい場合は遅いかも。梱包もキチンとピシッと包まれているので気持ち良かったです。ありがとうございました。
2023/12/20
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4.0
記載されているとおりの発送,到着でよかったと思います。
2023/12/15
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4.6
ありがとうございました。 イメージ通りの色で満足してます。 568498945が取引番号でAの返礼品 お願いします
2023/12/13
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