総合評価
（評価数：121件）
3.9
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.7 -
梱包
3.9
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
94件 61-80件4.0
迅速な配送して頂き誠にありがとうございますm(_ _)m
2026/03/08
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 迅速な発送をご評価いただき、誠にありがとうございます！ 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/10
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2.0
中国からの直送でした。記載があれば、まだよかったのですが。 衣類を購入しましたが、商品の説明が十分でないと思います。サイズ説明を確認し注文したが、かなり小さいものが届きました。結局はけずじまいでした。
2026/03/07
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 まず、商品が中国から直接発送されたこと、また商品説明とサイズについてご不満をおかけした点につき、心よりお詫び申し上げます。 海外発送につきましては、今後ショップ情報や商品ページにて明確に記載するよう改善を進めてまいります。 商品説明の詳細さとサイズ表記の正確性につきましては、お客様のご指摘を貴重なご意見として承り、サイズ感の記載を充実させるなど、速やかに改善に取り組んでまいります。 なお、弊社の一部商品は海外倉庫から発送させていただいております。 ご指摘いただいた点は今後のサービス向上に大いに活かしてまいります。 重ねてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
2026/03/10
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5.0
発送完了メール、梱包が適切で配送も早くて良いお店だと思います。
2026/03/04
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
この度は、商品の発送メールや梱包、配送スピードについて、このように高く評価していただき、誠にありがとうございます。 お客様からのこうした言葉が、私たちがより良い商品とサービスを追求し続けるための、何よりの励みとなります。 今後もお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、一層努力してまいります。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2026/03/05
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4.6
店主さんがとても親切で、信頼できます。
2026/03/03
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4.6
返信が速く、物流スピードも良い上、品質も素晴らしいです。
2026/03/03
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4.0
Yokos au PAY マーケット店さんから初の購入。 注文後の連絡対応も良く無事到着し、商品も問題ありませんでした。 良いお店です。
2026/02/12
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 Yokos au PAY Marketで初めてお買い物いただき、サポートチームの対応や商品の安全な配送にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 この度のご評価を励みに、今後もより良いサービスと商品を提供できるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/13
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5.0
丁寧なメールと早い発送です。商品の靴下がとても良かったので、初めて再注文しました。
2026/02/12
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 メールの丁寧な対応と迅速な発送、そして靴下の品質にご満足いただき、またリピート購入までしていただき、大変嬉しく思っております。 今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスと商品の質をさらに高めてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/13
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3.6
予定どうり商品は到着しました かわいいし満足でしたが連絡と言う面ては 他店舗に比べて一度しか連絡が無くて 宅急便からの連絡で商品発送を知りました
2026/02/10
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。商品が時間通りにお届けできたことを喜んでおります。物流通知についてのご指摘、誠にありがとうございます。今後は発送時に物流情報や配送会社について、より積極的にお知らせするよう改善いたします。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。
2026/02/12
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4.6
届いたものはとても気に入っています。店舗の対応もとても良かったです。
2026/02/09
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4.6
店主さんはとても親切で穏やかな方で、商売が栄えますように✨
2026/02/09
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2.3
購入して、割とすぐ発送されましたがお店側から急に発送途中で変な日本語で商品を紛失しましたのでまた再発送しますとメールが。待てども再発送されない為、こちらから連絡すると明日明後日には発送しますと。結局３日後の発送になりました。かなり時間がかかった＋不安な取引となりましたのでこの評価にしました。
2026/02/09
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4.6
物流はスムーズで、問題解決も速く、信頼できます👍
2026/02/07
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4.6
店主さんがとても親切で、問題があったらすぐに解決してくれます👍
2026/02/05
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4.6
店主の対応は非常に友好的で、途中少々誤解が生じましたが、直ちに説明し問題を解決してくれました
2026/02/02
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4.6
対応がとても親切丁寧で、サイズについて詳しく説明してくれました。本当に良心的な売り手です
2026/02/02
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5.0
受注、発送等の連絡がきちんとされます。梱包も適切です。信頼できるショップだど感じました。
2026/01/29
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4.6
店主さんが親切で、品質が良くて値段もお得、物流もスピーディーです。
2026/01/23
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4.6
カスタマーサービスの対応がとても責任感があります。問題が発生した際も迅速に対応してくれて、大変満足です
2026/01/20
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2.6
治療発熱ソックス ソックス 4足組購入後、運送会社に発送もされていないのに発送ナンバー連絡が先に届くので、運送会社都合で配達が遅れているかと思ってしまう連絡方法は改善した方が良いと思う。
2026/01/18
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
ご購入いただき誠にありがとうございます。 発熱ソックスの発送手続きにおいて、運送番号の通知タイミングが早すぎたことでご迷惑とご誤解をおかけし、深くお詫び申し上げます。 今後は商品を配送業者に引き渡した後で、運送番号をお知らせするように体制を改善いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
2026/01/26
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4.6
店主さんが親切で、品質が良くて値段もお得、物流もスピーディーです。
2026/01/16
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