総合評価

(評価数:121件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.7
  • 梱包

    3.9

評価コメント

94件 41-60件
  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入した商品が届いたが 品質表示が無い、安全な商品内容の表記が無いので購入者は不安です。

    2026/04/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもお世話になっております。 この度は商品に品質表示・成分表示のタグがなく、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、商品管理を徹底してまいります。 ご指摘いただき、誠にありがとうございました。

    2026/04/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包綺麗でネコポスで助かりました ありがとうございます

    2026/04/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもお世話になっております。 梱包やNekoposuでの配送をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に気持ちよくお受け取りいただけるよう、丁寧な梱包と発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    商品届きました。ネット注文後直ぐに品物が届きありがとうございます。また次回商品を購入させて頂きます。

    2026/04/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもお世話になっております。 迅速な発送をご評価いただき、誠にありがとうございます。 また「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後もスピーディーな対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    2026/04/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    連絡、対応が早いので安心出来る。

    2026/04/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもお世話になっております。 「迅速な対応で安心できる」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご安心いただけるよう、今後も丁寧かつスピーディーな対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/04/16

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    置き配は お願いしていませんでした。 それとも注意書きを見落としたのかしら…。

    2026/04/07

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    この度は大変申し訳ございませんでした。 今後は配送業者との連携を強化し、確実にお客様のお手元まで安全にお届けするよう徹底いたします。

    2026/04/09

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    肩甲骨が凝りすぎて商品が届くのが本当に楽しみで待ち遠しかったのですが連絡を頂いてから手元に届くまでの配送が早く良かったです。 ありがとうございました。

    2026/04/02

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご好評ありがとうございます。 この商品で肩甲骨周りがますます楽になり、健康にお過ごしいただけますようお祈りしております。

    2026/04/07

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    配送は記載はありましたがちょっと遅く感じました。 梱包も一見丁寧な感じではありましたが袖と裾がシワシワでした。

    2026/04/02

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご意見を賜り誠にありがとうございます。 今後、海外商品の発送スピードを強化するとともに、生産量と品質の向上に一層努めてまいります。

    2026/04/07

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    土日を除いて4~6営業日以内の発送どうり土日を入れて6日目に届きました、海外発送でしょうからこんなもんでしょう、梱包も問題なく無事に届きました。

    2026/03/30

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご理解とご連絡、誠にありがとうございます。 一部の商品につきましては海外からの発送となるため、 どうしてもお時間がかかってしまいます。 長らくお待たせしてしまい、申し訳ございません。 いつもお世話になっております。 ありがとうございます。

    2026/03/31

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品を注文したけど、完売していて購入出来ませんでした。 素早い連絡対応して頂きありがとうございました。 同じ県民なので、また機会があれば購入したいと思います。

    2026/03/29

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご連絡誠にありがとうございます。 商品が完売いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は生産・在庫量を一層強化してまいります。 同じ県の方と知り合えて、大変嬉しく思っております。 またの機会にご協力いただけますと幸いです。

    2026/03/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございます。 また機会があれば宜しくお願いします。

    2026/03/28

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご認めいただき、誠にありがとうございます。 いつもお世話になっております。 またお取引できまして、大変嬉しく存じます。

    2026/03/29

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  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    中国からの発送であれば、到着時期を確認の上予定を連絡して欲しい

    2026/03/26

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご提案いただき、誠にありがとうございます。 海外からの発送の場合、今後はコミュニケーションを強化し、発送日時と到着予定日をご連絡させていただきます。

    2026/03/27

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品紛失とかあり得ない。

    2026/03/24

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    この度は大変ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 荷物の紛失という事態は、私どもも絶対に避けたかった結果であり、心よりお詫び申し上げます。 直ちに商品の再発送を手配させていただきます。 今後は物流体制の強化と改善に一層努め、このような事態が二度と起こらないよう万全を期してまいります。

    2026/03/25

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    届きました…。ありがとうございました。

    2026/03/22

    続きを読む

    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご感想をありがとうございます。 今後も頑張ってまいります。

    2026/03/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速なご対応ありがとうございました。

    2026/03/13

    続きを読む

    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご評価いただき、感謝申し上げます。

    2026/03/17

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    信頼出来るお店です

    2026/03/13

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 お客様からのご満足のお言葉、大変励みになります。 今後も信頼していただける店舗であるよう、一層努力してまいります。

    2026/03/17

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    商品届きました。ネット注文後直ぐに品物が届きありがとうございます。また次回商品を購入させて頂きます。

    2026/03/13

    続きを読む

    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    商品が届いたとのこと、ありがとうございます! 迅速発送を喜んでいただけて励みになります またぜひお越しください!

    2026/03/17

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    とても、残念な対応でした。

    2026/03/12

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    心よりお詫び申し上げます。 お客様にご不満をお持ちいただき、誠に申し訳ございません。 不足な点をご指導いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 今後、改善に努めさせていただきます。 改めてお詫び申し上げます。

    2026/03/17

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とても良心的なショップで、お客様の立場になって対応してくださいます。

    2026/03/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    いつもご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 お客様からのご満足のお言葉、大変励みになります。 今後も信頼していただける店舗であるよう、一層努力してまいります。

    2026/03/17

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    物流はスムーズで、問題解決も速く、信頼できます👍

    2026/03/10

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    丁寧な対応有難うございました。商品も気に入ってます。また、宜しくお願い致します。

    2026/03/10

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    Yokos au PAY マーケット店からの返信

    ご丁寧なコメントを誠にありがとうございます お客様にご満足いただけましたことを、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    2026/03/11

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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