総合評価
（評価数：117件）
3.9
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.7 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
92件 21-40件4.0
4/25に注文して5/4に無事に届きました。 配送に関しては…時間がかかる事が分かってたので…特に…困る事はありませんでした。 対応も梱包も良かったです。
2026/05/03
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
このように心温まる評価をいただき、誠にありがとうございます。 また、長らくお待ちいただきましたことにも、心より感謝申し上げます。 お客様のお言葉は、まるで夏の清らかな水のようで、 心も体もすっきりと癒やされるような、とても嬉しい気持ちになりました。
2026/05/04
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1.0
注文から1週間になるが配送状況が確認中のまま、お店側が確認してるのかどうか不安になる
2026/04/28
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 お手数ですが、当店までメールを送信していただけますでしょうか。 こちらで状況を確認させていただきます。 通常、当店よりお客様へメールにてご連絡を差し上げております。 お忙しくてメールをご確認いただけない場合もあるかと存じますが、 こちらとしても大変申し訳ございません。 ご連絡をお待ちしております。
2026/04/29
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4.6
お買い得な商品をお探しなら、こちらのお店がおすすめです。
2026/04/27
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 ご理解いただき、誠にありがとうございます。 弊店は本当に利益を抑えた販売をしており、 お客様に一番お気に入りの商品をお届けできるよう努めております。
2026/04/29
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4.6
ペンケースは輸送中の影響で押しつぶされてしまいましたが、店側に丁寧に対応していただき、大変満足しております。
2026/04/27
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 ご理解いただき、心より感謝いたします。 証拠が明確で、万が一弊店側に責任がある場合は、 誠意をもって責任を負わせていただきます。
2026/04/29
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2.3
海外からの商品で仕方がないとは思いますが注文から届くまで10日ほどかかり少し不安になりました。
2026/04/24
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
お気持ち、とてもよく分かります。 物流につきましては、弊社の課題となっております。 商品によって発送が早いもの、遅いものがございます。 そのため、お急ぎで商品をご希望の場合は 事前に海外発送かどうかお問い合わせください。 ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
2026/04/25
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3.0
出荷メールが商品が届いてからきました 土日のからみとか 配送の方が早かったのかもしれないけど ポストに投函されるタイプだったから別に問題はなかったですが配送で時間指定あとから入れたい時とはちょっと困るかもです
2026/04/21
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 ご指摘いただき、誠にありがとうございます。 こちらの点につきまして、弊社の配慮不足でございます。 もし配送時間を指定されたい場合は、 ご注文時に備考欄へご記載ください。 ご指定の時間に合わせて、配送業者と調整いたします。
2026/04/22
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3.0
残念ながら、外国からの品物、配送スピードは遅く、品物の質も前回と異なったのがガッカリでした ネット購入の仕方を考えさせられ、良い勉強になりました
2026/04/18
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回はご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。 商品の質感に違いがある件につきまして、 製造ロットの違いが影響している可能性がございます。 通常はどのロットも品質・質感を統一しております。 今後はメーカーと密に連携し、 改善と見直しを徹底してまいります。 また、海外商品のため配送にお時間を要してしまう点は、 弊社の課題となっております。 重ねて、今回は多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
2026/04/19
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4.6
おもってたより早く着きました。ありがとうございました。商品も画像どおりで良い感じでした。
2026/04/18
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
ご高評価を賜り、誠にありがとうございます。 お客様からのご意見・ご感想は、私たちが前に進む原動力となります。
2026/04/19
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2.6
丁寧な対応をしてもらいました。
2026/04/17
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけるサービスを提供でき、大変嬉しく存じます。 今後は配送スピードと梱包の品質を一層強化し、 サービス面だけでなく、全ての面でご満足いただけるよう努めてまいります。
2026/04/19
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4.6
良心的な出品者で、信頼できます。
2026/04/14
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 この度は「誠実で信頼できる」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご安心いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/16
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4.0
今日無事に届きました。ありがとうございました。
2026/04/13
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 無事に商品がお届けでき、何よりです。 ご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/04/16
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4.6
対応が良く、梱包も丁寧で、配送も許容範囲です。何よりお得なのが魅力です。
2026/04/13
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 サービス・梱包・価格面でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/16
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3.3
連絡応対特に問題無いです。配送は期日範囲内に届きました。
2026/04/12
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 コミュニケーションと対応、また配送についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご安心いただけるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/16
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3.3
注文してから10日で届きました。分かっていてもやはり遅いなと思います。 商品のジャケットは画像から想像するよりもかなり薄手で残念な感じでした お世話になりました。
2026/04/12
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 この度は配送の遅れと、商品のイメージとの差異により、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後は配送期間の明確化と商品説明の充実に努め、再発防止に取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
2026/04/16
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1.3
購入した商品が届いたが 品質表示が無い、安全な商品内容の表記が無いので購入者は不安です。
2026/04/10
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 この度は商品に品質表示・成分表示のタグがなく、ご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、商品管理を徹底してまいります。 ご指摘いただき、誠にありがとうございました。
2026/04/16
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4.6
梱包綺麗でネコポスで助かりました ありがとうございます
2026/04/10
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 梱包やNekoposuでの配送をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に気持ちよくお受け取りいただけるよう、丁寧な梱包と発送を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/16
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4.0
商品届きました。ネット注文後直ぐに品物が届きありがとうございます。また次回商品を購入させて頂きます。
2026/04/10
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 迅速な発送をご評価いただき、誠にありがとうございます。 また「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 今後もスピーディーな対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2026/04/16
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4.6
連絡、対応が早いので安心出来る。
2026/04/10
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
いつもお世話になっております。 「迅速な対応で安心できる」との嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご安心いただけるよう、今後も丁寧かつスピーディーな対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2026/04/16
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3.3
置き配は お願いしていませんでした。 それとも注意書きを見落としたのかしら…。
2026/04/07
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
この度は大変申し訳ございませんでした。 今後は配送業者との連携を強化し、確実にお客様のお手元まで安全にお届けするよう徹底いたします。
2026/04/09
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3.6
肩甲骨が凝りすぎて商品が届くのが本当に楽しみで待ち遠しかったのですが連絡を頂いてから手元に届くまでの配送が早く良かったです。 ありがとうございました。
2026/04/02
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Yokos au PAY マーケット店からの返信
ご好評ありがとうございます。 この商品で肩甲骨周りがますます楽になり、健康にお過ごしいただけますようお祈りしております。
2026/04/07
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