総合評価

(評価数:415件)

3.8

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.5
  • 梱包

    3.9

評価コメント

335件 301-320件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この度は、スムーズな取引が出来ました。 ありがとうございました。

    2025/01/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に梱包されていました。ありがとうございました。

    2025/01/10

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    正月の関係か発送の連絡をもらってから到着まで時間がかかったと言う印象でしたが問題と言うほどではないです。

    2025/01/08

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    年末年始で、どの位遅れるか明確にして欲しかった。

    2025/01/07

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    お早い発送で嬉しいです。正月明けも即座に対応して頂きありがとうございました!

    2025/01/05

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    中敷きを購入しました。写真に比べて期待外れでした。

    2025/01/04

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 2

    商品注文の翌日に受注連絡を頂き その5日 後に発送の連絡を頂きましたが 更に1週間過ぎても商品がとどかないので「配送状況」を確認 発送元営業所で引き取り完了で配送となっいませんでしたが その翌日に 届きましたが 輸送包装の袋に穴が開いて中身の商品の刃先が見えたので損傷がないか心配で確認しましたが枝切りには支障なさそうで一安心でした・・・・輸送での鋏の歯の先端突き抜けの対策がされればより良いと思います

    2025/01/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    全てにお店の誠意を感じる

    2025/01/02

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    年内に配達され助かりました。ありがとうございます。

    2025/01/02

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  • 2.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 5

    発送の連絡なし納期は、他レビューでもありましたが10日ほどかかります。急がない方には良いかも 梱包は真空パックでポスト投函なので良かったです

    2024/12/30

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    少し到着が遅いように感じましたか、途中にメールも入り 丁寧な対応でした。

    2024/12/30

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  • 2.3

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 1

    到着時梱包の箱が潰れていた。商品には問題なかったので良かった。思っていたより商品到着まで日数がかかったが連絡があったので対応はいいと思います。

    2024/12/29

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    新陽ショップからの返信

    お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2025/01/02

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    海外取り寄せ商品だったので発送までに時間がかかったのと、発送されてからも時間がかかって不安になりました。連絡も素早く対応という訳でもなくちょっと不安になってしまいました。商品は凄く気に入りました。

    2024/12/27

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    2回目の購入という事でお店の商品を信用して迷う事なく購入しました!ダウンベストを買ったのでまだ寒い時期が続くので活躍してくれれば助かります!

    2024/12/27

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    12月の繁忙期だったのもあり配送日数が通常よりかかった気がします、普段見ないけど配達追跡見ちゃいました 包装は簡易包装でポストに入るので良かったです

    2024/12/25

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    大阪市内ですが、注文してから24時間以内に届きました! 素晴らしい!

    2024/12/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから配送まで対応が早くて良かったです。

    2024/12/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    海外から送られてくるので すこし日数がかかったけど お店の対応で だいたいの到着日が わかったので安心できた

    2024/12/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回も、圧縮して送られてきましたが、問題ありませんでした。

    2024/12/22

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    また購入しました。とても安いのにかわいい品物でした。配送まで時間がかかったのが気になりましたが、とても良い品物でした。ありがとうございました。

    2024/12/21

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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