総合評価
（評価数：415件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.5 -
梱包
3.9
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- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
336件 281-300件4.0
商品購入後敏速な対応で(受付から発送まで)メールでの連絡もその都度いただいていたので(先日受付から発送まで何の連絡もなく突然商品を送ってきたショップがありました！)多少日にちがかかっても安心して商品の到着を待つことができました
2025/01/29
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5.0
発送が早くレビューでプレゼントもあり良かったです。
2025/01/27
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4.3
配送は、海外からのためか注文から10日程かかりましたが、品物の梱包も良く、破損等も無かったのが良かったです。
2025/01/26
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4.3
梱包も配送も問題なく届きました。ありがとうございました。
2025/01/26
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4.6
綺麗な商品でした。ありがとうございました？
2025/01/26
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5.0
発送も早く、良い商品が届きました。 使用するのが楽しみです。
2025/01/25
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4.3
メールの対応が良かったです。
2025/01/24
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3.3
今は注文して直ぐに届くのに慣れてしまっていたので、商品が届くのが少し遅く感じました。
2025/01/24
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1.0
今月入って購入したのですが！ いまだに発送されてません。再度ご連絡したのですが2、3日中に発送出来ますと連絡がありでは持ってますと折り返しると折り返し連絡しました。それからは何も連絡が無く2日過ぎました。忙しいとかの問題では無いと思うですけど？今だに物が到着していない状況ですね。酷くないですか？ 至急発送して頂きたい｡その後は無理ですね。我慢にも限界があります｡ こちらでもキャンセルしませんとか言いましたが大丈夫ですと言われ待ってますがその後無しのつぶて商売しているのなら忙しくても頻繁にパソコン見ているはずだと思うけれど、最悪ですね流石の私でも腹が立ってます｡ 速やかに対応して頂きたい｡
2025/01/24
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/02/04
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4.0
配送は思いの外遅くて、本当に届くのか心配しましたが、梱包は丁寧で商品もきれいな状態でした。何より良心的なお値段が嬉しいです。また利用させて頂きたいです。
2025/01/24
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3.0
普通だと思います
2025/01/23
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5.0
早々に送ってくれてありがとうございました
2025/01/22
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3.0
この商品について取説は無いのが普通ですか？ それだけが心配です
2025/01/20
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3.0
とても良かったです、また 別の商品をたのみたいとた思います
2025/01/19
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2.0
とにかく遅い、遅すぎる。 お急ぎの方にはおすすめ出来ません お時間に余裕のある方ならいいんじゃないですかね
2025/01/17
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新陽ショップからの返信
お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバーをご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/02/04
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5.0
商品発送までの連絡がしっかりできていて信頼できるお店です！商品の到着も早く大変助かりました！ ありがとうございます！
2025/01/17
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1.6
破れた梱包だった。発送も遅かった。
2025/01/16
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新陽ショップからの返信
お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 ご注文いただきました商品は3-8営業日発送予定でございまして、 商品ページにも明記させて頂いております。 ご意見につきましてはしっかりと社内で共有させて頂き、 できるだけ改善できるよう努めて参ります。 ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 その他何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/01/17
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3.6
注文から到着まで5日程度と早くて良かった
2025/01/16
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3.6
お店の連絡は年末年始の休み中にもかかわらず適格にして頂きました 発注して9日目に届きましたもう少し早く届いたら嬉しいです 商品の説明表示が至れり尽くせり強いていえばバックの映像を入れてほしかったです しかし満足です
2025/01/16
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3.3
梱包も丁寧で商品も上品でいい色合いで気に入りましたが、商品到着後に発送通知が来たのは海外発送なので仕方ないのかもしれません。 購入番号719079148
2025/01/12
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