総合評価

(評価数:415件)

3.8

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.5
  • 梱包

    3.9

評価コメント

336件 221-240件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も早くて満足です。 またお願い致します。

    2025/04/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応ありがとうございました。

    2025/04/07

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    在庫の関係で少し待ちましたが注文してよかったです。

    2025/04/07

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  • 2.6

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 2

    届くのが遅かったのと箱が潰れていたので心配でした。

    2025/04/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応がはやくてとても良いと思います。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

    2025/04/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    海外発送との事でしたので、ある程度時間がかかるのは想像して居ましたが、それほど遅くはなかったです。

    2025/04/01

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    本日受け取りました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。

    2025/04/01

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    本日受け取りました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。

    2025/04/01

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    商品を注文した翌日から数えて7日目にゆうパケットで届きました。商品説明に書いていた日数以内ですが、早いとは言えませんが、商品購入時から配送準備まで数回、メールを頂いたので安心して待つことができたと思います。商品は透明のポリエチレンのチャック袋に、外装は黄緑色のポリエチレンの袋に丁寧に入っていました。

    2025/03/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ていねいな対応でした。配送や梱包も問題なかったです。

    2025/03/31

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    注文した2日後に海外倉庫からの発送とメールがあり、届いたのが8日後でした。 旅行に行く際に、使うつもりで購入したので、間に合うかドキドキでした…

    2025/03/24

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    不良品にも丁寧かつ迅速に対応してくださったので、気持ち良く欲しかった物を手に入れる事が出来ました。 何か必要な物が出てきたら新陽ショップさんで購入したいと思いました。

    2025/03/24

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    到着までに時間がかかりましたが、連絡をくれたので安心できました。

    2025/03/23

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 3

    大丈夫かなと心配するぐらい発送が遅かったです!

    2025/03/21

    続きを読む

    新陽ショップからの返信

    お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、ご注文いただきました商品は3-8営業日発送予定でございまして、 発送までどうしてもお時間を頂戴致しております。 ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2025/03/24

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    3月10日に購入して問い合わせ後に出荷。3月15日に出荷との記載があったが配送状況確認すると3月18日に出荷になっていた。おかげで引っ越しに間に合いませんでした。何のために購入したのか…

    2025/03/19

    続きを読む

    新陽ショップからの返信

    お客様 お世話になっております。 新陽ショップお客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただけるサービスをご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 申し上げるのも恐縮の限りですが、ご注文いただきました商品は3-8営業日発送予定でございまして、 発送までどうしてもお時間を頂戴致しております。 また、配送希望日などのご連絡もいただいておりませんので、ご利用予定日にお届けできず、 誠に申し訳ございませんでした。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2025/03/24

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    夏用のホーム着を探していたので 薄手で着やすくて良かったです

    2025/03/18

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    本日届きました、有難うございました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。

    2025/03/15

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    本日届きました、有難うございました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。

    2025/03/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 5

    海外からの輸入品のせいか到着が遅れた気がする 問合せしないと連絡なかったのが残念です

    2025/03/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても良いです。

    2025/03/12

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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