返品・交換・商品について
店舗へのお問い合わせはメールにてお願いいたします。
APWORLDお問合せメールアドレス
info@apworldjp.com
| 交換について |
※当店では交換をお受けしておりません。
下記「返品について」をご確認の上、一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂くようお願いいたします。
下記「返品について」をご確認の上、一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をウェブ上からご注文頂くようお願いいたします。
| 返品について |
■返品を受け付ける条件
返品は商品到着後7日以内にお願いいたします。
また使用後や破損の生じた商品・外箱の損傷や商品到着後8日以上経過した商品に関してはお受けできません。
※返品・交換ご希望の場合はまず下記までご連絡くださいませ。確認後、ご案内のメールを送信させていただきます。
【返品・交換連絡先】
また使用後や破損の生じた商品・外箱の損傷や商品到着後8日以上経過した商品に関してはお受けできません。
※返品・交換ご希望の場合はまず下記までご連絡くださいませ。確認後、ご案内のメールを送信させていただきます。
【返品・交換連絡先】
info@apworldjp.com
【返品に関するご注意】
■返品の送料・手数料の負担について
不良品による返品以外のお客様のご都合による返品は、往復送料（返送／再発送）をお客様のご負担とさせていただきます。
また、返金に伴う手数料（振込等）もお客様負担となりますので予めご了承くださいませ。
また、返金に伴う手数料（振込等）もお客様負担となりますので予めご了承くださいませ。
※商品到着後８日以上経過したものにつきましてはいかなる場合でも対応いたしかねますので予めご了承くださいませ。
※商品に付属のタグの切り離しや箱、ビニール等がない場合はご返品いただけませんのでよろしくお願いいたします。
※アンダーウェアや水着、ラケット等加工済みの商品、ラッピングした商品はご着用の有無に関わらず、ご返品は不可とさせて頂いております。
※お客様のご都合による返品交換での返金手数料、往復の送料はお客様ご負担となります。
※商品に付属のタグの切り離しや箱、ビニール等がない場合はご返品いただけませんのでよろしくお願いいたします。
※アンダーウェアや水着、ラケット等加工済みの商品、ラッピングした商品はご着用の有無に関わらず、ご返品は不可とさせて頂いております。
※お客様のご都合による返品交換での返金手数料、往復の送料はお客様ご負担となります。
■不良品・商品違いの返品について
交換・代替品を送付します。 交換・代替品がない場合は、代金を返済致します。
返金につきましては、返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。
返金につきましては、返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。
| キャンセルについて |
■商品発送前のキャンセル
当店では、ご注文お申し込み後の変更及びキャンセルはお受けできません。
ご注文確認後は在庫数量の最終確認から梱包作業や集荷作業へと順次移りますことから 出荷通知メール送信前でございましても、配送手配を停止することが難しくなっております。
商品がご不要の場合には、ご返品が可能な商品に限りご返品をお受けしておりますので 一旦お受け取りいただきました後に、まずはメールや電話にてご依頼くださいませ。
ご注文確認後は在庫数量の最終確認から梱包作業や集荷作業へと順次移りますことから 出荷通知メール送信前でございましても、配送手配を停止することが難しくなっております。
商品がご不要の場合には、ご返品が可能な商品に限りご返品をお受けしておりますので 一旦お受け取りいただきました後に、まずはメールや電話にてご依頼くださいませ。
■商品発送後のキャンセル
キャンセルは受け付けておりません。商品がご不要の場合には、ご返品が可能な商品に限りご返品をお受けしておりますので
一旦お受け取りいただきました後に、まずはメールや電話にてご依頼くださいませ。
一旦お受け取りいただきました後に、まずはメールや電話にてご依頼くださいませ。
■お客様の都合でお届けできない場合
以下の理由により当店に商品が返送された場合は、往復の送料、手数料をご請求させていただきます。
・お客様が自己都合で受け取りを拒否された場合。
・運送会社の預かり期限を過ぎてもお客様の都合でお引き渡しができない場合。
※送料をメールや請求書送付で請求後、期日までにお支払いが確認できない場合は内容証明発行をさせていただき、送料や代引き手数料、内容証明発行手数料を請求させていただきます。
・お客様が自己都合で受け取りを拒否された場合。
・運送会社の預かり期限を過ぎてもお客様の都合でお引き渡しができない場合。
※送料をメールや請求書送付で請求後、期日までにお支払いが確認できない場合は内容証明発行をさせていただき、送料や代引き手数料、内容証明発行手数料を請求させていただきます。
| 掲載商品について |
・可能な限り商品色に近い画像を選んでおりますが、
閲覧環境等により画像の色目が若干異なる場合もございますので、
その旨をご理解のされた上でのご購入をお願い致します。
・当サイトのページ上の記載には万全の体制をとっておりますが、 万一、品番やカラー、サイズの記載ミス、画像の表示に誤りがあった場合は、ご注文の取り消しや、 発送後につきましては交換や返品にて対応させていただきます。
また価格表示などに誤りがあった場合は、一旦ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
・当サイトの商品は品番やサイズにより一部メーカー取り寄せとなっております。
メーカーの在庫は変動的な為、「在庫あり」となっている商品、サイズの場合でもご用意できない場合がございます。
予めご了承くださいませ。
・当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。
その為、在庫連動システムを採用しておりますが、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも同一商品への 注文集中により、在庫切れとなる場合がございます。
その場合はメールにて品切れのご案内をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
・商品ページにおいて、「小さめ」「大きめ」等の表記がございますが、あくまで参考程度にお願いいたします。
サイズ選びで迷われた際は、お気軽にメールにてお問い合わせくださいませ。
・商品に「再入荷」と記載があってもすぐに完売してしまう場合や、再入荷がない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
閲覧環境等により画像の色目が若干異なる場合もございますので、
その旨をご理解のされた上でのご購入をお願い致します。
・当サイトのページ上の記載には万全の体制をとっておりますが、 万一、品番やカラー、サイズの記載ミス、画像の表示に誤りがあった場合は、ご注文の取り消しや、 発送後につきましては交換や返品にて対応させていただきます。
また価格表示などに誤りがあった場合は、一旦ご注文を取り消しさせていただく場合がございます。
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予めご了承くださいませ。
・当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。
その為、在庫連動システムを採用しておりますが、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも同一商品への 注文集中により、在庫切れとなる場合がございます。
その場合はメールにて品切れのご案内をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
・商品ページにおいて、「小さめ」「大きめ」等の表記がございますが、あくまで参考程度にお願いいたします。
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・商品に「再入荷」と記載があってもすぐに完売してしまう場合や、再入荷がない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
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