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プライバシーポリシー

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株式会社デジタルパーク（以下「当社」という）は、個人情報の取り扱いに関してその重要性を認識し、その 保護の徹底を図り、お客様の信頼を得るために、個人情報の保護に関する法律や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守するとともに、以下に定めた各号に従うことをお約束いたします。

なお、au PAYマーケットのシステムに登録された個人情報の取扱に関しましては「au PAYマーケット プライバシーポリシー」をご覧ください。
1. 個人情報の定義 2. 個人情報の取得

個人情報とは、当社がお客様よりご提供頂いた氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ・修理依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述によりお客様個人を特定できるものをいいます。 当社は、お客様に個人情報の利用目的をお知らせし、必要な場合は同意を得てお客様より個人情報を取得します。取得は、できる限りその目的を限定して行い、取得する個人情報の範囲は、取得の目的を達成するために必要な限度に限るものとします。また、取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。ただし、ご同意いただけない場合は、当社が提供するサービス等を利用できない場合もありますのでご了承ください。
3. 個人情報の利用目的 4. 個人情報の利用

当社は、お預かりしたお客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

1) 通信販売業務の遂行
2) ご購入商品に関するアフターサービスの実施
3) 新商品やサービス、キャンペーン情報のご案内
4) アンケートの実施、およびアンケート結果の分析
5) 当社内での統計データの作成、顧客分析
6) 当社の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供の遂行
7) 本人確認 		当社は、お客様の個人情報を、前項およびあらかじめお知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なくその他の目的には利用いたしません。
また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発する恐れがある方法によりお客様の個人情報を利用することはありません。
5. 個人情報の預託 6. 個人情報の第三者への提供

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。） 		当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

1) 情報提供について本人の同意がある場合
2) 法令により提供を求められた場合、裁判所、警察、官公庁等の公的機関から提供を求められた場合
3) 当社の運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
7. 個人情報の安全管理 8. 個人情報の開示・訂正等

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。 当社がお預かりしておりますお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合または苦情および相談等をお申し出になる場合は、下記個人情報に関するお問合せ窓口までお問合せください。

D-Park au PAY マーケット店 お問い合わせ窓口
電話：042-372-8866
E-Mail：dw_support@digitalpark.co.jp

個人情報の開示をお申し出いただいたときは、当社の業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客様に開示します。
個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出いただいたときは、遅滞なく調査を行い、訂正、利用停止、削除を必要とする事由があるときは、これを行います。ただし、利用停止、削除の場合、お買い上げいただいた商品の返品・修理・交換等のサービスを継続的にお届けできなくなる可能性があることをご了承ください。
個人情報の漏洩や、第三者による改ざん、削除などを防ぐため、個人情報の開示・訂正等に際しては、ご本人であることを確認させていただきます。
個人情報の開示方法については、書面によるものだけでなく、電磁的記録の提供を含め、原則としてお客様の指示した方法にて開示します。
2022年3月31日 改正

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