Candy Store

お気に入りのお店に追加

  • 友達にメールする

■返品について■

■返品について■
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、
◆商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いします。
◆返品・交換は未開封・未使用に限らせて頂きます。
◆返品・交換の際の往復送料はお客様のご負担となります。
上記以外の理由での返品につきましては承りかねますのでご了承くださいませ。

◆代金引換便の手数料は返金対象になりません。
 商品代金のみのご返金とさせて頂きます。

初期不良を含む返品の場合は、いくつか質問をさせて頂き商品の現況を確認させて頂きます。
商品の状況を確認させて頂き、当店が初期不良と判断した場合は返品を承ります。
商品の状況確認が取れるまで商品の保管をお願い致します。

※一方的に返送されても、商品は受取致しませんので返品が確定した段階で返送をしてくださいませ。
また、一方的に返送をしてきた場合(宅急便等)は、送料を着払いで発送してしまうとお客様が送料の負担をする事となりますのでご注意ください。

下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
◆ お届けから7日以上経過した商品
◆ お客様がご使用になられた商品
◆ お客様が汚損・破損された商品
◆ 開封後の商品

必ずご確認の程宜しくお願い致します。

このお店について

ページトップ