新型コロナウイルス感染症対策に伴うお知らせ
2020. 3. 31(2020.4.13更新)
新型コロナウイルス感染症対策に伴う重要なお知らせ
Joshin webをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止するための対応に伴い、お客さまには大変ご迷惑及びご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記にて内容をまとめておりますのでご確認ください。
■お問い合わせについて
上記に伴い、お電話やメールでのお問い合わせが大変混雑しており、ご回答にお時間を頂戴しております。 また、お取引先各社の営業時間の短縮または臨時休館等により、ご回答にお時間を頂戴しております。
※18:00以降のメールでのお問合せについては、原則翌日ご返答させて頂いておりますが、さらにお時間を頂戴する場合がございます。
■営業時間について
4月15日より当面の間 Joshin web事務局 電話お問い合わせ窓口の受付時間につきましても、下記の通り営業時間を変更させていただきます。
電話でのお問い合わせ時間
平日10:00-18:00
土日祝10:00-18:00
■配送・設置について
現在多数のご注文を頂いております。また入荷状況が非常に不安定となっており、おおよその目安もご案内が難しい状況となっております。
お届けの準備が整い次第、お届け日のご案内をさせて頂いております。
また、運送会社の状況につきましては、各ホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
・クロネコヤマト ホームページ
・佐川急便 ホームページ
新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止するための対応に伴い、お客さまには大変ご迷惑及びご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
下記にて内容をまとめておりますのでご確認ください。
■お問い合わせについて
上記に伴い、お電話やメールでのお問い合わせが大変混雑しており、ご回答にお時間を頂戴しております。 また、お取引先各社の営業時間の短縮または臨時休館等により、ご回答にお時間を頂戴しております。
※18:00以降のメールでのお問合せについては、原則翌日ご返答させて頂いておりますが、さらにお時間を頂戴する場合がございます。
■営業時間について
4月15日より当面の間 Joshin web事務局 電話お問い合わせ窓口の受付時間につきましても、下記の通り営業時間を変更させていただきます。
電話でのお問い合わせ時間
平日10:00-18:00
土日祝10:00-18:00
■配送・設置について
現在多数のご注文を頂いております。また入荷状況が非常に不安定となっており、おおよその目安もご案内が難しい状況となっております。
お届けの準備が整い次第、お届け日のご案内をさせて頂いております。
また、運送会社の状況につきましては、各ホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
・クロネコヤマト ホームページ
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上新電機株式会社 Joshin web事務局
