こめたつ

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臨時休業日のお知らせ 【休業日：6/30(水)14:00-17:00】

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【7月28日の地震による配送遅延のお知らせ】 【発送遅延について】

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月28日に発生した地震の影響により、従業員の安全を最優先に考え、当日は精米作業を停止いたしました。
そのため、一部ご注文商品の発送に遅れが生じております。

なお、当社および施設への被害はなく、現在は通常どおり営業しております。

また、地震の影響により、南九州方面では配送会社による配送遅延が発生しております。

ご注文いただいたお客様には、ご心配とご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、順次発送を進めておりますので、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 		いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、多くのご注文をいただいており、一部商品につきましては発送までにお時間をいただいております。

一部商品は【9営業日以内】の発送となります。
詳しくは商品ページの納期情報をご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
●お米の保管について大切なお願い ●ちょっぴりセレブなミルキークイーンをご注文のお客様へ

お米は生鮮食品です。

気温や湿度が高い状態では、コクゾウムシやメイガなどの虫が発生するリスクが高まります。
特に夏場は、袋のまま保管せず、密閉容器に移し替えて15℃以下の涼しい場所や冷蔵庫での保管をおすすめします。
冷蔵庫での保管が難しい場合は、密閉容器に移し、唐辛子や米びつ用の防虫剤などを使用することで、虫の発生リスクを抑えることができます。

袋のまま保管したい方には「極みパック」 こめたつの「極みパック」は、袋の中の酸素を窒素に置き換えた窒素充填包装。
未開封なら袋のまま保管でき、いつでもフレッシュなお米をお楽しみいただけます。
保管場所に困る方や、まとめ買いをされる方にもおすすめです。

なお、商品到着後7日以内の返品・交換は受け付けておりますが、商品到着から1か月以上経過し、袋のまま高温・多湿な環境で保管されたことによる虫の発生につきましては、返品・交換の対象外となります。

お米を最後までおいしくお召し上がりいただくために、適切な保管をお願いいたします。 		ただいまミルキークイーンの入荷遅延により、発送に遅れが生じております。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在は商品の入荷が再開しており、ご注文いただいた商品を順次発送しております。
すべてのご注文商品の発送が完了するまでお時間をいただく場合がございますが、一日でも早くお届けできるよう社員一同努めてまいります。
商品のお届けまで、今しばらくお待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

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