お買物に関するよくあるご質問
| お買物に関するよくあるご質問 |
| Q.注文内容・お届け先を変更したい |
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A.ご注文内容確認メールが送られる前でしたらお受けしております。 info@tominosato.net まで、お問い合わせください。 ※ 必ず【取引ナンバー】のご入力ください。お客様のご注文内容の確認に時間がかかります メール送信後、発送準備に入ると変更はお受けできません。 |
| Q.送り状の送り主の名称について |
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A.お届け先の長期不在や受け取り拒否の場合の対応として、依頼主欄に店舗名と連絡先を載せています。 贈り物の場合は、送り状の記事という欄に〇〇(注文者氏名の引用)様からのお届け物ですと記載されます。 |
| 配送に関するよくあるご質問 |
