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価格一覧

ブランド

このお店について

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お店の名前

つるや

お店の会員番号

38370239

販売事業者名

株式会社つるや

担当部署名

ＥＣ事業部

通信販売業務責任者

廣瀬一樹

個人情報保護責任者

西川仁

住所

愛媛県伊予市下吾川949-3 つるや EC事業部

電話番号

089-983-3341

FAX番号

089-983-3320

メールアドレス

net-dena@try-group.co.jp

支払い・配送時期

よくある質問
Q:注文から発送まで何日ぐらいかかりますか？

A:発送まで1～3営業日となっております。
　商品によっては取寄せになる場合がありますので数日かかることもございます。

送料について

全国一律送料無料
※ 一部で個別送料330円/個に設定している商品があり、その商品を含んだ注文は330円×個別送料を設定した商品数が送料として発生いたします。
●お客様での業者指定は原則として不可となります。

お支払い方法は下記の通りです。
◆ご利用可能な支払い方法
・auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・ワイモバイルまとめて支払い
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・ATM決済
・じぶん銀行決済
・銀行ネット決済(ネットバンキング)

ご注文日より3日以上7日以内でご指定可能です。
最短の配送をご希望の場合は配送日をご指定せずご注文ください。
お時間は下記よりご指定ができます。

商品のお届けは、特に指定がない場合は、ご注文後1～3日後を目安とさせていただきます。
一部商品に関しましては、商品取り寄せのため、一週間程度必要な場合がございます
配送業者：日本郵便

領収書について
領収書の発行は購入履歴よりご発行いただけます。詳細につきましては公式ヘルプをご参照ください。
https://faq.wowma.jp/shopping/af/31012.php

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

～は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

不良・破損・誤納品等の場合

商品到着より1週間以内にショップへお問い合わせをお願い致します。
お問い合わせいただいた後、当店からご案内する方法で商品の発送をお願い致します。
交換の際は手順、返送先等をご連絡致しますので、案内に沿ってご対応のほどお願い致します。
可能な限り、日本郵便にて返送頂けますと幸いです。
ご協力頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様のご都合の交換の場合(サイズ交換等)
・お客様都合の交換は元払いでの返送をお願いいたします。運送会社の指定はございません。
・当店からの発送分の送料は無料です(※1回目交換のみ)
・交換後に再度交換希望の場合はお客様負担にさせていただく場合がございます。
・別商品・別カラーの交換はできません。

お客様のご都合による返品の場合
・お客様都合の返品は元払いでの返送をお願いいたします。運送会社の指定はございません。

対象商品は商品到着後1週間以内・未使用に限らせていただきます。
*ご返送商品が、お客様のもとでキズや汚れが生じたり、既に使用されていた、化粧箱を梱包資材として使用した場合、いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。

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