ルピス（LUPIS）

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シルバーウィーク休業について、必ずLUPISトップページよりご確認ください。

シルバーウィーク休業のお知らせ

いつもLUPIS (ルピス) をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、シルバーウィーク休業に伴い、
下記期間中は発送業務およびお問い合わせ対応を停止させていただきます。

■ 対象期間
9月19日(土) 〜 9月23日(水)

9月18日(金) 午前9時までにお支払いが完了しているご注文につきましては、9月18日(金) までに出荷いたします。
それ以降にお支払いが完了したご注文につきましては、9月24日(木) 以降順次発送となります。

お急ぎのところ大変恐れ入りますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

詳しくは、下記のカレンダーをご確認くださいませ。
なお、ご注文は24時間365日受け付けておりますので、ぜひご利用くださいませ。
商品発送について
【休業前のご注文の出荷について】
・お振込みのご注文
→ 9月18日(金) 午前9時までにご入金が確認できた場合、9月18日(金) までに出荷いたします。

・代金引換のご注文
→ 9月18日(金) 午前9時までにご注文いただいた場合、9月18日(金) までに出荷いたします。

・NP後払い、クレジットカード払いなど、審査が必要なお支払い方法
→ 9月18日(金) 午前9時までに決済の審査を通過したご注文につきましては、9月18日(金) までに出荷いたします。

※9月18日(金) 午前9時までにご注文いただいた場合でも、
　決済審査を通過していないご注文につきましては、
　9月24日(木) 以降順次発送となります。

※出荷状況により、9月18日(金) 午前9時以降の一部のご注文につきましても、
　9月18日(金) までに発送する場合がございます。
【休業期間中のご注文の出荷について】
9月24日(木) 以降、通常営業日に順次発送しますが、休業明けは発送業務が混雑する為、通常よりもお届けまでにお日にちを頂きます。
メールでのお問い合わせ
9月18日(金) 午後5時まではお問い合わせへの返信対応を行います。
それ以降にいただいたお問い合わせにつきましては、
9月24日(木) 午前10時以降、順次対応いたします。
当該期間中はお問い合わせ件数の増加により、通常よりもご対応までお日にちを頂きます。
お電話でのお問い合わせ
9月18日(金) 午後5時まで、お電話を受け付けております。
9月24日(木) 午前10時より、お電話での受け付けを再開いたします。
※9月24日(木) はお問い合わせが集中するため、お電話がつながりにくくなる場合がございます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

このお店について

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