贅沢屋

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◆メールが届かない場合

当店では、ご注文後、土日祝日を除く24時間以内に、お取引内容を記載した「ご注文ありがとうございます」メールを、必ず送信しております。

メールが届かないといったトラブルを避ける為にも、下記ドメインが受信できるように、事前設定を行って下さい。

@aroma.ocn.ne.jp

@mdwayne.maildealer.jp


万が一、メールが届かないようでしたら、
お手数ですが、当店までご連絡下さいませ。

◆贅沢屋の商品について

当店の商品は、各ブランド直営店・直営アウトレット店・正規取扱店から買付けた間違いの無いお品のみ取り扱っております。
当たり前ですが正規に買付けたお品に、偽物やコピー品は一切ございません。
商品全てが120%本物であることを固くお約束いたします。
どうぞ、安心してお買い物をお楽しみ下さいませ。

◆配送方法/送料について

クロネコヤマト宅急便でお届け致します。
送料は全国一律700円!!(但し、北海道・沖縄は1,000円)
※離島は別途料金がかかる場合がございます。
時間帯・配達日指定が可能。下記の時間帯からお選び頂けます。
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※到着日指定は、ご注文日5日後〜10日後までの受付となります。
※11日以降先での到着希望をされた場合、ご注文は一度キャンセルいたします。その場合、希望日の10日前以内に改めてご注文ください。
※代金引換で到着日希望がある場合、クロネコヤマトのシステム上、希望日の2日前以降での発送となります。
※土日祝日、弊社休業日のご注文分は、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。

◆お支払い方法

代金引換、銀行振込、クレジットカード、まとめてau払い、au簡単決済によるお支払いが可能です。
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※代金引換は現金によるお支払いとなります。(手数料420円別途)
※商品受取時に、配達ドライバーへお支払い下さい。

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三井住友銀行
成田支店
普通 6705455
カ)グローバルスタイル

※振込手数料は、お客様負担となります。
※土日祝日を除く5日以内に入金確認ができない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。

◆領収書について

当店では、領収書の発行は行っておりません。あらかじめご了承下さい。

※尚、支払を証明するものは、下記を参考にご利用下さい。

・銀行振込⇒ 振込明細控え
・カード払い ⇒ カード会社の請求明細と引落通帳
・代引き ⇒ 運送会社発行の領収書
・suica・Edyなど ⇒ 各キャリア発行の請求書と引落通帳
・携帯などキャリア決済 ⇒ 各キャリア発行の請求書と引落通帳

◆在庫/ご注文確定について

掲載商品は、当社運営の他ショッピングサイトでも同時販売しております。
在庫の更新は定期的に行いますが、
ご注文の殺到、同タイミングでのご注文、また、卸先からの大量注文などで、稀に商品が欠品する場合が御座います。
欠品の場合、別途ご連絡させて頂きますが、その場合、予めご了承下さいませ。

◆返品/交換/キャンセルについて

商品について万全を期しておりますが、
万が一、「不良品」や「異なる商品」が届いてしまった場合、到着後48時間以内にご連絡下さい。
不良箇所の確認ができた場合にのみ、在庫があれば交換、在庫が無い場合は、全額返金いたします。

但し、48時間以内に連絡が無い場合、付属品が足りない場合、一度でもご使用された場合、イメージ違い、サイズ間違いなど、お客様都合での返品はお受けできません
また、ブランド品という商品の特性上、すり替えなどの犯罪防止のため、返送時の送料は、お客様にご負担頂きますのでご了承下さい。

やむおえず、お客様都合で返品したい場合は、「事務手数料2,000円(資材代、システム手数料など含む)+当店からの片道送料+返送時の送料(元払い)+ラッピング等のオプション代」をご負担頂きます。
いずれの場合も、事前にご連絡無しでの一方的な返品は受けておりませんので、一度、当店にご相談下さい。


【注意事項】
※別なお品との交換は、システム上不可となりますので、お受けできません。
※ネット通販には、クーリングオフは適用されません。キャンセル不可となりますので、お買い物は慎重にお願い致します。

※万が一、発送後にキャンセルされた場合、往復送料および事務手数料として「一律3,150円」を1週間の支払期限付きで請求いたします。

◆人物写真・色相について

※当店では、使用イメージを、より分かりやすく表現する為に、人物を使ったお写真がございます。

こちらは、おおまかな使用感を分かりやすく伝える写真として採用しており、サイズを表わすものではありません。

写真を撮る角度や個人の見方によって、実際よりも大きく見えたり小さく見えたりなど見え方には差がございます。
こういったサイズイメージの差異を避ける為に、実寸サイズを商品ごとに事前記載しておりますので、ご購入前に、必ずご確認下さい。

お色に関しては、できるだけ近いお写真を採用するよう心がけておりますが、ご使用の画面メーカーや環境によって、色合に差が生じることがございますので、ご了承下さい。
当店では、サイズや色合などのイメージ違いによる返品交換は、一切受けておりませんので、実寸サイズやお色などの詳細を、必ずご確認の上で、ご購入下さい。
少しでも分からないことなどあれば、事前にお問合せいただく事をお奨めいたします。


◆長期不在/受取拒否について
長期不在・受取拒否で返送された場合、理由を問わず、今後のお取引を一切お断り致します。

ご不在中にお届けがあった場合、ヤマトより不在票が投函されます。ご確認の上、再配達の依頼をお願い致します。

万が一、長期不在・受取拒否などで商品が返送された場合は、往復送料および事務手数料として「一律3,150円」を1週間の支払期限付きで請求いたします。

また、代引きの場合、クロネコヤマトのシステム上、当店から発送後1週間以内の受取が必要です。受取期限を過ぎますと、送料手数料などの全てが着払いで、さらに、自動的に返送されます。その場合も、受取拒否となり、上記金額3,150円を支払期限付きで請求いたします。

◆個人情報に関して

贅沢屋では、お客様からお預かりした大切な個人情報は、お客様の承諾なく第三者に開示・提供しないことをお約束いたします。
どうぞ、安心してお買物をお楽しみくださいませ。
※当店の商品は、イタリアやパリ、NY…などの各ブランド直営店・正規取扱店・直営ファクトリーでスタッフ自ら直接購入してきた100%本物のお品ですどうぞ、安心してご購入くださいね
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