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美味しさは元気の源自然の館┃只今のご注文最長12/11(月)頃到着※予約商品除く

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メールが届かないお客様へ

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●メールが届かないというお客様へ


当店ではお客様のご注文を確認後、ショッピングシステムによる自動確認メールとは別に、
・詳細確認メール
・入金確認メール
・発送日案内メール
・発送完了メール
・その他特別なご連絡、確認事項
をお送りしております。
ご注文より2日(店舗休日を除く)以内に何らかのご連絡を必ず行っております。
また、お問い合わせに関しましてもご連絡をいただいた当日もしくは翌営業日に必ずご返信させていただいております。

しかし、各携帯会社のセキュリティ強化により、当店からのメールが届かないとのご連絡が急増しております。



◆メールが受信できない理由は以下の原因が考えられます。

・メールアドレスの入力間違い・登録間違い
・メール受信設定「なりすまし設定」が「高」になっている
・ドメイン指定受信がPCからのメールを拒否する設定になっている
・URLつきメールHTMLメールを拒否する設定になっている
等。

メールがお手元に届かない場合は、受信設定についてご確認・ご設定頂きますようお願い致します

また、まれにサーバー容量の不足や携帯機種によって文字数制限の為受信できない場合もございます。

◆当店の連絡用メールアドレスは
bidders@ajigen.comもしくは
shizennoyakata@ajigen.com
となります。

受信許可リストに追加していただきますようお願い致します。
また、パソコンからのメールを受信できるようにご設定をお願い致します。

※なお、詳細な設定方法に関しましては、各携帯電話会社へお問い合わせください。



■設定を行っても受信されないお客様へ

設定していても届かない場合もあります。
その場合、トラブルの元となる可能性がございますので、ご注文より2日(店舗休日を除く)以内に何もご連絡のないお客様はお手数ですが、当店までご連絡をお願い致します。

お問い合わせ先
美味しさは元気の源 自然の館
bidders@ajigen.com
0877-75-3181
営業日 祝祭日を除く月曜〜金曜日
営業時間 9:00〜12:00 13:00〜17:30
※メールでのお問い合わせの場合、返信しても届かない可能性がありますので、お電話でのご連絡をお勧めいたします。

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