総合評価

(評価数:3593件)

4.9

  • 連絡・応対

    4.9
  • 配送スピード

    4.9
  • 梱包

    4.9

評価コメント

3579件 1801-1820件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送状況の異常をAIが自動検知し、事前に連絡が来る予防システムが秀逸。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文ミス防止のためダブルチェック体制を導入しており、正確性が格段に向上。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    請求書の多言語対応がされており、海外支店との連携がスムーズにできました。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送ドライバーの評価システムがあり、サービス品質の維持向上に努めている様子。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    緊急連絡先が複数登録可能で、災害時などのリスクヘッジが万全だと感じた。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文受付から出荷までの平均時間が公開され、計画性を持った発注が可能でした。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    返品理由を統計的に分析した改善レポートを公開しており、透明性が高いです。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送中の衝撃検知シールが貼られており、輸送品質管理の徹底性が垣間見える。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    問い合わせ窓口が一元化されており、担当者間での情報共有が完璧でした。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文時のオプション選択が細分化されており、ニーズにピッタリ合致しました。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    クレーム対応後に改善報告書まで送付され、真剣な姿勢がひしひしと伝わりました。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送状況のリアルタイム更新が正確で、在宅作業中のスケジュール調整に最適。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    大量発注時の個別対応が手厚く、小規模店舗のようなきめ細やかさがあります。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送遅延の際は丁寧なお詫びと代替案を提示され、不満が解消されました。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メールの文章がビジネスマナー完璧で、取引先への転送にも恥ずかしくない品質。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文確認から発送までのリードタイムが他社比30%短く、業務効率が向上。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送業者とのトラブル時も代わりに交渉してくださり、手間が全くかかりません。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    休業日情報が事前に明記されており、スケジュール調整がしやすかったです。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    返品理由を細かくヒアリングしてくださり、今後の改善に活かす姿勢が真摯。

    2025/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送キャンセル期限が明確に記載されており、急な変更にも対応しやすかった。

    2025/11/21

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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