-
連絡・応対
4.3
-
配送スピード
4.1
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
105件 81-100件5.0
梱包状態も問題なく配送して頂きました。また次回もよろしくお願いします。
2025/09/19
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5.0
発送がとても早く、梱包も丁寧で安心して受け取ることができ、信頼できるショップだと感じました。
2025/09/18
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5.0
予定通りに発送されました。ありがとうございました
2025/09/18
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5.0
梱包、対応、配送、すべてが良かったです。またお願いしたいと思っています。
2025/09/17
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5.0
リピート購入です。注文してから商品が届くまでが早く梱包もきちんとしていて大変良いです。
2025/09/16
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5.0
早速の手続きありがとうございました
2025/09/15
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5.0
梱包・発送ともに迅速で丁寧な対応ををして頂きました。購入時・発送時ともにメール連絡で確認出来てとても安心でした。今後ともよろしくお願いいたします。
2025/09/13
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5.0
丁寧なメール対応に、迅速・確実な配送、梱包もしっかりしていて、感謝です。
2025/09/12
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5.0
迅速に発送いただきましたし、お値段も安く購入できました。
2025/09/11
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5.0
商品を注文してからの連絡・発送は迅速な対応に感謝しております。また購入したい商品があったら検討したストアさんです。
2025/09/10
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2.0
8月28日に注文、到着したのが9月9日。12日間かかりました。発送連絡が8月30日に有、「配送期間は2~5日となっております」と連絡が有るが、到着したのは10日後です。在庫切れや取り寄せ品ならば時間がかかるのは理解出来ますが、正直遅過ぎます。又、佐川での追跡番号も登録されておらずお店に問い合わせした所、返信が有り、確認をして頂き、お詫びとの事で300円の割引もして頂け、対応に関しては良かったですが、あまりにも遅過ぎます。連絡の来た配送期間が違っていますし、購入者に対して遅くなるのであれば初めから遅くなる旨を記載しておいて頂ければ購入しませんでした。今回は不信感を覚えましたので、今後の購入は控えさせて頂きます。
2025/09/09
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tiny bloomからの返信
ご指摘いただき誠にありがとうございます。深くお詫び申し上げます。 平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはこの度、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 このたびの事例を重く受け止め、物流業者との連携強化および在庫管理体制の徹底など、再発防止に全力で取り組んでまいります。 ご購入いただいた商品に関しては、ご対応内容にご納得いただけたとのこと、何よりでございますが、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2025/09/10
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5.0
迅速な対応で梱包も丁寧にしてあり、こちらのお店で購入して良かったです。
2025/09/09
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5.0
迅速な対応でした! 良い買い物ができました ありがとうございます!
2025/09/08
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5.0
迅速な対応をして頂きありがとうございました。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
2025/09/06
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3.0
問題なく届きました
2025/08/16
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2.0
いつ届くんだろうと思う位配送が遅かった。
2025/08/15
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tiny bloomからの返信
この度はご利用頂きましたのに、 配送の大幅な遅延によりご不快な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 現在配送業者と原因を確認しております。 本日改めて配送手配をさせて頂きますので、 到着まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
2025/08/16
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1.0
お金を支払った後に金額が間違っていたので、追加で払って下さいと連絡がきて、キャンセルしたいと言っても応じません。追加で支払っての一点張りです。その値段で購入を決めたのに、後からお金を更に請求するのは良いのでしょうか?
2025/08/14
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tiny bloomからの返信
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 金額の誤りについて初期対応が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。 当店ではお客様にご注文時点で確定した金額以外の追加請求を原則として行っておりません。 今回の事案につきましては、改めて全額返金または注文価格での履行を迅速に対応させていただきます。 大変貴重なご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。 今後は二度と同様の不手際が起きぬよう、注文確認プロセスの徹底を図ってまいります。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025/08/15
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3.3
早く届いたので、良かったのですが、袋の中にジップがある袋に水着が入っていたのですが、半分口が開いていて、水着がぐちゃぐちゃで入れられていて、でそうになっていました。新品なんだろうけど、見た瞬間良い気持ちは、しませんでした。
2025/07/29
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tiny bloomからの返信
この度は商品の包装状態によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は包装の問題を必ず改善し、検品を完了した上で発送いたします。 二度とこのようなことがないよう徹底してまいります。 貴重なご指摘に心より感謝申し上げます。
2025/07/30
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2.0
店舗は沖縄で配送が遅延。 クロネコのはずだったか、いつの間にか佐川急便。 段ボールの包装はお粗末で、送り主が埼玉県の某男性。 理由のわからない流通経路でした。
2025/07/27
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tiny bloomからの返信
お客様 この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 通常当店では沖縄県からの発送においてクロネコヤマト便を利用しておりますが、今回の配送経路に混乱が生じたこと、ならびに包装状態の不備につきまして、深くお詫び申し上げます。 埼玉県の配送業者との連携ミスにより、佐川急便での誤配送が発生しておりました。現在、該当の物流パートナーと再発防止策を協議中でございます。 今後は出荷前に「配送業者確認」「包装チェック」のダブル確認を徹底し、沖縄県への配送につきましては特別監視システムを導入いたします。 貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
2025/07/28
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5.0
迅速に届き、感謝です
2025/07/21
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tiny bloomからの返信
お客様 この度は5段階評価での高評価をいただき、誠にありがとうございます! 迅速なお届けができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/07/22
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