総合評価
（評価数：339件）
4.4
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.3
- 前へ
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
318件 101-120件4.6
質問に対しても、迅速かつ丁寧に答えて頂きました。対応が本当に親切です。
2025/12/13
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4.6
配送員の方が丁寧で礼儀正しかったです。
2025/12/13
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5.0
丁寧な梱包で注文してよかった、ありがとうございました。
2025/12/12
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4.6
この品質でこの価格は破格！コスパ最強です。
2025/12/12
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4.6
小さな不具合にも真摯に対応し、代替品をすぐに手配してくれました。
2025/12/12
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4.6
サイズ選びで悩んでいたら、丁寧にアドバイスをくれました。
2025/12/12
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4.6
ネットショップでここまでしっかりした商品を買えるとは思わなかった。またリピートします。
2025/12/12
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4.6
梱包から商品まで、全てにおいてこだわりを感じました。大切に使います
2025/12/12
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1.0
連絡が遅い。というか何もない。 配属が予定より10日以上遅かった。 梱包も適当だった。 二度と注文しません。
2025/12/12
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OT STOREからの返信
この度は、配送の大幅な遅れと連絡不足、ならびに梱包の不備により、大変ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘は重く受け止め、配送管理および梱包工程の見直しを即座に行い、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。このような不手際を繰り返さぬよう、社内を挙げて改善してまいります。重ねてお詫び申し上げます。
2025/12/15
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4.6
包装が丁寧で、開けるのが楽しみでした。
2025/12/11
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4.6
期待通りの効果があり、大満足です。
2025/12/11
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4.6
素材が思った以上にしっかりしています。
2025/12/11
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1.0
他で同じ事言われて在庫が無いからわざわざ在庫確認したのに、在庫ありますと嘘をつかれ、結局他と同じ理由で在庫無しの連絡。 他で同じ理由で在庫が無いものを、確認した時にあるわけが無い。 非常に悪質。 お陰で期日に間に合わない。 最低のお店です。
2025/12/11
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OT STOREからの返信
お客様 平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 この度は、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 在庫情報の確認過程で誤りが生じ、適切なご対応ができませんでしたことを深く反省しております。 今後はこのようなミスが二度と起こらないよう、業務プロセスの徹底的な見直しと改善に全力で取り組んでまいります。 お客様の貴重な信頼を損なってしまったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
2025/12/12
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4.6
配送の遅延時に丁寧に連絡をくれ、信頼できます。
2025/12/09
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4.6
質問に対応が早く、安心して購入できました。
2025/12/09
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2.0
記載サイズと全く違う。どこがロングパーカーですか？？違う商品かと思うくらい。
2025/12/09
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OT STOREからの返信
尊敬なるお客様へ 平素より大変お世話になっております。商品の品質に関するご質問がございましたら、メールにてお知らせくださいませ。早急に調査・対応をいたします。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2025/12/10
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3.0
サイズのタグがなくサイズの判断が全て開けないと判断出来ず困りました。だけど届いて良かったです。
2025/12/09
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4.6
思った以上に良い商品で大満足です。
2025/12/08
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4.6
対応が親切で、質問にもすぐ答えてくれました。
2025/12/08
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4.6
対応が親切で疑問もすぐ解消しました！
2025/12/08
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