総合評価
（評価数：242件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.0 -
梱包
4.1
- 前へ
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
204件 121-140件4.0
連絡 応対もしっかりあって配送スピードもあっという間で梱包もきれいでした
2025/07/29
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5.0
ご丁寧な対応ありがとうございます。大切使わせていただきます！
2025/07/25
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5.0
とても丁寧な対応で、また思っているより早く届きました。
2025/07/24
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4.6
丁寧に梱包されていました。また機会があったら利用させて下さい。
2025/07/24
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3.6
コンパクトで送料無料は有難いのですが底の硬い部分が折られて梱包されていたのが残念です。商品の品質が下がってしまうと思います。
2025/07/23
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3.6
最初の発送は配達完了になっていたにもかかわらず我が家の郵便受けに届かず…ですがメールでキチンと状況説明したところ、再度荷物発送して頂けで無事に受け取れました。ありがとうございました。
2025/07/22
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5.0
スムーズな取引が出来ました。良いお店だと思います。
2025/07/21
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5.0
早く購入しておけばよかったと、思うほど素敵な商品でした!
2025/07/18
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3.0
ごく普通です。
2025/07/17
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4.6
お店の対応も良く配送スピードも良かったと思います。
2025/07/16
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3.6
商品は直ぐ発送されてきました。ただ圧縮されていたので、目立つ所にたたんだ線がくっきり残ってしまっていたのが残念でした。
2025/07/12
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3.6
取り付け部の厚みがホームセンターとかで売ってるものより厚いので、しっかり装着されているか疑問に思います。
2025/07/11
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5.0
迅速丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
2025/07/11
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3.0
迅速な対応有り難うございました。暑い日にはくのに良いと思います
2025/07/09
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4.6
丁寧な対応ありがとうございました。
2025/07/09
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SWISSGEMからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 ご注文を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 商品によって発送予定日が違っています。 取り寄せ商品であれば、海外倉庫から発送し、通関手続きが必要となります。また通関体制の厳格化により、通常よりお日々がかかってしまった場合がございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。 ご意見につきまして、真摯に受け止め、今後お客様とのコミュニケーションを強化し、万が一トラブルが発生する場合には、早めにご連絡させていただきたく存じます。 これからも変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申します。
2025/07/10
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5.0
想像以上に早く受け取れて満足です。 ありがとうございました。
2025/07/08
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5.0
とても早いたいおうをしてくださって感謝しています
2025/07/05
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3.6
発送が、注文から６日後で、到着が発送から４日後で、非常に待ち遠しかったです。 確かに発送にお時間かかる内容は、商品に注文時点で書いてありましたが… 再評価です！ スピード悪いになってましたが、お時間かかる連絡もありましたし、地方ですので、仕方ありませんね
2025/07/04
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1.0
注文して届くのが1番の楽しみです待ってます 配送詐欺ですか？
2025/07/03
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SWISSGEMからの返信
レビューのご記入ありがとうございます。 この度ご注文を大変お待たせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。 発送予定につきまして、商品によって発送予定日が異なります。 ご注文の際に、商品ページで発送予定日を必ずご確認ください。 または直接ショップにお問い合わせください。 何かご不明な点などございましたら 下記のメールアドレスまでお問合せくださいませ。 問い合わせメール：w-swissgem@ponpontei.chu.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/10
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3.0
2本目注文です 納品日もう少し早く分かると嬉しいかも
2025/06/28
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