総合評価
（評価数：235件）
3.9
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
3.7 -
梱包
3.9
- 前へ
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
186件 161-180件4.0
海外からの発送との事で注文からは少し時間がかかりましたが、確実に届きましたので問題ありません。 また利用させて頂きます。 ありがとうございました。
2025/03/05
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3.6
海外から発送なので少し待ちました。
2025/02/27
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5.0
注文してから3日で届きました。 対応が素早くありがたいです。
2025/02/27
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5.0
対応が良かった
2025/02/20
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5.0
お届けが早くて良かったです。 返礼品までご丁寧に案内して頂き嬉しいです。
2025/02/18
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5.0
この度は、母の誕生日プレゼントにソープフラワーを購入致しました。価格も安く大変助かりました。又購入したいと思います。
2025/02/15
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5.0
注文してから発送まで迅速に対応していただきありがとうございました。719459216
2025/02/15
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3.0
機会があればまた利用しようと思います。
2025/02/12
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1.0
まだ届いてませんので感想は書き込めません。 いつ頃 届くのでしょうか？
2025/02/07
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Grandsからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 「Grands」ストアの問い合わせサポートセンターでございます。 平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 大変長くお待たせ致しまして、深くお詫びを申し上げます。 こちらの商品では、一部の商品がメーカーから取り寄せ必要ですので、 発送までには少し時間が掛かります。 ご注文履歴に記載された配送予定日情報をご確認いただけたら幸いでございます。 お手数ですが、取引ナンバー付きでメールにてご連絡頂けたら、こちらでは早速進捗状況を確認し、ご報告させていただきます。 メールアドレス：info@grands.verse.jp 何卒宜しくお願い申し上げます。
2025/02/12
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3.0
ゆうパケットとタイミングが合わなかったのか「まだ来ないの？」と思いました。 それだけで「遅い！#」とまではならなかったので普通です。
2025/01/31
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5.0
連絡は分かりやすく説明されており、配送も速かったです。
2025/01/29
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3.6
連絡対応が早く少し納品が遅くなるのかと 思いましたが普通に届きました 有難うございました
2025/01/29
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5.0
間髪入れずに、送られてきました。 直ぐに使用したかったので、1日前に到着でとても良かったです。 もう1つ予備に買っておこうかと思わせてくれます。
2025/01/22
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5.0
複数の商品を注文しましたが、用意できた商品から別々に送られてきたのは非常に良かったです。
2025/01/22
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3.6
プレゼント用で購入。 思っていたより生地が薄く､短かったのが残念。 今の時期に履いてほしかったけど､もう少し暖かくなってきたら履くね〜と言われてしまった…。 お店の対応は良かったと思う。
2025/01/14
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3.0
輸入の絡みだと思いますが、注文して届くまでちょっと遅いかな…。 梱包もビニールで頼りない感じです。金額面から仕方ないとは思いますが、今後の改善を期待して…。
2025/01/13
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4.3
スピーディーな取引でよかったです。 有り難う御座います。 また、機会が有りましたら宜しくお願いします
2025/01/11
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3.6
丁寧な対応ありがとうございました
2025/01/08
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4.6
丁寧な対応とサービスが充実しているお店だと思います。 海外から配送される商品もあるるようで、届くまでに1週間以上時間がかかりました。急ぎの場合は配送予定を確認した上で注文する必要があります。
2025/01/07
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4.3
素早い対応で良いです
2025/01/06
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