この度は、温かいご評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ スタッフ一同、大変励みになっております。 梱包に破れがあったとのことで大変申し訳ございません。配送には最善の注意を払う様に担当に注意させていただきます。商品に問題が発生している場合は遠慮なくご相談くださいませ。 当店ではお客様の満足度を最優先に考え、迅速な発送と丁寧な商品管理に日々努めております。 今後もサービスの向上に努め、また利用したいと思っていただけるようなショップを目指し、努力を重ねてまいります。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！ またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度は商品がお手元に届いていないとのことで、ご心配とご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、レビュー欄は多数のお客様が閲覧されるため、個人情報の記載、並びにご記入いただきましたお客様情報の特定ができかねます。 配送状況を確認させていただきたく、ご注文番号とお名前を明記のうえ、メールにてご連絡いただけますでしょうか。 店舗メールアドレス：irohastore@irohastore.sakura.ne.jp また、ご要望も拝見いたしました。 配送が不能と確認された場合には、速やかに全額返金にて対応させていただきます。 ご連絡をお待ちしております。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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