総合評価

(評価数:491件)

4.4

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.4

評価コメント

455件 41-60件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    思ったより、早めに届いてありがとうございました。中国から直送なのか、箱は破れてましたが、表面ビニール梱包ありがとうございます。貼られている送り状見ても、何が入っているかわからない。発送しました連絡メールもないので、ちょっと残念で、届いてびっくりしてました。まずありがとうございます。

    2025/12/23

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  • 3.0

    • 応対 5
    • 配送 2
    • 梱包 2

    色とかは良かったけれど…袖が短すぎ。XLを買いましたが袖が短すぎ。これ以上大きいサイズだと着れないし、腕が短いアタシだけどガッカリです。今回は着るものがなかったから我慢して着てます。

    2025/12/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く届きました。梱包も丁寧です。

    2025/12/12

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    スタッフの誤りにより、多少トラブルはありましたが、対応は良かったです。 トラブルに関してメールでのやり取りのあと、商品は直ぐに届きました。 梱包に関しては、モコモコ素材のためコンパクトにまとめたい為でしょうが、かなりぎゅうぎゅに押し込んだという感じです。 もう少し丁寧だと良かったかな、と思いました。 最初のトラブルで、ちょっと不信感を持ちましたが、対応が良かったので、またいい商品がありましたら利用させて頂きたいと思います。

    2025/12/10

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    対応がとても早くて品物も素晴らしい物ばかりでとても有難いです。これからも欲しい物があれば買わせて頂きたいと思います。いつも有難う御座います。

    2025/12/09

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    先日,無事に商品が、届きました。早い発送有難う御座いました。もう少し届くのにお時間がかかると思っておりましたので、早く届き有難う御座いました。

    2025/12/08

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品が無かったので代替品を勧めて頂きました。自分は代替品だと嫌だったのでその旨を伝えたところキャンセルしてくれました。メールでのやり取りで取引ナンバーを入れ忘れて返信してしまって催促のメールもありましたが概ね良い対応をして頂きました。

    2025/12/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入から配送、商品状態まで全て満足です。価格も手頃で、サービスも丁寧。友人や家族にも安心しておすすめできるショップです。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品到着後、ショップから「届きましたか?」と確認のメールがありました。こういう細かい気配りがあるショップは信頼できます。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    着る毛布を買ってみましたが、着心地が最高です。厚手でしっかり暖かく、オーバーサイズなので家でゆったり過ごせます。モコモコの素材感も気持ちよく、冬の寒い日には手放せません。カップルでお揃いで着ても可愛いと思います。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    以前から何度もこのショップで購入していますが、毎回品質・配送ともに安定しています。安心してリピートできるお店です。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してからちょうど指定日時に届きました。忙しい時期でもスムーズに配送してくれるので、急ぎの買い物にも便利です。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送中に少しトラブルがあったようですが、すぐにショップから連絡があり、状況を丁寧に説明してくれました。結果的に予定通りに到着し、しっかり対応してくれる信頼できるショップだと思いました。

    2025/12/04

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    内木商店からの返信

    ご丁寧なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 配送中にご不便をおかけしましたが、無事に商品をお届けでき安心いたしました。 今後もお客様に信頼してご利用いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    2025/12/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用しましたが、対応がとても親切でした。発送前に住所確認の連絡があり、細かいところまで気遣っていただきました。商品も綺麗な状態で届き、非常に満足しています。

    2025/12/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから驚くほど早く届きました。梱包もとても丁寧で、商品に傷や汚れなど一切ありませんでした。問い合わせにもすぐ返答してくれて、安心して買い物できるお店です。

    2025/12/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が予想以上に早くて助かりました。梱包もしっかりしており、商品も無傷で届きました。何か問題があればすぐに対応してくれる安心感があり、信頼できるショップです。

    2025/12/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から到着までとてもスムーズでした。梱包も丁寧で、商品に傷や汚れは一切ありませんでした。配送中に少し遅れが出た時も、スタッフの方がすぐに連絡をくれて安心できました。信頼できるお店です。

    2025/12/04

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  • 2.3

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 1

    在庫なしでキャンセルに成りました。

    2025/12/02

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    内木商店からの返信

    お世話になっております。 この度はご連絡いただき、誠にありがとうございます。 在庫切れによりキャンセルとなってしまい、ご期待に添えず大変申し訳ございません。 今回の件につきましては、深くお詫び申し上げます。 今後は再発防止に努め、より一層管理を徹底してまいります。 何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

    2025/12/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    仕様が変わってしまったということでこちらの都合でキャンセルさせて頂きました。キャンセル後の返金が早くてびっくりしました。 機会があれば利用したいです。

    2025/11/30

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    梱包がボロボロでした!

    2025/11/29

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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