総合評価

(評価数:539件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.5

評価コメント

506件 41-60件
  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 3

    5日に発送したと言うが、13日到着するまで途中の連絡無かった。本当に届くか心配になった。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ていねいに確認、お知らせメールがあり予定であり配送されました。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送に少し時間がかかった気がしますが、対応も梱包もよかったです!

    2025/11/13

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度はご丁寧なご連絡をいただき、誠にありがとうございます。 配送にお時間をいただきご不便をおかけしましたが、対応や梱包についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もよりスムーズにお届けできるよう努めてまいりますので、またご縁がございましたらよろしくお願い申し上げます。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    何度かこちらのショップで購入していますが、毎回発送が早くて助かっています。商品もきちんと梱包されて届くので安心です。困った時に質問したら丁寧に返事をいただけて、とても印象の良いお店だと思います。

    2025/11/12

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 いつも当店をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。 発送や梱包、またお問い合わせ対応につきましてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用しましたが、対応がスムーズでした。注文から到着までストレスなく、商品状態も良かったです。また別の商品もチェックしたいと思います。

    2025/11/12

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用でスムーズにお届けでき、商品状態にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またぜひ他の商品もご覧いただければ幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    サイズ感もちょうど良く、デザインもシンプルで飽きが来ません。毎日使うのに最適です。

    2025/11/12

    続きを読む

    内木商店からの返信

    嬉しいお言葉ありがとうございます! サイズ感やデザインにもご満足いただけて安心しました。 ぜひ毎日たくさんお使いくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。

    2025/11/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素材が柔らかくて肌触りが良いです。長時間使っても疲れず、快適に過ごせます。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    もう少しちゃんとしたシステム導入するべき。 そろそろ発送かと思ってたら、1週間経ってやっと注文確認したとか、在庫切れのためキャンセルしろとか訳がわかりません

    2025/11/11

    続きを読む

  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文してから キャンセル扱いになりました。始めから商品なかったのではと疑います。

    2025/11/10

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    7日以内に発送と書いて有りますが、商品届くのも3週間かかって、中国からの、作動不良品のゴミの様な商品が2点が届きました。まだ1ヶ月近くたっても、届かない商品も有ります。auマーケットで、こんな酷い商品が来たのは、初めてです。

    2025/11/09

    続きを読む

  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    やっと届きました。履きやすいので白を注文したいと思ってます。

    2025/11/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    サイズ感も思った通りで、使い心地が良く、日常使いにぴったりでした。デザインも好みで満足しています。

    2025/11/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が早く、梱包も丁寧でした。商品は触り心地が良く、長く使えそうです。

    2025/11/07

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    友達に勧められて購入しました。レビュー通り良いお店でした。写真や説明が丁寧なので選びやすかったです。次回もここで買うつもりです。

    2025/11/07

    続きを読む

  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 1

    発送は遅いと思います。 商品受け取りまで2週間程かかりました。 梱包も雑かと…たまたまですかね? 靴を購入しましたが箱の中で擦れてキズがついていました

    2025/11/06

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度は商品のお届けにお時間がかかり、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。また、梱包についてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。靴にキズがついていた件についても、貴重なご意見として今後の梱包・発送の改善に活かしてまいります。もしご希望でしたら、問題のある商品を弊社のメールまでお送りいただければ、確認後に満足いただける解決策をご提案いたします。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    分からないことがありメッセージをやり取りしたのですが 丁寧で良かった。

    2025/11/06

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度はご丁寧なメッセージをいただき、誠にありがとうございます。ご不明点が解消されたとのことで、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    二度と買わない 遅い 品物もいい加減

    2025/11/05

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度はご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。もし具体的な問題やご不明点がございましたら、弊社メールまでご連絡いただければ、確認のうえ対応させていただきます。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    リュックとして使用するので 全て満足で星5です。

    2025/11/04

    続きを読む

    内木商店からの返信

    レビューのご投稿、誠にありがとうございます。リュックとしてご活用いただき、すべてご満足とのことで、大変嬉しく思います。今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    大変お気に入りです。 全て満足で星5です。 今後とも宜しくお願い致します。

    2025/11/04

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます。すべてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 2.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 2

    全く別の製品が届きました。面倒なので返品はしませんが、びっくりしました。お店も商品も選んで購入したのに残念です。

    2025/11/03

    続きを読む

    内木商店からの返信

    この度は全く異なる商品が届いてしまい、ご迷惑と驚きをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。お手数をおかけしないよう返品は不要とのこと、承知いたしました。もし何か問題がございましたら、問題のある商品を弊社のメールアドレスまでお送りいただければ、確認後に満足いただける解決策をご提案いたします。今後このようなことが起こらないよう、発送・検品体制の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    2025/11/12

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る