総合評価
（評価数：278件）
4.3
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.2
- 前へ
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
236件 221-236件4.0
質問メールへの返信は速かったです。商品説明書があればよかったです。商品詳細の記述が誤解を招く表現がありました。
2025/04/30
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5.0
欲しいものがすぐに届き感謝いたします。 購入後メールがきて 安心してお買い物が出来ました
2025/04/29
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4.6
届いた日の夜 海外アーティストの武道館ライブがあり間に合いました 迅速な対応有難うございました
2025/04/29
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5.0
安定していて使い易い 身長に合わせてどの高さにしたら良いか、 補助の持ち手はどんな時使うのかの 簡単な説明書を商品にも付けてほしい
2025/04/26
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4.0
良い買い物が出来ました。また利用したいと思いますす。
2025/04/24
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5.0
注文した翌日には発送されて直ぐに届きました。
2025/04/24
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3.3
配送がやや遅かったけど、包装は良かった。
2025/04/22
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5.0
商品の到着も思ったより早く、良い取引きが出来ました。 また機会があれば利用したいと思います
2025/04/22
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1.0
このような図々しい店で買い物してはいけませんよ。 顧客対応は、中国人と思われるひどいレベルです。 4/13に購入。 当日発送と商品説明にデカデカと書いてあった。 店から、受注承諾メールが来ないので、4/17朝にメール問い合わせ。 4/17昼に、受注多すぎて忙しいから納期はっきり分かりません、来週発送予定とのメール。 悪びれもせず、謝罪もありませんでした。嫌ならキャンセルしてというような文面もあり。 呆れつつも、納品待ってみましたら、4/21に到着。 取扱説明もなく、緩衝材入りの袋に、領収書と一緒に、ビニール袋に該当商品だけ入れて送ってきました。 なお、納品前に、店舗からのメールが。 商品に満足しましたか？星5つの店舗と商品評価宜しく！という内容でした。本気で呆れました。 エコのつもりか？取り付けの説明も何も無い。 私も、ネットショップ運営を10年以上前に経験しましたが、こんな対応は、考えたことすらありません。 国内で営業するなら、直ちに廃業してほしいレベルの低さです。
2025/04/21
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Three Treesからの返信
お世話になっております。 一方で、商品をお届け際にしてご迷惑をおかけして、深くお詫び申し上げます。 ご指摘のことについては、関連部門にフィードバックし、今後、販売の際は十分に注意させていただきます。 またレビュー特典についてですが、 当店にとって、お客様から頂いた好評は大きな励まし並びにサービス向上に向けての大きな力になっておりますので販売促進及びサービス向上の為に、条件付きの販促活動となっております。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 最後になりますが、この度は当店をご利用いただき 誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2025/05/05
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5.0
海外から送られてくるとのことで 多少の心配はありましたが 丁寧なメールをいただき不安が解消されました。
2025/04/20
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5.0
とても良い対応して頂きありがとう御座います。 又欲しい商品があれば必ず購入します🙇
2025/04/17
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5.0
注文してから迅速に商品届きました。使いたい日にちまでに届いたので良かったです。また、注文する際には宜しくお願いします。
2025/04/15
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5.0
いつの間にか宅配ボックスに届いていました。 無事に届いてよかったです。
2025/04/15
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4.3
去年、到着予定をメールで確認したところすぐお返事いただき、今年も早く届いたと思えるのに、遅めになっているとあらかじめのご連絡があったり、嬉しいです
2025/04/12
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5.0
キチッとビニール包装されていて、発送状況の連絡も早く安心出来ました。
2025/04/10
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3.6
仕事で助かってます
2025/04/08
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