総合評価
（評価数：280件）
4.3
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.2
- 前へ
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
236件 161-180件1.0
とにかく安いだけでした、レビューしても粗品が無い、再評価しました。
2025/07/08
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Three Treesからの返信
お世話になっております。 この度はプレゼント未発送の件でご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 プレゼントの発送についてですが、 レビューではお客様やご注文内容が確認できないため、対応できなことです。 お手数ですが、アフターサービスメールにはご案内の通り、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/08/01
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5.0
到着までの迅速な対応に感謝します
2025/07/05
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5.0
早い対応ありがとうございます♪
2025/07/05
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5.0
早い対応でよかった
2025/07/04
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4.0
早いのは良かったのですが、配達の人が無理矢理ポストに入れたと思うので箱が潰れていました。 商品は大丈夫でした
2025/07/04
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1.0
届くまでかなり遅く、日本語説明書付きと書いていたので、注文したのに付いていない。その件で、メールしても返事こない。対応悪すぎで、気分悪いです。
2025/07/03
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Three Treesからの返信
お世話になっております。 ご指摘のことにつきまして、関連部門にフィードバックし、今後このようなことはないよう 検品の際は十分に注意させていただきます。 この度は、貴重なご指摘をいただきまして、 誠にありがとうございました。 その他、ご不明な点などございましたら 下記のメールアドレスまでお問合せくださいませ。 問い合わせメール：three-trees-wowma@ponpontei.chu.jp
2025/07/10
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4.6
簡易包装だったから箱が潰れてましたが自分用なので問題ありませんでした。簡易包装が個人の意見としてはいいと思います。
2025/06/28
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4.6
注文から配送まで早く助かりました。箱に凹みがありましたが、中身が大丈夫だったので良かったです。
2025/06/23
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5.0
迅速な対応を頂いてありがとうございました。 今度もよろしくお願いします。
2025/06/21
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4.0
すぐ注文した 届いてよかった
2025/06/20
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4.3
配送が速く良かったです。 簡易梱包でした。 もう少ししっかりした箱に梱包して欲しかったです。
2025/06/16
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4.3
商品購入から到着が早かったです。 梱包は簡易ですが、雑な感じはありません。 プレゼント 1希望
2025/06/14
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4.3
案内等丁寧だと思いました。
2025/06/13
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5.0
対応が良いと感じました。 ありがとうございました。
2025/06/13
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5.0
梅雨入りして部屋がジメジメしてきたので見やすくて安く購入出来るので選びました。
2025/06/11
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2.3
注文してから届くまでが遅いです。
2025/06/10
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Three Treesからの返信
お世話になっております。 レビューのご記入ありがとうございます。 この度ご注文を大変お待たせいたしまして、本当に申し訳ございませんでした。 発送予定につきまして、商品によって発送予定日が異なります。 ご注文の際に、商品ページで発送予定日を必ずご確認ください。 または直接ショップにお問い合わせください。 何かご不明な点などございましたら 下記のメールアドレスまでお問合せくださいませ。 問い合わせメール：three-trees-wowma@ponpontei.chu.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/06/17
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2.3
到着日だと思っていた日に、今日海外から配送されます。とメールが届き、驚きました。 防水と書いてあったので購入したのですが、撥水の間違いでは無いかな？って感じの商品でした。洗えるって事はそう言う事なんだろうと思ってはいたのですが、そーなった時のこの商品のポテンシャルに期待したいです。
2025/06/09
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Three Treesからの返信
お世話になっております。 レビューのご記入ありがとうございます。 当店では商品により発送先が違っています。 即納商品が国内からの発送で、一般商品が海外倉庫から発送となっております。 大変恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますよう お願い申し上げます。 また初期不良に対し商品補償を行っています。 ご都合の際、不良箇所及び取引ナンバーをメールにご連絡をお願い申し上げます。 問い合わせメール：three-trees-wowma@ponpontei.chu.jp ※お問い合わせの際には【取引ナンバー】を必ずご記載下さい。 レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2025/06/17
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4.6
商品が届くまで少し日にちはかかりましたが、梱包もしっかりされていて良かったと思います。また、こちらで購入したいと思いますので
2025/06/09
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5.0
丁寧に対応してくださってありがとうございます。 梱包もしっかりしてて配送スピードも良かったです。
2025/06/08
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5.0
とても迅速な対応と簡易梱包で大変満足しました。
2025/06/07
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