-
連絡・応対
4.7
-
配送スピード
4.8
-
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
87件 81-87件5.0
ありがとうございます✨
2025/03/28
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、連絡・応対、配送スピード、梱包すべてにおいて「5.0」のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 そして、『ありがとうございます』という温かなお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励まされております。 日々の業務の中で、こうしてお客様からの感謝の声を直接いただけることは、私たちにとって何よりの喜びであり、今後も変わらぬ品質とサービスをお届けしたいという想いを一層強くいたしました。 当店では、お客様とのつながりを大切にし、商品がお手元に届いたその瞬間に「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう、心を込めて対応しております。 今回のように全ての項目で満点をいただけたことを誇りに、今後も一つひとつのご注文に真摯に向き合い、より良いお買い物体験をご提供できるよう努めてまいります。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を楽しみに、これからも心を込めてお届けいたします。今後とも「TSUDOI」をどうぞよろしくお願いいたします。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/29
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5.0
欲しかった商品がやっと手にはいりました、ありがとうございました。
2025/03/26
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、『欲しかった商品がやっと手にはいりました、ありがとうございました。』という心からのご感想に加え、連絡・応対、配送スピード、梱包すべてにおいて満点のご評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お客様が長らくお探しになっていた商品を、当店にてご提供できたことを大変光栄に思っております。 『やっと手にはいりました』というお言葉には、その商品に対する想いと喜びが詰まっており、その大切な瞬間に当店が関われたことを嬉しく、誇りに感じております。 当店では、商品の取り扱いはもちろんのこと、在庫状況や発送体制にも細やかに気を配り、「本当に必要としている方へ、必要なタイミングでお届けする」ことを大切にしております。 今回、お届けした商品が無事お客様のお手元に届き、心からご満足いただけたことは、私たちが日々目指している“安心して選ばれるお店”の姿そのものです。 さらに、連絡・応対・配送・梱包すべてにおいて高評価をいただけたことは、スタッフ一人ひとりの丁寧な取り組みが届いた証として、大きな励みになります。 今後も、お客様の信頼を裏切ることのないよう、すべての対応において誠実さと真心をもって取り組んでまいります。 もし今後もお探しの商品や気になるアイテムがございましたら、ぜひお気軽に当店をご利用くださいませ。 お客様の「またここで買いたい」と思っていただけるような出会いを、これからもたくさんご提供してまいります。 改めまして、このたびは「TSUDOI」でのお買い物にご満足いただき、誠にありがとうございました。 お客様の暮らしの中に、ひとつでも多くの「見つかってよかった」が増えるよう、今後も誠実にお届けを続けてまいります。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/27
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5.0
注文から到着まで早くて嬉しかったです!手書きのお礼とおまけにも、そして皆さまが投稿した評価に返信されるショップの丁寧さが伝わってきました。 ただ、こちらのショップへの不満ではないですが、依頼の配送業者さんでは荷物をぞんざいに扱う現状も知ってしまったため、クッション材で商品を守ってくださると安心します。エコの観点でも簡易包装で、と思っているんですけどね。 また機会がありましたら、購入させていただきます。ありがとうございました。
2025/03/26
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびはTSUDOIをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、評価項目すべてにおいて「5」のご評価をいただき、さらに『注文から到着まで早くて嬉しかったです!手書きのお礼とおまけにも、そして皆さまが投稿した評価に返信されるショップの丁寧さが伝わってきました。』という心のこもったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。 私たちが日々大切にしている“お一人おひとりとのつながり”や、“想いを言葉にすること”が、お客様にしっかりと届いていることを実感でき、大変嬉しく拝見いたしました。 手書きのお礼やおまけは、決して大きなものではありませんが、商品と一緒に気持ちもお届けしたいという想いから、ひとつひとつ心を込めてお入れしております。 また、『評価に返信されるショップの丁寧さが伝わってきました』というお言葉は、まさに私たちが日々目指している姿をそのまま表現していただいたようで、本当にありがたく感じております。 すべてのレビューに耳を傾け、お客様の声をしっかり受け止めていくことが、信頼と安心を築く第一歩だと考えております。 そして、配送業者様の取扱いに関してご心配をおかけした点につきましては、当店としても重く受け止めております。 『クッション材で商品を守ってくださると安心します』というご意見は非常に大切なお声として受け止め、今後の梱包方法の見直しや改善の参考とさせていただきます。 同時に、『エコの観点でも簡易包装で、と思っているんですけどね』と環境へのご配慮も添えてくださったお気持ちに、当店も深く共感しております。 お客様のような思いやりあるご意見が、より良いサービスづくりの大きなヒントとなります。 改めまして、このたびはTSUDOIをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様の「また購入させていただきます」のお言葉にお応えできるよう、今後も誠実で丁寧な対応と、心地よいお買い物体験をお届けしてまいります。 次回お選びいただけるその日まで、心を込めて準備を整えてお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/27
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4.3
お店にはなんの問題もなく、早さや梱包については十分すぎるくらいだった
2025/03/20
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、『お店にはなんの問題もなく、早さや梱包については十分すぎるくらいだった』とのご感想と共に、詳細なご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 配送スピードに「5」、梱包や応対にも高い評価をいただき、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思っております。ご注文からお届けまでのすべてのプロセスにおいて、ご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなり、今後のさらなる品質向上への糧となります。 『十分すぎるくらいだった』というお言葉に、当店の取り組みや心配りが伝わったことを実感し、胸が熱くなる思いです。商品をお届けする際のスピードはもちろんのこと、大切にしているのは梱包のひと工夫や、見えない部分に宿る丁寧さです。お客様の手元に届くまでを「サービスの一部」と捉え、安心と共に受け取っていただけるよう、日々努めております。 また、応対に関しても「4」の評価をいただけたことに感謝するとともに、さらに安心してご利用いただけるショップを目指し、今後も丁寧さと迅速さのバランスを大切に、対応の質を高めてまいります。何か気になる点やご要望などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですので、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。お客様の声ひとつひとつが、私たちの成長につながっております。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をお選びいただき、誠にありがとうございました。お客様にとって、次回のお買い物も気持ちよく、安心できる時間となるよう、これからも真心を込めて商品とサービスをお届けしてまいります。今後とも「TSUDOI」をどうぞよろしくお願いいたします。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/21
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5.0
休みに注文したにもかかわらず、すぐに届きました。また、お手紙、粗品も同封されており、大変ありがたいです。また、次回も同店で購入したいと思います。
2025/03/17
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、最高評価の「5.0」をいただき、『休みに注文したにもかかわらず、すぐに届きました』『お手紙、粗品も同封されており、大変ありがたいです』『また、次回も同店で購入したいと思います』との嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思います。 当店では、できる限り迅速に商品をお届けできるよう努めており、今回もスムーズにお手元に届いたとのことで安心いたしました。 また、ささやかではありますが、お手紙や粗品をお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。 これは、日頃の感謝の気持ちを少しでもお伝えできればという想いからお届けしているものですが、こうして温かいお言葉をいただけることが、私たちにとって何よりの励みになります。 『また、次回も同店で購入したいと思います』とのお言葉、本当にありがとうございます。 お客様に「またここで買いたい」と思っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。 今後も、迅速な発送と丁寧な対応を心がけ、より良いお買い物体験を提供できるよう努めてまいります。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/18
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4.3
注文して翌日に届きました。 メチャクチャ対応が早いです。今までで一番だと思います。 対応が早いと、こちらも信頼が持てます。 ありがとうございました
2025/03/15
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、『注文して翌日に届きました』『メチャクチャ対応が早いです』『今までで一番だと思います』『対応が早いと、こちらも信頼が持てます』との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様にとって、スムーズなお買い物体験となったことを知り、大変嬉しく思います。 当店では、迅速な発送を心がけ、お客様に少しでも早く商品をお届けできるよう努めておりますが、その点を高く評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。 また、「信頼が持てる」とのお言葉をいただけたことは、何よりも嬉しく、今後のサービス向上への力になります。 梱包や対応についても高評価をいただき、ありがとうございます。 お客様に安心してお受け取りいただけるよう、商品が無事に届くまで丁寧な対応を心がけております。 これからも、ご注文からお届けまでスムーズで快適なサービスを提供し、「また利用したい」と思っていただけるショップを目指してまいります。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/16
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5.0
とても丁寧なお手紙を同封していただき、3色ボールペンも同封されており、とても気持ちの良い対応だと思いました。
2025/03/12
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TSUDOI au PAY マーケット店からの返信
このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、高評価とともに『とても丁寧なお手紙を同封していただき、3色ボールペンも同封されており、とても気持ちの良い対応だと思いました。』との温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、商品とともに心を込めたお手紙をお届けすることを大切にしております。ささやかではございますが、お礼の気持ちとしてお送りしたボールペンも、お喜びいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけ、より良い商品とサービスをお届けしてまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同
2025/03/15
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