総合評価

(評価数:118件)

4.7

  • 連絡・応対

    4.7
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.6

評価コメント

87件 61-80件
  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    早い対応に感謝致します。

    2025/05/12

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびは「TSUDOI」でご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、項目ごとにご評価いただき、『早い対応に感謝致します』とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 ご注文からお届けまでのスピードにご満足いただけたことは、私たちが最も大切にしているポイントの一つです。 「必要なときに、ちゃんと届く」ことは、当たり前のようでいてとても重要なことだと考えており、今回その想いがしっかりと伝わったことに、ほっと安心しております。 また、梱包や連絡・応対についても「4」とご評価いただけたこと、誠実に受け止めております。 今後さらにご満足いただけるよう、細部のご案内やお届け時の状態についても見直しを重ねてまいります。 もし気になった点や「もう少しこうだったら嬉しいな」と感じられたことがございましたら、お気軽にご意見をお聞かせください。 TSUDOIでは、一つひとつのご注文を大切に、ただ商品をお届けするだけでなく、「選んでよかった」と思っていただけるよう、誠実な対応を心がけております。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/05/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    安価な商品なのに商品の到着も早く 心配りできるショップ。 次回もこちらで購入させていただこうと思いました。 ありがとうございました。

    2025/05/06

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIで商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、このように温かく、心のこもったレビューをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。重ねて深く御礼申し上げます。 『安価な商品なのに商品の到着も早く』とのお言葉、ありがとうございます。お求めやすい価格で、かつ迅速にお届けできたことを嬉しく思います。お客様をお待たせしないよう、常に迅速な発送を心がけております。 そして、『心配りできるショップ。』という、私たちにとってこの上なく光栄なお言葉、本当にありがとうございます!私たちは、商品をお届けするだけでなく、お客様お一人おひとりに対する細やかな「心配り」や感謝の気持ちを大切にしたいと常々考えております。その目に見えないはずの私たちの想いがお客様に届き、そのように評価していただけたこと、これ以上の喜びはございません。 『次回もこちらで購入させていただこうと思いました。』なんと嬉しいお言葉でしょう!お客様に再び当店を選んでいただけること、そのように心に決めていただけたこと、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。最高の励みとなります! 『ありがとうございました。』こちらこそ、数あるショップの中から当店をお選びいただき、そしてこのような温かいフィードバックをいただけましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいた「心配りできるショップ」「次回も購入したい」という温かいお言葉を私たちの誇りとし、これからも価格、スピード、そして何よりもお客様への「心配り」を忘れずに、常に期待を超えるサービスを目指してまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心から楽しみにお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/05/08

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 3

    購入から発送まで、スムーズでした。ありがとうございました。

    2025/04/29

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、各項目へのご評価、ならびに温かいコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 『購入から発送まで、スムーズでした。ありがとうございました。』とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特に【配送スピード】につきましては【5】という最高の評価をいただき、誠に光栄です。お客様にご注文から発送まで、スムーズでストレスなくお取引いただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 一方で、【連絡・応対】および【梱包】につきましては、それぞれ標準の【3】との評価をいただきました。この評価を真摯に受け止めさせていただきます。お客様にご満足いただくためには、まだ改善の余地があるものと認識いたしました。今後、ご連絡のタイミングや内容の分かりやすさ、そして商品を安全かつ丁寧にお届けするための梱包方法について、お客様にご満足いただけるよう、より一層の改善と向上を目指してまいります。お客様からの評価は、私たちがより良いショップへと成長するための貴重な指針となります。 『ありがとうございました』というお客様からの感謝のお気持ち、しっかりと受け止めさせていただきました。こちらこそ、数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回いただきました評価とコメントを糧とし、次回ご利用いただく際には、全ての項目においてお客様に心からのご満足をいただけるよう、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めてまいる所存でございます。「TSUDOIを選んでよかった」と心から思っていただけるよう精進いたしますので、今後とも当店をどうぞよろしくお願い申し上げます。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/05/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届きました。 前回も同じお店で到着までの案内も丁寧だったので同じお店で購入しました。

    2025/04/26

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIにて、再び商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全ての項目で【5】という満点の評価、ならびに大変光栄なレビューをお寄せいただき、スタッフ一同、感激しております。心より感謝申し上げます。 まず、『すぐに届きました』とのこと、今回も迅速にお届けできたようで安心いたしました。 そして、『前回も同じお店で到着までの案内も丁寧だったので同じお店で購入しました』というお言葉、本当に、本当にありがとうございます!前回の対応、特に商品がお手元に届くまでのご案内が丁寧であったことが、再び当店をお選びいただく決め手になったとのこと、これほど嬉しいフィードバックはございません。私たちは、お客様がご注文後から商品到着まで、安心して、そして気持ちよくお待ちいただけるよう、丁寧なコミュニケーションを何よりも大切にしております。その想いがお客様に伝わり、信頼へと繋がり、今回の再購入という形で示していただけたことを実感でき、スタッフ一同、この上ない喜びと誇りを感じております。 改めまして、全ての項目で満点を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの評価が、私たちのサービスへの自信となり、さらなる向上への意欲となります。 お客様からいただいた温かい信頼を決して裏切ることなく、これからも「TSUDOIなら安心」「またお願いしたい」と思っていただけるよう、迅速な発送はもちろんのこと、丁寧で分かりやすいご案内、そして心のこもった対応を徹底してまいります。 末永くTSUDOIをご愛顧いただけますと幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文の翌日に商品届きました。困っていたので大変助かりました。

    2025/04/24

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューにて「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全ての項目で【5】という最高評価、ならびに心に響くコメントをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。心より感謝申し上げます。 『注文の翌日に商品届きました』とのこと、無事にご指定のタイミング(翌日)にお届けできたようで、安心いたしました。当店では、お客様のご注文に対し一日でも早く、可能な限り迅速に対応し、商品をお届けできるよう、発送体制の整備に力を入れております。 そして、『困っていたので大変助かりました』とのお言葉、本当にありがとうございます。お客様がお困りの状況で、私たちの迅速な対応が少しでもお役に立てたこと、そして「大変助かった」と実感していただけたこと、これ以上に嬉しいことはございません。お客様のお困り事を解決する一助となれたのであれば、ショップとしてこれほどの喜びはありません。 改めまして、「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全てにおいて満点の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様に安心して気持ちよくお買い物をしていただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めて対応させていただいておりますので、これらの評価は大きな自信となり、日々の業務への何よりの励みとなります。 お客様からの「大変助かった」というお言葉は、私たちにとって最高の報酬であり、明日への活力となります。これからも、お客様が困ったときに頼りになる存在でありたい、そして常にご期待に応えられるショップであり続けたいと強く願っております。今後ともTSUDOIをどうぞよろしくお願いいたします。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くて助かりました。

    2025/04/23

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューにて「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全ての項目で【5】という最高評価、ならびに温かいコメントをお寄せいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。心より感謝申し上げます。 『発送が早くて助かりました。』とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が必要とされているタイミングでお届けでき、少しでもお役に立てたとのこと、これほど嬉しいことはございません。一日でも早くお客様のお手元に商品をお届けすることは、当店が最も大切にしていることの一つですので、その点にご満足いただけ、そして「助かった」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。 改めまして、「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全てにおいて満点の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様に安心して気持ちよくお買い物をしていただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めて対応させていただいておりますので、これらの評価は大きな自信となり、日々の業務への励みとなります。 TSUDOIでは、商品だけでなく、お届けまでの体験すべてにおいて、お客様にご満足いただけるよう努めております。今回頂戴した満点評価と「助かりました」という温かいお言葉は、私たちの目指すサービスがお客様に届いている証として、大切にさせていただきます。 この評価と温かいお言葉を胸に、これからもお客様のご期待に応え、「TSUDOIで買ってよかった」と心から思っていただけるよう、迅速かつ丁寧なサービス向上にスタッフ一丸となって精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くてビックリです❣️粗品も使わせていただきます。ありがとうございました。

    2025/04/22

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度はTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューにて「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全ての項目で【5】という最高評価、ならびに温かいコメントをお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。心より感謝申し上げます。 『発送が早くてビックリです』とのお言葉、ありがとうございます!お客様を驚かせるほどのスピードでお届けできたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。ご注文いただいた商品を一日でも早くお客様のお手元にお届けすることは、当店が特に力を入れている点の一つでございますので、その点にご満足いただけたようで何よりです。 また、『粗品も使わせていただきます』とのこと、誠にありがとうございます。ささやかではございますが、日頃の感謝の気持ちを込めてお送りしております。お客様の生活の中で少しでもお役に立てれば幸いです。 改めまして、「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」の全てにおいて満点の評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、スタッフ一人ひとりが心を込めて対応させていただいておりますので、これらの評価は大きな励みとなります。 TSUDOIでは、商品だけでなく、お届けまでの体験すべてにおいて、お客様にご満足いただけるよう努めております。今回頂戴した満点評価と温かいコメントは、私たちの目指すサービスがお客様に届いている証として、大切にさせていただきます。 この評価と温かいお言葉に甘んじることなく、これからもお客様のご期待を超えるサービスを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。『ありがとうございました』というお客様のお言葉を胸に、またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が速くて良かったです。

    2025/04/20

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 連絡・応対、配送スピード、梱包の全てにおいて、満点のご評価をいただき、大変光栄に思います。 特に、『配送が速くて良かったです』というお言葉、誠にありがとうございます。 お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、迅速な発送を心がけております。 お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。 これからも、お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて購入しました。 迅速かつご丁寧なお手紙と粗品が届いてとても嬉しかったです。 仕事上、色々な車を乗る事が多いので音楽を聴きながらテンション上げて行きたいと思います。 また、機会がありましたらよろしいお願いします。 ありがとうございました。

    2025/04/18

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 連絡・応対、配送スピード、梱包の全てにおいて、満点のご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。 そして、 『初めて購入しました。 迅速かつご丁寧なお手紙と粗品が届いてとても嬉しかったです。 仕事上、色々な車を乗る事が多いので音楽を聴きながらテンション上げて行きたいと思います。 また、機会がありましたらよろしいお願いします。 ありがとうございました。』 という、大変温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。 初めてのご利用で、お客様に大変ご満足いただけたこと、そして、お手紙や粗品にも喜んでいただけたこと、何より嬉しく思います。 当店では、お客様に少しでも温もりを感じていただけるよう、心を込めてお手紙をお書きしております。 また、ささやかではございますが、お客様への感謝の気持ちとして、粗品を同封させていただく場合がございます。 お客様の仕事中、様々な車に乗られる際に、音楽を聴きながら、当店の製品でテンションを上げていただけるとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のカーライフが、少しでも快適で楽しいものになれば幸いです。 お客様からいただいたお言葉を胸に、今後もより一層、お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同、力を尽くしてまいります。 TSUDOI では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるお店であり続けられるよう、商品の品質管理、丁寧な梱包、迅速な発送、そしてお客様への誠実な対応を大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な指針となります。 いただいたお言葉を参考に、より良いお店づくりを目指し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    昨日注文したばかりで、今日には届きました。発送が早くてビックリしました。ありがとうございます。早速使っています。問題なく使えています

    2025/04/14

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から、連絡・応対、配送スピード、梱包の全てにおいて満点のご評価をいただき、大変光栄に思います。 そして、『昨日注文したばかりで、今日には届きました。発送が早くてビックリしました。ありがとうございます。早速使っています。問題なく使えています』という、温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様に迅速に商品をお届けできたこと、そして、お届けした商品が問題なくご使用いただけていること、スタッフ一同、大変嬉しく、また、安堵しております。 オンラインショッピングにおいて、商品の到着を心待ちにされているお客様のために、できる限り早く商品をお届けすることは、私たちの重要な責務だと考えております。お客様の期待にお応えできたことは、私たちにとって大きな喜びです。 お客様から頂戴したお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、力を尽くしてまいります。 TSUDOI では、お客様に安心して快適にお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の品質管理、迅速な発送、丁寧な梱包、そしてお客様への誠実な対応を大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な指針となります。 いただいたお言葉を参考に、より良いお店づくりを目指し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して次の日には、届いてビックリ! オマケも有難うございました。 パーフェクトなshopでした。

    2025/04/14

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 連絡・応対、配送スピード、梱包の全てにおいて、満点のご評価をいただき、大変光栄に思います。 そして、『注文して次の日には、届いてビックリ! オマケも有難うございました。 パーフェクトなshopでした。』という、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。 お客様に、私たちのサービスにご満足いただけたこと、そして、おまけも喜んでいただけたこと、何より光栄です。 お客様に「パーフェクトなshop」と評価していただけることは、私たちにとって最高の賛辞です。 これからも、お客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 TSUDOI では、お客様に安心して快適にお買い物を楽しんでいただけるお店であり続けられるよう、商品の品質管理、迅速な発送、丁寧な梱包、そしてお客様への誠実な対応を大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な指針となります。いただいたお言葉を参考に、より良いお店づくりを目指し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    お疲れ様です。有り難うございます。 コンビニに中々ないタイプで助かります。  長さも丁度い感じです

    2025/04/13

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 お客様から「お疲れ様です。有り難うございます。コンビニに中々ないタイプで助かります。 長さも丁度い感じです」というお言葉をいただき、大変嬉しく、また、ありがたく思います。 お客様がお探しのタイプの充電ケーブルを、当店でご提供でき、お役に立てたこと、大変光栄に思います。 日常生活において、必要なケーブルが見つからず、お困りになることもあるかと存じます。 当店の品揃えが、お客様のお困り事を解決する一助となれたのであれば、幸いです。 また、ケーブルの長さについても、お客様のご希望に合ったものであったとのこと、大変嬉しく思います。 充電ケーブルは、使用する場所や用途によって、適切な長さが異なります。 当店の製品が、お客様の様々なシーンで、快適にお使いいただければ幸いです。 お客様の温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、力を尽くしてまいります。 TSUDOI では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、商品の品質管理、迅速な発送、丁寧な梱包、そしてお客様への誠実な対応を大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な情報源です。 いただいたお言葉を参考に、より良いお店づくりを目指し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからも努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/15

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    出荷が早くて助かりました。ありがとうございます。

    2025/04/12

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 特に、配送スピードにおいて、満点のご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。ご注文いただいた商品を、できる限り早くお届けできるよう、スタッフ一同、日々努めております。 お客様の「出荷が早くて助かりました。ありがとうございます。」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。 連絡・応対に関しましても、高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、丁寧な対応を心がけております。 梱包に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後、梱包方法の改善を検討し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に安心して、快適にお買い物をしていただけるお店であり続けられるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    安い品物なのに心使いありがとうございます

    2025/04/11

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    この度は「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきました評価、心より感謝申し上げます。 連絡・応対、配送スピード、梱包の全てにおいて、満点のご評価をいただき、大変光栄に思います。 特に、『安い品物なのに心使いありがとうございます』という温かいお言葉、誠にありがとうございます。 当店では、商品の価格に関わらず、お客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、丁寧な対応と、心を込めたサービスのご提供を心がけております。 お客様からの「心使いありがとうございます」というお言葉は、私たちの活動の大きな励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 お客様に安心して、快適にお買い物いただけるお店を目指し、商品の品質管理、迅速な発送、丁寧な梱包、そして誠実なコミュニケーションを大切にしております。 お客様からのレビューは、私たちのサービス向上のための貴重な指針となります。いただいたお声を参考に、より良いお店づくりを続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/12

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 3

    良いと思います。

    2025/04/09

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびは「TSUDOI 楽天市場店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、評価とともに『良いと思います。』というご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご注文に対する「配送スピード」について、比較的高くご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。 お客様にいち早く商品をお届けすることは、当店が特に大切にしているポイントのひとつであり、その点でご満足いただけたことは、スタッフ一同大きな励みになります。 一方で、「連絡・応対」や「梱包」においては、まだまだ改善の余地があると真摯に受け止めております。 いただいた貴重なご意見をもとに、さらにご安心いただける丁寧なご案内と、開封時にも気持ち良く感じていただける梱包を目指して、見直しと工夫を重ねてまいります。 『良いと思います』という率直なお言葉には、全体としてご満足いただけたことがうかがえ、とても嬉しく思っております。 その一方で、より「非常に良い」と感じていただけるよう、スタッフ一人ひとりが丁寧で誠実な対応を意識し、お客様一人ひとりのご期待にお応えできるよう尽力してまいります。 当店では、商品の品質やスピードだけでなく、応対の温かさや細やかな心配りにおいてもご満足いただけるよう、今後も真摯な姿勢を忘れずに努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明なことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。 改めまして、このたびは「TSUDOI 楽天市場店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にとって、次回のご利用時にはよりご満足いただけるサービスと商品をお届けできますよう、これからも誠実に取り組んでまいります。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧に発送いただき、大変助かりました

    2025/04/07

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびはTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、『迅速丁寧に発送いただき、大変助かりました』という温かなお言葉と共に、連絡・応対、配送スピード、梱包すべてにおいて満点のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様からこのようなお言葉をいただけたことは、当店にとって何よりの励みであり、スタッフ一同大きな喜びと共に拝見いたしました。 ご注文からお手元に届くまでのすべての過程が、お客様にとって安心できるものであったことを知り、日々の努力が実を結んだように感じております。 当店では、お客様の大切な時間を無駄にすることなく、スムーズかつ丁寧に商品をお届けできるよう、心を込めて一つひとつの対応を行っております。 『迅速丁寧に発送』というご感想は、まさに当店が日頃から目指している姿そのものであり、その想いを受け取っていただけたことに深く感謝いたします。 また、梱包に関してもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 当店では、商品の安全性だけでなく、開封する瞬間もお客様にとって気持ちの良いひとときとなるよう細やかな配慮を心がけております。 このたびのご利用を通して、当店の姿勢や取り組みがお客様にしっかりと伝わったこと、そして信頼を感じていただけたことが何よりも光栄です。 今後もこのご期待にお応えし続けられるよう、さらなる品質とサービスの向上に努めてまいります。 お客様の生活の中で、当店の商品が小さな喜びや快適さをお届けできる存在となることを願ってやみません。 また次回もご利用いただける日を心より楽しみにしております。 これからも、選ばれるお店であり続けるために、一つひとつのご縁を大切に、お客様との信頼を積み重ねてまいります。 お客様の温かいお言葉に深く感謝申し上げます。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/08

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    配送も早かったし、梱包もしっかりされていたので、良かったです。

    2025/04/06

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびはTSUDOIでご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、『配送も早かったし、梱包もしっかりされていたので、良かったです。』というご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様よりいただいたお言葉の一つひとつが、当店にとって大変励みとなっております。 配送スピードや梱包について高くご評価いただけたこと、大変光栄に思います。 当店では、お客様に商品をより安心してお受け取りいただけるよう、スピーディーかつ丁寧な発送を心がけております。 お客様のお手元にスムーズに、そして万全な状態で商品をお届けできたことが確認でき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 また、今回のご注文において、梱包に関する安心感を感じていただけたことも大きな喜びです。 当店では、商品ひとつひとつを大切に扱い、開封した瞬間からお客様に満足と安心をお届けできるよう、細やかな部分にも配慮した梱包を徹底しております。 このようなお声をいただけることで、より一層の品質向上を目指して日々努めていきたいという気持ちが強まりました。 お客様にご満足いただける体験を提供することが、私たちの最大の使命です。 今後も、商品の品質はもちろん、配送や梱包、応対といった全てのプロセスにおいて、信頼と期待に応えられるよう改善と工夫を重ねてまいります。 レビューを通じて伝えていただいた温かなお言葉は、私たちにとって何よりの財産です。 これからも、ひとつの商品を通じて、お客様の暮らしに寄り添い、小さな感動や喜びをお届けできるよう、心を込めて取り組んでまいります。 お客様にとって、TSUDOIが「また利用したい」と思っていただける存在であり続けられるよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。 このご縁に深く感謝し、今後も感動と安心をお届けできるよう努めてまいります。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させてもらいました。梱包も丁寧で、配送も早く、急いでいたので助かりました。また、機会があれば利用したいと思います。

    2025/03/31

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびは「TSUDOI」を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、連絡・応対・配送スピード・梱包すべてにおいて「5.0」の高評価をいただき、さらに『急いでいたので助かりました。また、機会があれば利用したいと思います。』という温かいご感想までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 初めてのご利用という大切なご縁の中で、当店の対応やサービスがしっかりとお客様のお役に立てたこと、大変嬉しく、スタッフ一同大きな励みとなっております。 ご注文からお届けまで、スピードと丁寧さの両立を常に意識して取り組んでおりますので、『梱包も丁寧で、配送も早く』とのお言葉をいただけたことは、私たちの想いがきちんと届いている証として受け止めております。 「急いでいたので助かりました」とのお声は、お客様のご期待にしっかりと応えることができた喜びの瞬間です。 今後も、どのようなご注文にも迅速かつ誠実に対応し、「また利用したい」と思っていただけるようなショップであり続けるよう、心を込めて運営を続けてまいります。 もし次回もご縁をいただけました際には、より一層ご満足いただけるお買い物体験をお届けできるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。 ご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお客様とお会いできる日を、心より楽しみにしております。今後とも「TSUDOI」をどうぞよろしくお願いいたします。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/04/01

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品説明が詳しくて助かりました。 ありがとうございました。

    2025/03/28

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、『商品説明が詳しくて助かりました。ありがとうございました。』という温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、レビュー評価において「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」すべての項目にて1.0というご評価をいただいたこと、真摯に受け止めております。 当店としては、お客様にご満足いただける対応を目指して日々努めておりますが、今回のご利用において何か至らない点があったのではないかと、深く反省しております。 『商品説明が詳しくて助かりました』というお言葉から、商品そのものについてはご納得いただけたご様子が伝わってまいりましたことに、少し安堵いたしております。 一方で、評価を拝見し、お届けまでのご案内や商品の梱包、またそのほかのご対応の過程でご不快な思いやご不便をおかけしてしまった可能性がございますこと、心よりお詫び申し上げます。 詳細なご指摘が記載されていないため、具体的な原因を断定することは難しいですが、今回のご評価を真摯に受け止め、今後同じようなご不安やご不満をお客様に与えないよう、スタッフ一同改善と努力を続けてまいります。 「TSUDOI」では、ただ商品を販売するだけではなく、お客様との信頼関係を何よりも大切にしております。 どのような小さなことでも構いませんので、もしお気づきの点がございましたら、今後の改善の参考とさせていただきたく、ご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様に心からご満足いただけるショップを目指し、今後も一層の誠意をもって努めてまいります。どうか引き続き見守っていただけましたら幸いです。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/03/29

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 3

    迅速な対応ありがとうございました。

    2025/03/28

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    TSUDOI au PAY マーケット店からの返信

    このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、『迅速な対応ありがとうございました。』というお言葉に加え、評価項目ごとのご意見もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 配送スピードに関して「5」の高評価をいただけたこと、大変光栄に思っております。 当店では、お客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、スピーディーな出荷体制を整えており、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みとなります。 一方で、「連絡・応対」「梱包」に関しては「3」という評価をいただき、今後の改善点として真摯に受け止めております。 ご注文後のご案内や梱包に関して、もう少しご安心いただける対応や配慮ができたのではないかと反省しております。 お客様にとって「次も安心して利用したい」と思っていただけるよう、細部まで丁寧に、そして気持ちの伝わるサービスを目指してまいります。 何かお気づきの点やご不便なことがございましたら、ぜひご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、今後のサービス向上へとつなげてまいります。 改めまして、このたびは「TSUDOI」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 TSUDOIスタッフ一同

    2025/03/29

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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