-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.4
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
311件 41-60件4.0
簡素かつ問題無いパッケージで無事投函されていました
2026/01/19
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4.0
年末年始で忙しい中、なるべく早くご対応頂けた印象です。もう少し早いと嬉しかったです、ありがとうございます。
2026/01/19
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3.3
配送に関しては、ちゃんと遅れるなら遅れる旨、またいつ頃などの連絡はそもそも必要。客にはどうなっているのかなんてわからない。
2026/01/18
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4.6
商品が無事に届きました。注文してから、1週間以上経っても連絡がなかったので、正直、在庫切れを覚悟してましたが、念願の連絡が来ました、が、発送しました、という文章がなかったので、また不安でした。でも、翌日すぐに届きました。よかったです。梱包も、大袈裟な段ボールでなく、袋包装でよかったです。商品の内容も、レビューに書きましたが、とても気に入りました。ありがとうごさいました。
2026/01/17
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2.3
お店の対応自体は質問の返答も早く悪くないですが 1/3注文1/9発送なのは年始なのでしょうがないです ただ1/15まで伝票番号検索が出来ない状態 1/16着 届いた商品の箱が開けた形跡というか箱が破れているのは とても残念でした
2026/01/16
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/22
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3.3
年末でもあり商品が届くのに時間がかかりましたが、問い合わせをしたら、迅速に確認してくださり、その後すぐに発送してくれました。 問い合わせにしっかり対応してくださったこと、良かったです。
2026/01/14
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3.6
他のショップより格安なので良いのとレビューしてプレゼントも魅力です。
2026/01/14
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4.3
お店の対応は良かったです。
2026/01/13
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4.6
無事に商品が届きました。 この度はありがとうございました。
2026/01/10
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3.0
輸入品の為届くのは遅いですが確実に届いたので安心しました。
2026/01/03
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3.6
無事届きました。ありがとうございました。
2026/01/03
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3.0
商品管理に疑問
2025/12/31
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4.0
年末の為?少し日にちはかかりましたが、しっかりプチプチに梱包され届きました。
2025/12/31
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1.0
注文後2週間音沙汰なし。ずっと注文の確認中です。問い合わせメールの返事も無し。どういう事でしょうか?騙されたとしか言いようがありません。auマーケットに補償依頼をします。
2025/12/29
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/05
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2.3
発送は遅いです 発送連絡も無いです 問い合わせしたら既に発送してますとのこと 心配な方は早めにこちらから連絡した方が良いかと思います
2025/12/28
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新陽商店からの返信
お客様 お世話になっております。 新陽商店お客様窓口でございます。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 この度はせっかくご注文いただいたのにもかかわらず、 ご満足いただける商品をご提供できず、 ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ大変お手数をおかけ致しますが、 下記メールアドレス宛にお取引ナンバー及びご不満な点をご連絡いただいてもよろしいでしょうか。 shinyo2@e-mail.sub.jp 弊店にて確認後、しっかりとご対応させて頂きますので、 ご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/05
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5.0
迅速な対応と梱包も丁寧でした。ありがとうございました。
2025/12/26
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5.0
直ぐに着いたのでびっくりしました。ありがとうございます。
2025/12/25
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4.6
到着予定日などで連絡するとこまめに返信してくれ、目安の日時を教えてくれました。 そのほかの疑問にも答えてくれ、とても対応が良かったのでそれだけで満足です。 梱包は、少々過剰なのでは?と言うくらいだったのに本品の箱の方はベコボコで、プレゼント用なのに残念だなぁという印象。 配送スピードは繁忙期だから仕方ないかな?と思います。 真摯に対応してくださったので、多少遅れても納得できました。
2025/12/25
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4.0
735602021 購入 簡易包装の表記がありましたので、どのように配送されるのか少し心配でしたが、商品がソックスで柔らかい素材、全然大丈夫でした!!有難うございました
2025/12/25
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4.3
注文から商品到着到着まで1週間でした。店舗評価で発送が遅いようだったので気になり、途中、連絡をさせて頂きましたが、丁寧に返信くださいました。
2025/12/24
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